上期,知酷文旅汇总了四大国际酒店2025二季度业绩,得出结论,中国中高端酒店市场正在恢复(往期回顾:中国中高端酒店市场没崩溃)。
本期,知酷文旅将分析Booking、Expedia、Airbnb的2025二季度业绩,借此窥探海外旅游市场动态。
从财务数据来看,海外OTA呈现出三大趋势。
第一,曾经的OTA一哥Expedia逐渐乏力,正在掉队。
Booking二季度营收67.9亿美元,Expedia仅为37.9亿美元,Booking为Expedia的1.8倍。在营收规模大幅领先的同时,增长速度也大大快于Expedia,Booking营收同比增长16%,Expedia仅为6.4%。
Booking二季度净利润有41%的同比大幅下滑,主要原因是货币汇兑损失(跨国公司为平衡汇率波动经常会搞货币对冲),并非经营造成的。即使净利润同比下滑41%,Booking仍有8.9亿美元的单季度净利润,约为Expedia的三倍。
甚至,非标住宿Airbnb也追上了Expedia,二季度营收30.9亿美元,同比增长12.6%,在净利润层面,Airbnb高达6.4亿美元,是Expedia的两倍。
市值层面上,Expedia被Booking、Airbnb远远抛在身后,Booking、Airbnb市值分别为1793亿美元、780亿美元,Expedia仅为256亿美元(携程为411亿美元)。
Expedia为何增长乏力、逐渐掉队?一个重要原因是Expedia太依赖美国市场,约60%的营收来自美国本土。美国是一个高度饱和的市场,没有多少增长空间。2025年初特朗普上任后,向全球发起关税战,并收紧美国签证政策,对美国旅游业造成了严重的削弱(新闻回顾:美国旅游业崩了吗?)。
第二,非标住宿,正成为在线旅游平台角逐的重要战场。
Airbnb自不必说,本身就是共享住宿的鼻祖,不断沿着这个方向深耕到极致。除了共享住宿外,还有当地玩乐、旅游达人讲解、户外活动、特色文化体验等“Airbnb体验”。2025年5月又发布了“Airbnb服务”,将上门按摩、美甲、上门做饭等纳入服务范畴。这种把非标做到极致的路子,Airbnb是全球独一份。
而Booking是传统酒旅和非标住宿兼顾。2025年二季度Booking非标业务间夜量1.14亿,这已经达到Airbnb同期85%。非标间夜量在Booking总间夜量的占比高达37%。
可以说,Booking已经是非标住宿领域与Airbnb平分秋色的玩家了,正是非标业务的扩张,支撑了Booking的高增长。Expedia在非标住宿领域几乎没有动作,也是Expedia逐渐掉队的一大原因。
中国的非标住宿市场为什么出不了巨头?这个问题知酷文旅以后有机会再探讨。
第三,监管风暴阻止不了在线旅游平台的发展势头。
近几年,全球各大经济体都对数字经济开展监管风暴。在线旅游平台也不例外。
Booking因触及欧盟反垄断法,接连被欧洲各国开出巨额罚单。许多中小酒店也向Booking发起集体诉讼,要求Booking赔偿过去20年里因“最低价条款”而给酒店造成的损失,目前已经有1万多家酒店加入此次诉讼。
中国也在加强对在线旅游平台的监管,近期接连约谈各大在线旅游平台。中外联合“爆锤”之下,许多人认为在线旅游平台的“好日子”到头了。
事情真的如此吗?至少,在Booking的财报中看不到被监管阻断发展势头的痕迹。2025年二季度Booking平台上间夜量同比增长8%,而营收同比增长了16%。营收增长快于间夜量的增长,这说明什么?说明平台对于酒店商家的议价能力、掌控力还在提高,佣金率还在提高。Booking等海外平台与中国OTA不同,其以住宿预订为绝对主业,机票、火车票、旅游团等产品极少,即间夜量数据与营收数据强关联。
Airbnb也是同样情况,以7%的间夜量增长创造了12.6%的营收增长。
监管爆锤的主要是Booking的“最低价条款”,该条款在全球OTA中普遍实行,禁止平台上酒店在其他渠道给出更低的价格。2024年9月,欧洲法院裁定“最低价条款”违反反垄断法,随后Booking取消了这一条款。
然而,即便没有“最低价条款”,也不影响在线旅游平台的竞争优势。
一方面,酒旅预订在线化,是大势所趋,其便捷性、高效率和体验感是传统酒旅预订方式无法比拟的。这种巨大的优势不是取消“最低价条款”就能抹除的。
另一方面,平台有很多手段可以抵消监管的影响。例如,搞一键行程预订,搞会员计划,搞AI。Booking正在大力推进“酒旅打包”产品,打包产品更优惠,也模糊了单项产品的价格敏感度。Booking高额Genius 会员计划以及99美元年付费用户Genius+,通过会员优惠、消费返利等,模糊最低价的概念。2024年,Booking Genius 会员贡献了55%的间夜量。AI方面,生成式AI有望成为酒旅预订的新入口,Booking 、Airbnb都重金投入,酒旅其他预订渠道很难和在线旅游平台比拼AI实力。
最后,对于“最低价条款”监管,平台还有一些不能明说的手段,可以对冲监管压力。例如在流量分发上做文章,大幅减少非最优价格的酒店的流量,你酒店有什么办法呢?即使酒店去告,拿不到切实证据,也很难告赢。总之,监管风暴并不能真正遏制在线旅游平台的竞争优势。
以上是知酷文旅对海外三大OTA的财报汇总和趋势分析,后续还将汇总中国OTA的财报,进行中外对比。欢迎读者持续关注!
作者|知酷君
编辑|小知知
图片来源|skift、知酷文旅