狂打副牌,
尝试多业态形式,
吃不起的海底捞开始走亲民路线了?
近日,海底捞旗下炸鸡品牌「小嗨爱炸」全国首店正式开业,瞬间引发行业关注,相关消费登上热搜。门店位于太原国金中心下沉广场,面积大约70平方米,门店装修设计选用明亮的黄色为主色调,从墙壁到地板再到桌椅,均为明黄色,整体十分抢眼。门店设有自助饮品区、用餐区等,人均消费约40元。
四千亿市场规模,炸鸡一路狂飙
海底捞为何盯上炸鸡赛道?新风口有多大?
主流炸鸡品类按制作工艺与风味可分为美式炸鸡、韩式炸鸡和中式炸鸡。近年来“国潮”文化的盛行,消费者对本土化、具有传统特色的产品兴趣渐浓,融合了地方风味与现代烹饪技术的中式炸鸡开始崛起,满足了消费者对新颖性又兼具文化认同感的美食需求。
与此同时,炸鸡产品发展势头强劲,不仅成为了线下快餐连锁的主打,独立的品牌和特色小店也举目可见,同时也在线上热销,覆盖全渠道形成了丰富的产业生态。公开数据显示,炸鸡赛道有近20万家门店的承载量,市场规模超过四千亿,并且规模在不断扩大。
从消费者画像来看,炸鸡产品的主要消费人群集中在15~35岁的青少年、中青年消费者,他们对个性化、新颖体验的追求深刻影响着炸鸡市场的格局。同时,他们对炸鸡类产品的需求更具多元化、年轻化。
据官方资料显示,「小嗨爱炸」是由两位年轻女性创立,想打破大众对炸鸡的误解,这不是普通的炸鸡,而是席卷炸鸡界的“轻奢新宠”,瞄准的是炸鸡产业新风口。
在产品上,门店的SKU较为精简,涵盖了炸鸡、小吃以及饮品,其中炸鸡加小吃共11个SKU。品牌主打的小份炸鸡基本在36元左右,其中小份的雪花芝士炸鸡卖36.9元,而小份的香菜青柠炸鸡、火辣炸鸡等卖35.9元。未来两个月内,小嗨爱炸还将在天津、无锡、石家庄等城市陆续开店。
“卷王”海底捞,狂推副牌
开炸鸡店,并不是海底捞第一次推副牌。近几年,海底捞频频推副牌,被行业称为“卷王”。一直以来,海底捞都常被消费者狂呼“吃不起”,网络甚至还出现了大学生吃不起海底捞的梗。综合来看,无论从产品品类、价格还是就餐场景,海底捞通过发力副业,开始尝试走亲民路线。
焰请烤肉铺子:2024年初,海底捞在西安开了一间烤肉店——“焰请烤肉铺子”。品牌主打牛肉、猪肉、海鲜和各类料理小吃,人均消费在120元左右。顾客不仅可以吃烤肉,还可以免费洗头、编小辫、点歌、看服务员跳“科目三”等,堪称“翻版海底捞”。
云贵菜馆:去年海底捞在北京开了一家云贵菜馆——“囿吉山云贵川炭火与发酵Bistro”,装修很“废土风”,还兼具日咖夜酒,主打云贵川三地菜,很有新意。
小嗨火锅:6月,海底捞旗下的平价火锅品牌“嗨捞火锅”正式更名为“小嗨火锅”。价格走亲民路线,主打牛肉火锅,点单模式上更加灵活,可点单可自取,人均在60-80元左右。锅底售价分别为29.8元和19.8元,牛肉类产品在28-49元之间,冰柜中的菜品由6元到26元每盘不等。
校园店:海底捞还把目光瞄准了大学生,西安文理学院食堂二楼开了家店,这是海底捞全球首家校园店。产品涵盖火锅、小吃、主食等,菜品走高性价比路线,低至4.8折的校园专享价,双人套餐只要50元,一份田园时蔬炒饭只要8.8元。
外卖卫星店:2023年,海底捞杀入纯外卖市场,开出了“海底捞•下饭火锅菜”外卖专营店。一份30元~40元的“一人食”海底捞的“下饭火锅菜”成为消费者口中的美味,价格同其他冒菜、小火锅价格差不多。
自助餐:自助餐正在翻红,海底捞在上海的打浦路店和杭州的绍兴路店进行自助模式内测,目前主要推出的是午市服务,官方标价108元一位,主要包括四宫格锅底、自选调料和菜品等。
三大工坊:去年9月,海底捞全国首家“牛肉工坊”在深圳海底捞卓越店开业,随后又开了海鲜、羊肉工坊!
