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大理市挖色除了有鹿鹅山的绝美日落、“洱海之印”小普陀，挖色大桥背景下独一无二的稻田，还有一道亮丽而独特的风“警”线——大理市公安局挖色派出所。近年来，挖色派出所以维护景区安全和社会稳定为总目标，以提升游客安全感满意度为工作的出发点和落脚点，更新服务理念，进一步提升服务质量，全力擦亮“挖色旅游”平安底色。

挖色镇位于大理市洱海东岸，辖区内有小普陀、云崖卧佛、鹿峨山遗址等人文景观和历史名胜古迹，自然风景资源丰富、引人入胜。近年来，随着海东环海公路的开通以及大理旅游的强劲复苏，洱海东岸的自然风光和白族文化人文历史等旅游资源也吸引着海内外游客。为切实保障游客及人民群众的生命财产安全，全力做好辖区景点安全保卫工作，挖色派出所全力实践旅游警务，及时调整工作勤务，强化关键景点、热门区域的巡逻防范力度。在小普陀、鹿峨山等区域定点用警，景区见警，随时提醒旅客注意人身安全和财产安全。同时弹性用警，随时根据旅客聚集情况、路面交通情况开展疏导和安保。

建立小普陀交通警务劝导站

结合辖区特点，在海印村小普陀建立景区小普陀交通警务劝导站（小普陀警务室），及时发现和处理各类治安问题，有效震慑违法犯罪；在游客遇到紧急情况时能够迅速找到警务室报警求助，警务人员可以第一时间到达现场，提高出警速度和处置效率；提供咨询服务，为游客提供景区路线、安全注意事项等方面的咨询，让游客更好地了解景区情况，避免因不熟悉环境而陷入困境；及时处理矛盾纠纷，维护景区的和谐稳定，保障游客的合法权益；打击违法犯罪，对景区内发生的欺诈、强买强卖等违法犯罪行为进行严厉打击，为游客营造一个公平、公正、安全的旅游环境。

开展交通隐患排查

挖色镇交通主干道单一，景点通过道路串联，路上车流量大，环海路一线旅客停车观景较频繁，导致交通拥堵时常发生。对此，挖色派出所交警中队与海东交警中队联合开展道路交通治理，实时道路流量检测，提前预测交通拥堵情况并及时开展疏导。对辖区道路进行安全隐患排查工作，对危险路段设置明显提示标牌。对交通事故频发路段开展降速、限速道路交通安全查处。开展日常车辆巡逻，对旅拍的旅客及时提醒将车辆靠边停放。联合镇政府在小普陀、鹿峨山等地设置交通劝导员，及时提醒旅客停车规范。

建立“指间警务”模式

为更好地保障辖区治安安全、全力服务游客，挖色派出所创新管理服务理念，建立“指间警务”模式。一是加强信息沟通。挖色派出所及时在群内发布关于客栈旅馆行业的最新政策法规、安全管理要求等信息，确保各客栈旅馆及其他行业场所负责人能够第一时间了解并贯彻执行；二是及时向群成员通报辖区内的治安动态。如近期发生的涉及旅馆的案件、治安隐患等，提醒大家提高警惕，加强防范；三是发布紧急通知。在遇到突发事件或紧急勤务时，如自然灾害、重大安全事故等，能够迅速通过微信群向各客栈旅馆传达应对措施和要求，提高应急响应速度；四是促进交流沟通。客栈旅馆负责人可以在群内分享安全管理、服务提升等方面的经验做法，互相学习借鉴，共同提高行业整体水平。客栈旅馆在经营过程中遇到的问题也可及时在群内反馈，派出所能够快速了解并协调解决；五是强化监督管理。民警定期在群内提醒各客栈旅馆做好日常安全检查工作，确保各项安全措施落实到位；六是违规行为通报。对发现的客栈旅馆违规经营行为进行通报，起到警示作用，促使其他客栈旅馆自觉遵守法律法规；七是提升服务质量。在群内发布一些诸如办理居住证、临时身份证等便民服务信息，为客栈旅馆住客提供便利。

如今，在洱海东岸的风景线，随处可见挖色派出所民警辅警为群众服务的身影。游客到大理旅游，不仅被海边的美景吸引，更被大理市警方良好周到的服务、平安祥和的环境所感动。挖色派出所的全体警员们更是为了营造平安和谐的治安环境和优质高效的服务环境默默前行，成为了坚守洱海东岸的那道靓丽而独特的“风警线”。

来源：大理市警方

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