自今年4月起,外卖平台掀起的补贴热潮席卷国内咖啡茶饮市场,社交媒体上流传的各类 “奶茶0元购” 教程引发了一波波消费热潮,让新茶饮行业再次成为大众焦点。这场由补贴驱动的市场竞争,究竟对各品牌产生了怎样的影响?当补贴退潮后,行业又将迎来怎样的发展格局?
从4月底外卖平台“三国杀”开始,至8月1日三大外卖平台官宣“熄火”,结合股价表现能够发现,参与外卖补贴战的品牌在这段时间内几乎都实现了股价上涨。蜜雪冰城、瑞幸等品牌率先尝到甜头,外卖订单占比和股价大涨;除霸王茶姬、沪上阿姨股价下跌外,其余五家品牌均实现股价正增长。
股价变动数据从高到低依次为:奈雪的茶(36%)、瑞幸(25%)、茶百道(20%)、蜜雪冰城(10%)、古茗(2%),而沪上阿姨股价下跌 22%,霸王茶姬股价下跌 35%。需要说明的是,沪上阿姨于今年5月8日上市,此处选取的是其开盘股价与8月1日股价进行比对。
根据外卖平台战报显示,瑞幸、蜜雪冰城成为首批销量破亿的品牌。7月30日,瑞幸咖啡发布今年二季度财报,总净收入达123.59亿元人民币,同比增长47.1%,创下历史新高。瑞幸CEO郭谨一指出,平台的大额补贴刺激了咖啡消费需求的激增。在“0元购”活动期间,瑞幸外卖订单占比从17%飙升至30%,月活用户新增2200万。
茶百道的中杯茉莉奶绿仅需0.01元就能点到,门店订单量大增;蜜雪冰城由于订单过多,部分门店过度囤货,导致总部近期设定了每家门店的进货上限。
霸王茶姬是头部新茶饮为数不多未深度卷入外卖大战的品牌。据加盟商透露,京东外卖上线后,霸王茶姬的活动相对有限,主要以定制周边加购等品牌营销活动为主,并未采取直接现金减免的低价竞争方式。招商证券的调研数据显示,霸王茶姬4月份同店增速约为-10%,5 月份同店增速约为- 6%,明显没有享受到外卖大战带来的红利。
而沪上阿姨股价下跌,主要原因在于其核心原料依赖外部采购,原料自产率不足5%,无法消化补贴带来的成本冲击,只能将成本转嫁给加盟商,这一经营劣势亦直接反映在了股价上。
外卖补贴潮虽然短期内推动了订单量和收入的增长,让平台收获了流量,消费者享受到了低价优惠,但对于商家尤其是加盟商来说,利润状况却并不如财报展示的那么乐观。近期有媒体报道,外卖大战打响后,部分茶饮品牌的商场店实收率(门店实际收入占流水比例)同比下滑了10%-15%。
这一情况从瑞幸的财报中也能窥见一斑,二季度其自营门店利润率为21%,同比微降0.5个百分点。另有一位沪上阿姨加盟商表示,平台团购订单在门店订单总量中占比达三分之一,线下订单份额不断被挤压。且团购价格低至9.9元/杯,难以覆盖原材料、人工、水电和房租等成本。
在外卖大战中,不同业务模式的咖啡茶饮品牌展现出了截然不同的应对策略。在上述七家企业中,除奈雪的茶为直营模式、瑞幸采用直营与加盟相结合的模式外,其余品牌均以加盟模式为主。
补贴潮让咖啡茶饮行业的两种发展逻辑更加清晰:以蜜雪冰城、古茗等为代表的加盟派,客单价多在10-15元之间,借助资本扩张与价格优势迅速占领市场;而以奈雪的茶、喜茶等为代表的直营派,则更加强调品牌溢价和场景体验。喜茶在内部邮件中明确表示“不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌”,在价格战中选择保持观望。
业界分析指出,加盟模式的核心在于低成本的供应链整合,门店80%以上的收入来自售卖原材料和设备,因此门店数量是评价其核心竞争力的关键维度。2025年上半年,新茶饮行业的开店速度整体放缓。
从门店规模来看,截至今年二季度,七家企业的门店数量从高到低依次为:蜜雪冰城(40468家)、瑞幸(26206家)、古茗(11059家)、沪上阿姨(8575家)、茶百道(7258家)、霸王茶姬(6668家)、奈雪的茶(1596家)。
在这七家企业中,半年来有四家出现了门店负增长的情况,其中直营模式的代表奈雪的茶净关店202家。蜜雪冰城以40468家门店稳居规模第一,但相较于2024年底的门店总数有所减少;沪上阿姨、茶百道上半年分别关闭了601 家、1137家门店。