夜市摆摊:从去年7中旬开始,海底捞在青岛、上海、山西等地尝试夜市“摆摊”,以川味火锅小吃为主,比如钵钵鸡、冒血旺等,小吃的价格在8-18元左右,钵钵鸡串串素串多为4元左右,量大价格也不贵。
摆摊卖早餐:今年3月,西安的海底捞被发现开始在街头摆摊卖早餐,写着“海底捞早餐”的红色小摊,上面摆着好几个蒸笼。猪肉大葱包2块钱一个,鸡蛋2块钱一个,烧麦1.5块一个。据了解,这是海底捞门店自营(暂未开放加盟)的早餐生意,出摊时间不固定,看门店的具体情况出摊。除了西安海底捞外,早在去年,其他地区也出现过海底捞早餐车,价格很实惠。
成立平价子品牌,寻求第二成长曲线
今年以来,越来越多的餐饮品牌选择推出低至9.9元的产品或通过9.9元代金券及其他方式吸引消费者。肯德基、麦当劳、华莱士、塔斯汀在内的几大西式快餐品牌也分别推出过类似低价套餐。不仅如此,多家火锅、中式快餐品牌也在跟进,试图以高性价比的方式获取更多客流量。除降价之外,不少餐饮品牌选择成立平价子品牌,如必胜客对标萨莉亚开设 “Pizza Hut Wow乐享店”,价格在10元-30元之间。
对于成立平价子品牌的原因,海底捞方面回复称:“目前,消费者在餐饮消费中表现出明显的追求质价比、看重价值感的特征,小嗨火锅在人均80元以内。小嗨火锅首店于2023年9月在北京开业,目前门店已覆盖北京、河北、浙江等城市。”
连锁产业专家、和弘咨询总经理文志宏表示:“不同品牌定位不同,餐饮企业推出平价子品牌旨在探索、尝试多品牌、多业态发展,同时,企业希望从中获得发展机会,甚至使新品牌成为企业的第二成长曲线。”
餐饮分析师林岳则分析指出,平价子品牌的推出是为了抢占大众市场,但从市场现状看,其实很多中高端品牌都在下沉,会造成价格带的重叠,所以低端子品牌如果没有做出特色,要生存是很难的。
而作为餐饮品牌标杆,海底捞的一系列新动作,似乎摸索出来了一条新的增长曲线。那就是细分领域、区域特色的融合,也就是“个性化”的部分。贴合本地市场,抓住本地消费者需求。根据不同城市地点客户的口味需求,融入本地饮食文化中,去增设特有、个性化的食物供给,从而在越来越内卷的餐饮业里,为品牌打造口味优势,实现新增长。
没有往高了拔,海底捞更加亲民,用高价值感+物美价廉吸引顾客,这种超高性价比模式也更容易被三、四线下沉市场所接受,也就更容易大规模扩张。
2023年,海底捞净营收414.53亿元,同比增长33.6%。全年净利润为44.95亿元,同比增长约174.6%。收入端来看,占海底捞营收大头的餐厅经营收入同比增长35.7%至392.67亿元,占财年总收入的94.7%。海底捞餐厅全年接待顾客近4亿人次,较上年增加43.7%。
不过,由于优惠增加,海底捞顾客人均消费跌破百元,从2022年的104.9元减少至99.1元。2024年,在餐饮内卷严重的当下,海底捞急速布局副牌,降低客单价,走亲民路线,或为海底捞带来更多增量。
文 | 耿耿
图片编辑 |筱筱
设计|慕白
封图、首图 |知页
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