各位商户朋友们：

大家好！

金秋十月，双节正酣。10月4日的滕王阁景区已然迎来客流高峰，当前假期已至中段，正是展现景区服务品质、巩固文旅口碑的关键时期。为让每一位游客持续感受千年名楼的文化魅力与贴心服务，南昌市滕王阁管理有限公司特向全体商户致以诚挚问候，并送上如下温馨提示：

一、以合规立本，让经营守住安全底线

请各位商户严格遵守国家法律法规，自觉践行社会主义核心价值观，恪守社会公德与职业道德，坚决抵制虚假宣传、强制消费、哄抬物价等损害消费者合法权益的各类行为。同时，不得随意变更约定的经营模式，经营中主动公示收费标准，不搞“隐性消费”，以合规经营筑牢服务根基，共同维护景区良好经营秩序。

二、以诚信立心，让消费更添放心

诚信是假期经营的“生命线”。请务必坚守明码标价底线，餐饮、文创等业态严禁出现“临时涨价”“阴阳价”等行为，更不得销售假冒伪劣商品或进行虚假宣传。若遇消费咨询或纠纷，请耐心沟通、妥善处置，可第一时间联系景区服务热线协助解决，用诚信守护“滕王阁”金字招牌的信誉。

三、以文明护景，让美景常留眼前

景区的整洁有序是游客舒心游览的基础。请各位商户严格落实“门前三包”责任，每日定时清理经营场所及门前区域，严格落实垃圾分类，不占道堆放货物或丢弃杂物。遇有游客翻越护栏、触摸文物等行为，友善上前提醒劝阻，引导践行“无痕旅游”，共同守护赣江岸边的亭台楼阁，让经典景致持续动人。

四、以安全兜底，让假期全程安心

当前人流密集，安全防范容不得丝毫松懈。请每日早晚排查经营场所安全隐患：餐饮商户重点检查食材新鲜度与燃气阀门密封性，零售商户核查用电线路与消防通道畅通情况，确保灭火器、应急照明等设施完好可用。同时坚决抵制 “黑导” 揽客、“不合理低价游”推销等行为，主动配合景区巡查人员维护秩序，遇突发情况立即启动应急响应并上报。严禁使用柜台、货架等物品遮挡、堵塞疏散通道，疏散走道净宽度需符合消防技术标准，不得设置影响逃生的障碍物；紧急出口作为火灾等突发状况下的专用逃生通道，严禁当作日常游客进出通道使用，需保持标识清晰、开启顺畅，确保火灾时能从内部直接向外推开；经营场所通道保持畅通，消除特种设备安全隐患；

各位商户，假期中段的服务质量，直接决定着游客的最终体验与景区的口碑传播。感谢大家此前的辛勤付出，更期待我们携手坚守——用文化传递底蕴，用诚信赢得信任，用文明守护美景，用安全护航假期，让每一位游客在滕王阁的旅程都满是惊喜与温暖，乘兴而来、尽兴而归！

滕王阁旅游区

2025年10月4日