有从业者分析认为,“规模优先”的短期策略忽视了规模、成本、品牌调性这个“不可能三角”的平衡,当门店密度过高时,会直接影响单店的盈利能力。根据财报数据,沪上阿姨和茶百道在 2024年通过加盟模式快速扩张的同时,单店收入和盈利却在不断下降。
公开资料显示,沪上阿姨加盟前期总预算最低为17万元,其中品牌加盟费4.98万元,现新签门店还可享受加盟费减免或现金奖励,这一加盟成本低于蜜雪冰城(21万元)、古茗(23万元)和茶百道(27万元)。凭借牺牲部分利润的方式,沪上阿姨完成了门店规模的翻倍增长,2022年和2023年门店新增数分别为1531 家、2482家,并在去年底达到9176家门店。
在经过2024年一年的加速扩张后,沪上阿姨门店量净增1387家,营收却同比下滑1.9%,净利润同比降低15%。更值得关注的是,沪上阿姨所有品牌平均单店GMV从2023年的156万元下降至137万元,直接影响了加盟商的信心,进而导致闭店数量增加。
茶百道去年新增门店890家,单店收入反而下降25%,日均GMV和毛利率数据持续萎缩。从2021年单店日均7414元,跌至2023年6887元,2024年进一步下滑,外卖大战更加剧了加盟商的利润空间被压缩。
蜜雪冰城的门店近年保持快速扩张态势,2024年底以46479家的门店总数超过麦当劳,成为全球门店数第一的餐饮连锁企业。在今年外卖大战如火如荼的6月,蜜雪冰城发布公告,收紧加盟门槛,要求新店布局基于“市场容量、消费需求和区域潜力”进行优化,仅10%的头部优质加盟商获得扩店优先权;同时通过主动关闭低效门店,优化存量网络。
霸王茶姬在2024年各品牌规模快速扩张时,选择了超级单品打造策略,高达91%的GMV来自“原叶鲜奶茶”,其中前三大单品贡献了超6成的收入。其招股书显示,2025年霸王茶姬将补齐门店数量短板,计划在中国和全球范围内新开1000至1500家门店,因此当前门店数量呈现出正增长趋势。
为了抢夺加盟商资源,古茗在今年推出了全新的优惠政策,将重心聚焦于国内县域市场,新增 门店1145家。
有分析指出,未来咖啡茶饮行业明面上的价格战或将逐渐降温,但品牌间的“暗战”仍会持续。品牌若想真正实现突围,必须在出海、产品和供应链这三个关键领域发力。
随着国内市场逐渐饱和,各大品牌纷纷将门店拓展的主战场延伸至海外,主要集中在东南亚及欧美两大市场。截至2024年底,各家企业的海外门店数量从高到低依次为:蜜雪冰城(4895家)、沪上阿姨(200家)、霸王茶姬(156家)、瑞幸(51家)、茶百道(14家)、奈雪的茶(7家)。
瑞幸二季度海外新增24家门店,其中马来西亚16家、新加坡6家、美国2家,海外门店总数达到89家。霸王茶姬通过甜度下调35%探索马来西亚本地化研发,选址购物中心黄金点位,单店GMV同比增长85.3%,并于5月9日在洛杉矶开设首店。奈雪的茶、沪上阿姨等七个品牌今年集体挤入纽约法拉盛华人聚居区;茶百道在进入韩国、泰国、澳大利亚、马来西亚市场后,今年将欧洲首店落地西班牙。
咖啡与茶饮的边界逐渐消失,品类融合成为行业发展趋势。瑞幸在美上线“生椰拿铁+羽衣甘蓝果蔬汁”组合;奈雪、沪上阿姨反向切入咖啡赛道;蜜雪旗下的现磨咖啡品牌“幸运咖”全国门店数破6000家;古茗现磨咖啡产品已覆盖全国7600家门店。
各品牌在产品差异化方面不断寻求突破。梳理近两个月的产品上新情况,头部企业新品数量从高到低依次为:奈雪的茶(19款)、瑞幸(13款)、茶百道(11款)、蜜雪冰城(11款)、古茗(7款)、霸王茶姬(6款)、沪上阿姨(4款)。
奈雪的茶在关闭202家门店后集中资源发力创新,符合其直营模式聚焦品牌和场景体验的特点。蜜雪冰城凭借强大的供应链优势(供应链60%自产率),与主打健康概念创新的瑞幸共同实现周级上新。茶百道则转变更为激进策略,上半年11款新品数量高于2024年全年4款的新品数据;古茗的新品策略适配县域市场创新,其中咖啡品类占比达到七成。
专家预测,随着监管的持续加强和平台自身盈利压力的增大,外卖补贴力度或将趋于理性。未来咖啡茶饮行业的竞争,将更多地转向服务、效率和创新等方面,品牌需要在这些领域不断提升自身实力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
撰文 | 意欢 编辑 | Mulan