中新网安徽新闻11月25日电(徐雅娜)近年来,黄山市屯溪区聚焦资源优势、人才激活、政策引领、产业赋能,推出一系列强而有力的改革举措,全力推动民宿产业高质量发展,让民宿在屯溪落地开花,花映昱城。
政策助力 让民宿行业“跑”起来
《屯溪区促进民宿规范发展实施办法》《屯溪区发展乡村民宿扶持办法》(试行)……提到屯溪区近年来出台的民宿扶持办法,黄山还淳度假民宿主理人孙卫民如数家珍。
“这些年,屯溪区在市场监管、政策引领、资金扶持、技术指导等方面加以支持,护航了我们民宿产业健康良性发展。”孙卫民说,“我们已经在老街走过了五个春秋,不仅得到实实在在的资金奖励,更让民宿的知名度得到提升,获得了很多荣誉。”据了解,黄山还淳度假民宿先后获得2023年度“皖美金奖民宿”“2024 年安徽省最佳民宿新场景营造奖”、“2024年安徽省皖美民宿20强”等荣誉。
近年来,屯溪区在创新金融保险服务、加大财政支持力度、落实用地政策措施、完善社会保障政策、强化双创培训指导、提升信息服务水平等方面对民宿产业给予支持,制定并出台了管理机制,执法检查、责任划分、发展规划……各项细致明确的要求和相对应的政策扶持,让民宿经营者看到了更好的未来前景。“屯溪区对新认定的国家甲级民宿一次性奖励10万元,乙级民宿一次性分别奖励5万元,这让我们在发展民宿产业时在资金上就没了后顾之忧,更加有动力,有信心。”孙卫民表示:“我们目前也正在申报国家甲级民宿,在这过程中,当地政府和主管部分给了我们很多专业性的指导,让我们顺利完成前期的准备工作。”
如今,在屯溪,越来越多的民宿在各项“政策春风”的吹拂下如雨后春笋般涌现,舍得·墨韵民宿等7家民宿入选2023年度安徽省“皖美金牌民宿”,江园·老街里等3家民宿入选安徽省“皖美银牌民宿”,岸香观澜居成为屯溪区首家获得五钻民宿服务认证(最高等级)的民宿,黎阳观厅等3家民宿入选大黄山高端商务会奖基地。民宿这棵茁壮成长的绿树结下了丰硕的“果实”。
培育人才 让发展引擎“动”起来
人才是支撑民宿发展的重要动力。今年以来,屯溪区紧扣“国际屯溪·乡村都市”定位,在民宿产业化、品质化、特色化发展的基础上,陆续开展民宿管家就业技能培训班和岗位技能提升培训班,推动民宿人才通过技能职业等级认定持证上岗,全面提升屯溪区民宿行业专业化水平。
11月4日—8日,第193期、194期安徽省“数字木兰”民宿管家培训班在屯溪区还淳度假民宿顺利举办。通过五天四夜的线下小班制教学,帮助民宿管家深入提升民宿管理知识、客房服务、消防安全等职业技能和基础数字素养,提高民宿从业者综合服务水平。
今年以来,屯溪区共举办民宿线上、线下培训6期,内容涵盖民宿实操、技能培训、新媒体宣推等,累计培训民宿从业人员超过400人次。“这样的学习不仅让我对民宿管理的每一个细节有了更深刻的理解,还掌握了提升服务质量的秘诀。”参加屯溪区首期民宿管家就业技能培训班的学员吴杏林说到。
除了加密提质专业培训以外,屯溪区还建立了屯溪区民宿业人才库,覆盖规划设计、投资开发、经营管理、策划宣传等全产业链,积极探索民宿人才职业化发展路径,促进民宿产业“竞相争艳”。截至目前,屯溪区1家民宿参加安徽省民宿管家技能大赛荣获客房服务一等奖,3家民宿分获黄山市民宿管家技能大赛客房服务一等奖、客房服务三等奖、餐饮服务三等奖。
塑造品牌让“溪宿”未来“火”起来
“一支独放不是春,百花齐放春满园。”为更好地发展民宿产业,屯溪区大力推进民宿集群建设,打造了“溪宿”品牌。“溪宿”是屯溪区打造的地域性民宿集群品牌,沿新安江流域分四大片区,分别是古村落片区,屯溪老街、河街片区,黎阳in巷片区以及新安江支流片区,形成了屯溪老街、黎阳 in 巷、湖边古村落三大集群及乡村民宿群。截至目前,屯溪区共有民宿58家,客房数581间,床位数总量775张,具有精品民宿比例高、古民居利用多、文艺个性足的特点。2024年1-10月,民宿业游客接待量约10万人次,入住率达75%,营业收入约2880万元,同比增长约13%。
“民宿集群不是一块牌子,而是一条创新发展的路子。”同样位于三江口时尚街区的民宿“街头巷尾”的主理人钱勇表示,民宿集群的运行方式可以实现资源共享、业务互补、协同经营的规模经济集聚效应,不仅提升了民宿的整体竞争力,也为文旅融合发展注入了新的活力。
为了扩大“溪宿”品牌影响力,让“流量”变“留量”,屯溪区成立了民宿产业发展领导小组,创新性地以政企共建的模式打造了“智游家”民宿数字化服务平台。同时,大力发展“民宿+”新业态,将民宿与农业、林业、体育、康养、文化、餐饮等产业相融合,形成休闲观光、运动娱乐、民俗体验、康养保健、研学培训等多元化新业态,让游客们乐在其中。
如今,“民宿+文创”“民宿+美食”“民宿+汉服”“民宿+研学”等业态已成为屯溪民宿发展的内生动力,多业态融合发展、多场景积极构建、多魅力尽情释放的屯溪民宿,正发出盛情邀约,引领这座城市的旅游业迈向更可期的未来。(完)