梧州藤县饭店
广西梧州藤县饭店位于藤县核心城区,邻南广高铁藤县站(15 分钟车程)、汽车总站(5 分钟车程),步行 10 分钟达绣江江畔,周边政务、商业配套齐全。作为本土老牌标杆饭店,融合岭南骑楼元素与现代风格,以 “藤州暖情” 服务为特色,到店赠六堡茶,贴心服务不同客群。
饭店设“藤味轩” 餐厅(主打桂东特色菜)、“绣江书吧”(近千册地方文化书籍),共 427 间客房,含 8 种房型,28 间江景房可赏绣江风光,均配优质床品与品牌洗护用品。
随着数字化浪潮席卷酒店行业,智能化升级成为传统饭店焕发新生的关键路径。在此背景下,广西梧州藤县饭店与杰龙先创达成深度合作,引入杰龙先创弱电模块化智能客控系统及TVOS5.0 智慧屏,将前沿智能科技与岭南水乡文化、暖心服务深度融合,为这座老牌饭店注入全新活力,让客人在感受藤县人文风情的同时,体验智慧旅居带来的便捷与舒适。
壹:踏入饭店,开启诗意智慧入住仪式活
01多元生活
当客人通过线上平台完成“一键预订” 后,抵达饭店无需在前台排队,只需在大堂自助机上扫描身份证或刷脸,1 分钟内即可完成入住办理,领取电子房卡。
踏入客房,插入房卡的瞬间,智能系统即刻启动:主灯缓缓亮起,暖黄色光线柔和地铺满房间;电动窗帘自动拉开,绣江的江景或城区的街景瞬间映入眼帘;空调自动调至 26℃舒适温度,同时开启微风模式;TVOS5.0 智慧屏同步开机,播放着融入藤县元素的欢迎视频 —— 画面中,绣江古码头、袁崇焕故里、石表山景区等景点依次呈现,搭配温柔的粤语与普通话双语播报:“欢迎下榻广西梧州藤县饭店,愿您在此感受岭南水乡的诗意与温暖!” 简单而充满地域特色的入住仪式,瞬间让客人沉浸在 “宾至如归” 的氛围中。
贰:智能体验:语音交互,暖心服务“随叫随到”
02品质空间
客房内的TVOS5.0 智慧屏是杰龙先创智能客控系统的核心,其搭载的全场景语音交互功能,真正实现了 “动口不动手” 的便捷体验。客人只需呼唤 “藤藤”,即可唤醒智慧屏助手,轻松掌控房间内各类设备:说一句 “藤藤,把灯光调至阅读模式”,书桌区域的灯光会自动调亮至适宜亮度,其他区域灯光保持柔和;若感觉空气干燥,一句 “藤藤,打开加湿器,湿度调至 50%”,设备便会立即响应;想欣赏江景日落时,只需说 “藤藤,关闭窗帘一半”,电动窗帘便会精准停在合适位置,既能欣赏美景,又能避免阳光直射。
除了控制设备,智慧屏还能提供全方位的本地化贴心服务。客人计划游览石表山景区,可直接询问:“藤藤,今天石表山的开放时间是什么?怎么坐车过去最方便?” 智慧屏会结合实时天气与景区公告,给出详细出行方案,还会推荐景区内必打卡的玻璃栈道、沙滩公园等景点;到了用餐时间,说一句 “藤藤,推荐附近好吃的梧州纸包鸡餐馆”,屏幕上会立即显示距离饭店最近的老字号餐馆,附带人均消费、用户评价及预订电话,客人可直接在智慧屏上完成预约;深夜处理工作感到饥饿时,只需下达 “藤藤,点一份同心米粉夜宵” 的指令,智慧屏便会跳转至饭店餐厅点餐界面,选择好口味后,工作人员会在 20 分钟内将热气腾腾的夜宵送至房间。
更贴心的是,智慧屏具备“个性化记忆” 功能。若客人第一次入住时曾设置 “睡眠模式下空调保持 25℃、保留夜灯”,下次入住同一间房,智慧屏会自动调取历史设置,客人只需说 “藤藤,开启睡眠模式”,即可一键还原习惯的休息环境;对于常来藤县出差的商务客人,智慧屏还会根据其入住频率与需求,推送周边政务服务中心办公时间、本地企业合作资源等信息,让服务更具针对性。
叁:智慧交互:打破局限,解锁多元旅居体验
03智能升级
杰龙先创智能客控系统的优势,不仅在于设备控制的便捷性,更在于通过“可视化交互” 与 “本地生态联动”,打破传统饭店服务的局限。在广西梧州藤县饭店的客房内,TVOS5.0 智慧屏不再是单纯的 “电视”,而是成为连接客人与饭店、客人与藤县本地生活的 “智慧纽带”。
通过智慧屏的“虚拟服务管家” 功能,客人无需拨打客房电话,即可直接与前台进行沟通。例如,客人需要额外的枕头或六堡茶,只需对着智慧屏说 “呼叫前台”,即可拨通语音电话,前台工作人员便会实时接起,通过了解客人需求,快速安排服务人员或机器人送达;若客人对房间内的智能设备使用不熟悉,工作人员还能通过智慧屏 “远程演示”,手把手指导操作,高效解决问题。这种人机交互模式,让服务更直接、更有温度。
同时,智慧屏还实现了与“藤县本地生活服务” 的深度联动。客人想购买六堡茶、藤县粉葛等特产,可在智慧屏上直接进入本地特产商城,选择心仪商品后,填写房间号即可享受 “送货到房” 服务,还能预约快递直接寄回家;计划体验岭南文化活动,智慧屏可直接预订本地陶艺工坊的体验课程、古码头游船项目等,生成包含详细地址、活动时间的 “文化体验行程单”,甚至能联动饭店礼宾部,安排专人陪同讲解;若客人想了解藤县的长寿文化,智慧屏还会推送本地长寿老人的养生秘诀、特色长寿食材等内容,让旅居体验更具地域特色。
肆:合作共赢,开启酒店智能新时代
04核心优势
广西梧州藤县饭店与杰龙先创的合作,不仅是一次传统饭店的“智能化升级”,更是对 “岭南水乡智慧旅居” 概念的全新诠释 —— 在这里,科技与文化交融,便捷与温暖并存,客人既能感受藤县的山水诗意与人文底蕴,又能享受智能科技带来的高效与贴心。
未来,杰龙先创将继续以 “AI 客房体验式设计” 为核心,与更多不同地域、不同特色的酒店饭店携手,将智能科技与当地文化、特色服务深度融合,为消费者打造更多元、更优质的智慧旅居新选择。