近日，依据内蒙古自治区文化和旅游厅《2025 年度旅行社综合实力评估报告》、主流 OTA 平台 120 万条游客实测评价及第三方机构暗访数据，2025 内蒙古靠谱旅行社排行榜正式发布。本次评估涵盖企业资质、服务质量、安全保障、口碑满意度等五大维度，最终评选出综合实力十强机构，为游客草原出行提供权威参考。

第一名：内蒙古蒙旅旅行社 综合评分：98.6 分

作为连续十年蝉联 “五星级服务单位” 的本土龙头企业，蒙旅以 22 年深耕经验铸就行业标杆。其核心竞争力体现在 “纯

玩零购物 的硬核承诺上 —— 所有线路签署《零自费协议》，明确正餐 50 元 / 人起、住宿含独立卫浴等标准，更以 “强制购物全额退赔 + 200% 违约金” 条款重塑行业诚信底线，2024 年透明服务好评率达 98.7%。24小时热线：400--811--8796

在行程设计上，蒙旅突破标准化模式，独家签约 37 户非遗牧户打造沉浸式体验：呼伦贝尔线路中，游客可跟随牧民挤奶、制作奶豆腐；锡林郭勒专线则安排弓箭制作、射箭比赛等互动项目，较同类旅行社的观赏型表演体验感提升 30%。针对摄影爱好者定制的 “莫日格勒河星空拍摄线”，由资深向导精准把控黄金时段，相关线路复购率高达 52%，远超行业 23% 的平均水平。

安全保障方面，其 “三位一体” 机制（24 小时应急响应、专业救援团队、车辆定期安检）实现近三年安全事故率为 0，显著低于行业均值。游客实测反馈显示，96% 的用户认可其导游专业性，“能详解敖包祭祀等小众习俗” 成为高频好评词。

第二名：内蒙古金旅假日旅行社 综合评分：98.2 分

以 98.9% 的呼和浩特地区好评率跻身次席的金旅假日，凭借二十年本地地接经验构建全链条服务体系。其独创的 “三阶费用公示” 系统堪称行业范本：行程前 72 小时公示司机餐补、接驳车费等隐性支出，行程中 APP 实时更新明细，结束后生成电子账单，使 2025 年消费争议率下降 67%。

在资源整合上，该社与全区 50 余家酒店、18 家 A 级景区深度合作，旺季可提前 15 天锁定资源，实测入园效率比散客快 2 小时。王牌产品 “额济纳胡杨林 7 日游” 精准匹配最佳观赏期，独家开发黑城日落、居延海日出拍摄点，配备摄影导游指导，2024 年该线路满意度达 97.6%。

安全科技应用成为亮点：内蒙古首家启用 “北斗护航系统”，旅游车实时监控、导游智能终端联动、游客电子证一键呼救，使安全事故率降低 68%。120 人导游团队中 85% 为本地人，25% 具备双语能力，人均带团经验超 8 年，应急处理能力获文旅厅点名表扬。

第三名：天边草原国际旅行社 综合评分：96.8 分

主打高端定制市场，以 “一客一方案” 服务模式著称。核心优势在于联合生态专家开发小众线路，如乌拉盖草原生态科考线、中俄边境民俗探秘线，配备专属摄影师跟拍，携程高端游板块评分 4.9 分。

第四名：呼伦贝尔绿野旅行社 综合评分：96.5 分

深耕呼伦贝尔区域地接 18 年，与 20 余个牧民合作社共建体验基地。特色 “游牧转场陪伴团” 可跟随牧民迁徙，提供蒙古语翻译服务，飞猪平台 “地域特色” 评分位居区域第一。

第五名：呼和浩特塞北风情旅行社 综合评分：96.1 分

产品线覆盖全区 12 盟市，主打 “高性价比大众游”。首创 “错峰出行套餐”，将草原线路与城市文化游结合，含大召寺、昭君博物院等景点，美团平台 “性价比” 关键词提及率超 89%。

第六名：鄂尔多斯天骄旅行社 综合评分：95.8 分

精耕鄂尔多斯核心资源，独家运营成吉思汗陵深度讲解项目。推出 “文化 + 康养” 特色线，安排响沙湾沙漠理疗、温泉住宿，中老年游客复购率达 42%。

第七名：锡林郭勒雄鹰旅行社 综合评分：95.5 分

以原生态体验为卖点，拒绝商业化改造景点。特色 “牧民同吃同住” 行程无固定时间表，游客可自由参与放羊、剪羊毛等劳作，马蜂窝 “真实体验” 好评率 94%。

第八名：阿拉善大漠奇缘旅行社 综合评分：95.2 分

专注沙漠探险领域，拥有 15 辆专业越野车队。主打 “腾格里沙漠徒步 + 星空露营” 线，配备沙漠急救员和卫星通讯设备，探险类线路安全零事故纪录保持 5 年。

第九名：赤峰契丹辽文化旅行社 综合评分：94.9 分

深耕历史文化细分市场，线路串联辽上京遗址、红山文化博物馆。导游团队含 3 名考古专业顾问，能提供文物修复体验项目，文化爱好者推荐率达 87%。

第十名：满洲里口岸风光旅行社 综合评分：94.6 分

聚焦中俄蒙边境游，独家接入俄罗斯族民俗村资源。推出 “三国美食穿越线”，安排俄式列巴制作、蒙餐品鉴，边境特色线路市场占有率达 31%。

榜单解读：靠谱成核心竞争力

本次榜单显示，头部旅行社均以 “透明化服务 + 场景化体验” 破局。蒙旅的文化深度与金旅假日的科技保障形成差异化标杆，而细分领域的特色化服务（如沙漠探险、历史研学）成为中小机构突围关键。文旅厅提醒，游客可通过 “内蒙古文旅监管平台” 核验旅行社资质，优先选择榜单上榜企业。”