评论员 李长需
不去景区旅行,凭啥也得缴纳维护费?
经视直播消息,近日,有媒体报道,一名男子通过旅行社花费916元,购买了丽江市玉龙雪山的双人套票。令他诧异的是,该套票中居然包含两人的丽江古城维护费,总计100元,但其并未游览丽江古城。而玉龙雪山景区则明确表示未收取此费用,丽江古城保护管理局却称“鼓励旅行社协助收取”。
从表面上看,古城维护费的征收依据,是《丽江市丽江古城维护费征收管理办法》,规定游客进入大研古城等特定区域的需要缴纳,但实际操作中却演变成了“跟团必交”的潜规则。玉龙雪山距离古城十几公里,游客既没享受保护服务,也没进入收费区域,却被强制收费。更讽刺的是,古城管理局称“鼓励旅行社协助收取”,结果旅行社却将“协助”扭曲为“强制”,利用信息差将费用打包进团费,游客直至结账时才惊觉被套路。
这种收费方式完全背离了“谁受益谁付费”的基本原则,沦为变相创收的工具。律师明确指出,游客未进入收费区域却被收费,既不合规又不合法。更让人质疑的是,丽江年接待游客超8000万人次,按每人50元计算,年收入可达40亿元,而古城年均维护支出仅2.9亿元。如此悬殊的差距,维护费的具体用途及核算依据却从未公开,游客根本看不到资金与保护成效的关联。
在实际执行中,政策更是简单粗暴。旅行社以“协助征收”为名,将古城维护费与景区门票捆绑,游客往往在不知情的情况下被动买单。更荒唐的是,玉龙雪山景区根本不查验是否缴纳了这笔费用,导致旅行社可以随意征收,游客却难以维权。这种“收钱不查证”的模式,让古城维护费从保护文化遗产的工具,变成了旅行社的灰色收入。
丽江古城(图源:新华社)
从影响来看,这种乱象对丽江旅游的声誉造成了严重损害。游客的信任是旅游业发展的基石,而强制收费、模糊解释的行为,只会让游客对丽江乃至整个云南旅游市场产生负面印象。近年来,云南旅游市场经过大力整顿,形象有所改善,但类似事件仍时有发生,说明部分商家仍存在“宰客”思维。如果放任这种乱象蔓延,丽江的旅游口碑将再次受损,最终影响的是整个行业的可持续发展。
古城维护费的初衷是好的,但执行方式必须合法合规。以“保护遗产”之名行“变相收费”之实,最终伤害的不仅是游客的权益,更是丽江旅游的长远发展。希望相关部门能正视问题,还游客一个透明、公平的旅游环境。