“麻烦帮个忙，帮我们和花篮合张影！”清晨的阳光刚洒上天安门广场，来自山东的李女士就举着小国旗，拉着家人站到“祝福祖国”巨型花篮前，与花篮合影留念。

广场上，处处涌动着炽热的中国红，不同形式的爱国表达格外动人——扎着羊角辫的孩子系着鲜艳的红领巾，挺胸抬头面向国旗敬少先队礼；青年人举着小国旗张开双臂，让手中的小国旗与天安门同框；人群中还有几个年轻的身影格外挺拔，他们并拢双脚、抬手敬礼，目光坚定地望向国旗，很可能是退伍军人；还有姑娘一身汉服妆造，让传统文化与家国情怀形成浓烈交织，成了广场上一道独特的风景。

有北京市民还专门订制了“我爱中国”的大红色T恤衫，全家穿得红彤彤地在广场留影。他们说：“我们每年国庆都来，看完升旗，再在大花篮前留影，要的就是这种过节的仪式感！”

这个国庆假期，天安门广场人山人海，国庆前两日游客达到92.7万人（截至10月2日16时）。天安门地区管委会联合地区公安、武警、消防、城管、市场监管等单位，严格值班值守，为国庆假期营造良好安全环境秩序的同时，还积极为游客做好服务与保障工作。

在人民英雄纪念碑前，身着蓝色志愿者服装的姜晓轩正被游客围着。“咱们中国，建筑一般都讲究坐北朝南，可是人民英雄纪念碑为什么是坐南朝北的？”她声音洪亮，右手五指并拢指向纪念碑的方向，这是志愿者们统一规范的服务手势。这样的志愿讲解，平日里每隔15分钟一场，而在国庆大客流期间，几乎是随时来人随时开讲。

左为姜晓轩

“这是我第9年在国庆期间值守，从大学生到央企职员，岗位没变，热情也没变。”姜晓轩擦了擦额头的汗，笑着说：“我们一个岗位两个人，8点半到9点半是第一班岗，之后每小时轮换一次，一天要站满三个班次。”

近期，中国对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策，中国游借着免签的东风迅速掀起一股旅行热潮。对此，姜晓轩有着明显的感受。“这几天好多俄罗斯的游客来天安门游览。昨天有一对俄罗斯夫妇过来问路，举着手机上的翻译软件给我看，上面写的是‘伟大的墙怎么走？’我们好几个志愿者商量了半天——是天安门吗？还是前门？”后来，姜晓轩将这句俄语翻译成英语，这才搞明白，原来，“伟大的墙”就是GreatWall——长城。她指着前门方向解释，“从前门公交站坐旅游专线，早上有定时发车。”

在金水桥畔，穿着深蓝色城管制服的黄淳毅正在帮游客指引厕所的位置。他所在的北京市城市管理综合行政执法局天安门地区分局于今年3月获得中宣部宣教局命名的第十批“岗位学雷锋集体标兵”称号，而他所值守的也是天安门地区管委会设立的党员先锋岗。“我们分局108个人，国庆期间24小时轮班。晚上清场、维持排队秩序，白天又要疏导客流，我10月1日早7点上岗，坚守24小时，一直到次日7点下班。虽然累，但看到大家安全游览，就觉得值。”黄淳毅的声音有些沙哑。

右2为黄淳毅

谈及工作中的细节，黄淳毅打开了话匣子：“我们岗亭里备着充电宝、防暑药、饮用水，游客渴了能接水，手机没电了能应急充电。前几天，一位伊朗游客要买故宫门票，他语言不通，翻译软件也说不清楚，怎么指路也说不明白，我干脆直接把他送到了专门的购票窗口，这位游客特别感激。”

黄淳毅处理最多的紧急情况就是帮忙寻人。“刚才还有位老人带着小孙女找不着家人，她们没手机，也说不清家人的联系方式。”最后，黄淳毅通过公安安检系统查询到预约信息，这才联系上孩子父母。“我这儿一天能‘捡’十几个孩子。现在的小孩也聪明，知道找人帮忙要找我们这种穿制服的，安全保险！”黄淳毅笑着说。

当被问起国庆值守的感受，黄淳毅望着广场上的国旗说：“今年是抗战胜利80周年，看着这么多游客带着自豪来这儿，我们更得把服务做好。唯有真心为民、全力服务，才能不负群众信任，不负肩上责任。”

来源：北京日报客户端

记者：代丽丽,武亦彬