游客秋游中央大街。

随着国庆、中秋“双节”临近，哈尔滨文旅市场进入“升温模式”，呈现出预订火热、客群多元、服务升级的特点。近日，美团旅行发布的“双节”哈尔滨文旅数据显示，长假期间哈尔滨文旅产品预订量同比上涨74%，机票、火车票预订量同比上涨80%，酒店、民宿预订量同比上涨66%。同时，来哈旅游的20至30岁年龄段游客占比超50%，哈尔滨成为年轻人喜爱的热门打卡地。

游客来哈尔滨，冰城商家“花式”待客。连日来，记者走访哈市餐饮、住宿、商场看到，商家通过打造新的打卡场景、推出贴心服务、延长特色演出时间等方式，为市民游客营造更好、更舒心的消费环境。

当更多人因为一份体验而记住哈尔滨、喜欢哈尔滨，文旅消费的价值才得以彰显——它不仅是经济的增长，更是城市的软实力和人文魅力的生动表达。冰城以热情与匠心，让每一次相遇成为值得珍藏的记忆，让“网红”变“长红”，让“流量”变“留量”，持续提升这座北国名城发展的信心。

亲子游占比超三成

“双节”酒店预订升温

“目前，酒店房间预订已过半，预计在国庆节前将全部订满。”连日来，记者走访哈市多家酒店了解到，国庆、中秋假期酒店预订在8月末、9月初就已开始。哈尔滨朵兰达酒店店长张弛介绍，近年来，来酒店订房间的家庭出游群体增多，亲子房特别受欢迎，为此酒店近期对房间进行升级改造，亲子房数量由4间增加到10间。

依往年数据，酒店预订高峰期即将到来。记者在旅行平台看到，哈尔滨太阳城堡度假酒店、哈尔滨极地公园北极熊酒店、哈尔滨友谊宫酒店、哈尔滨安纳缦设计师江景酒店等亲子、特色主题房已被预订一空，很多游客关注酒店是否有智能设备及相关设施。记者发现，带有智能控房服务、深度睡眠床垫、冰箱的房间特别抢手。另外，住客更关注房间主题，如儿童主题、麻将主题、观江主题等。携程平台数据显示，“双节”期间，来哈亲子游旅客占比达32.46%，经济型酒店仍是主流选择，高级酒店（四星及以上）占比也达到37.53%，游客对高品质服务的需求逐渐提升。

“双节”临近，哈尔滨凭借独特的北国风情和丰富的文旅资源，迎来新一轮旅游热潮。同程旅行平台数据显示，目前，以哈尔滨为目的地的机票搜索热度同比增长超45%，哈尔滨景区门票搜索热度同比增长52%，酒店搜索热度同比增长超67%。飞猪数据显示，哈尔滨“双节”假期旅游预订量同比增长85%，客单均价同比提升5%。其中，租车预订量同比增长近50%，线路游预订量同比增长超5倍。

“红色路线+生态地标”

哈尔滨文旅特色凸显

同程旅行发布的相关报告显示，“红色、秋色和月色”成为“双节”旅游的关键词，黑龙江上榜热门跟团游目的地。

“双节”期间，哈尔滨各区县（市）推出多条红色旅游经典路线，到道外区靖宇公园聆听杨靖宇将军英勇事迹、去木兰鸡冠山探东北抗联密营遗址、沿尚志红色旅游主题线路赏秋景忆峥嵘……哈市丰厚的红色旅游资源成为吸引游客的关键词之一。

秋高气爽，稻穗绘丰图，哈尔滨山美、水美，田里的图景更美。携程平台分析显示，与去年同期相比，闫家岗稻田画、松峰山景区、哈尔滨大剧院等文旅项目热度显著提升，成为游客打卡新地标。这些景区将自然生态、文化艺术与旅游体验深度融合，为游客提供多元选择。与此同时，松北区、道里区游客接待量同比增长明显，延寿县、宾县等地消费数据显著上升，反映哈尔滨旅游市场由中心城区向周边区县扩展的趋势。

“双节”期间，来自北京、上海、广州、深圳的游客占比位居前列，杭州、南京、成都、武汉等城市游客量显著增加。值得注意的是，节日期间，哈尔滨国际客源市场表现亮眼，韩国、日本、俄罗斯游客量增长明显，彰显哈尔滨日益提升的国际影响力。“每周都有境外游客入住酒店，现已收到境外游客订单了。”据锦江集团维也纳酒店（哈尔滨中央大街索菲亚地铁站店）总经理马可介绍，目前，预订“双节”期间来酒店入住的境外客人来自俄罗斯、马来西亚、日本等国家和地区。

打造特色打卡点

商家“花式”宠客

游客纷至沓来，哈尔滨商家掏“家底”把最好的产品和服务拿出来，让众人看到哈尔滨的常来常新。

“前不久在大厅里打造了高3米的油画背景墙，并购置4套俄罗斯宫廷服装供客人体验。”马可告诉记者，自从酒店提供免费特色服装，很多客人穿上服装到各大景区景点拍照。“我们除了在前台放置多款香料让客人免费制作香包，还特地为亲子家庭准备了儿童玩具，并购置手霜、眼贴、零食等伴手礼包，‘双节’期间送给客人。”记者在酒店前台看到，该酒店制作了中央大街旅游导览图册，展示中央大街附近的景区经典、特色美食等内容，方便住客游玩。

“目前，国庆节前一天、当天以及后一天的大包房已被预订，部分用餐高峰期的小包房也预订完了。”据普拉维奇俄式西餐厅经理牛博介绍，本月初餐厅在一楼打造了5米长的海鲜缸，展示俄罗斯帝王蟹、板蟹等海鲜，供市民游客打卡拍照。“很多客人有外带食品、孩童游玩的需求，餐厅在‘双节’前有针对地推出了相关产品和服务。”牛博告诉记者，最近推出了香肠礼盒，10余种肉灌类产品可供选择，方便游客外带。餐厅打造“儿童乐园”“萌宠乐园”“玩具兑换区”，提供孩童游玩场地。“节日期间，我们将延长演出时间，每天都有外籍演员进行舞蹈演出，将根据具体情况调整演出时长。”

哈市除了餐饮、住宿行业，大型商场也开启“宠客模式”。记者从哈尔滨香坊万达广场了解到，“双节”期间，商场为市民游客打造了新的“地标打卡点”。香坊万达广场在外墙面打造了一个高21米、宽8.5米的玫瑰花墙。记者看到，鲜艳的玫瑰花与“哈尔滨”红色大字装点的“玫瑰花墙”格外浪漫。“‘双节’期间，商场将联动亚布力熊猫馆推出首届‘冰城寻萌——遇见熊猫系静态列展’”。商场相关负责人介绍，此次展出将推出28个玻璃钢制成的小型熊猫及高6米的气模大熊猫，大熊猫胸前将抱着“太阳”“月亮”，在不同日期进行“换装”，市民游客可免费在展区打卡拍照。