1、封页
注明案例分析的题目,参与人员等等必要事项。
2、主题
(1)、案例分析概述需要结合案例本身的特点,经过深刻领悟、仔细研究分析的关键点。
(2)、进行案例的全盘陈述和删节陈述,但是,要严格保留案例的实际性。要全面、翔实。时间、地点、人物、事件,尤其是真实情景中的关键因素不可遗漏,特别要突出情境中的要素间的冲突人物间的冲突、行为与结果的冲突、决策中的困境和困惑。
3、案例分析/策略方法
针对第一种类型,该部分就是对已经提出来的问题进行逐步深入分析,寻找解决问题的方案;针对第二种类型,该部分要求学员在深刻领会案例设置意图的情况下,自行提出案例中存在的问题,并且深入讨论,选择合理的策略和方法;针对第三种案例,该部分是印证和完善新的理论的部门。毋庸置疑,这是案例分析报告的关键部分。案例分析是案例写作中的关键部分,要注意由案例透视理念的冲突与变化,透视深藏于行为背后的乃至潜意识中的理念是什么。分析要注意条理清晰、将行为的意图和结果以及当时的情景反复比照,联系相关理论,进行客观、深入的分析,在反思中提升经验。分析中要注重问题解决策略的情景适宜性和合理性。
4、提出结论
提出有关于该案例的分析结论,需要运用简洁、严谨的语言。
企业家张先生的短期计划:
1. 优势 (Strengths): a. 具备多年的行业经验。 b. 拥有一批忠诚的员工。 c. 在当地拥有良好的口碑。
2. 劣势 (Weaknesses): a. 现金流不足。 b. 技术水平落后。 c. 缺乏新产品的开发能力。
3. 机遇 (Opportunities): a. 适应市场需求进行产品升级改造。 b. 追随市场发展趋势进行产品创新。 c. 吸引投资者进行资金募集。
4. 威胁 (Threats): a. 竞争对手正在大举进入市场。 b. 政府相关法律法规变化频繁。 c. 外部因素如天气、价格波动等不可预测性因素影响生产效益。
1、最高院的司法解释违背了平等原则。法律面前人人平等是宪法的基本原则,本案中城镇女生的死亡补偿金比农村女生高出三倍,这种同一地区同命不同价的规定显然是不公平的、不平等的、不合理的。因为它有违宪法的基本原则,即中华人民共和国公民平等地享有法律权利、平等地受到法律的保护和支持。
2、我国的经济发展水平决定着“同命不同价”的社会存在价值。同命不同价折射了城乡二元论。人身权利无差别,人创造生活有差别。个人收入不仅无法统一,而且受地界、区域差别、能力大小等所影响,死亡赔偿金也就不可能统一。因此,最高人民法院应当对“同命不同价”的问题作出统一的、明确的和完善规定。
1983年,Costco第一家仓储量贩店在美国华盛顿州西雅图市开业。当时的美国,正处于“滞涨期”,经济增长缓慢,人们对于“低价”的敏感度达到历史峰值,这正是属于Costco的“天时”。Costco门店多选址郊区,原因有两点:一来由于仓储的特性使得门店占地比较大,郊区低价较低,节约了成本;二来郊区多别墅,是天然的富人聚集区,带来了高品质的消费者,这是Costco所拥有的“地利”。
有了天时+地利,“人和”也随之而来,带有批发性质的仓储超市,售卖的商品有着大包装、多人份的特点,这也从习惯上要求了购买者需要拥有运输工具,换句话说,愿意来郊区购买的目标用户,一定是有车一族。
Costco的营销理念:量大、优选、高质、低价,而变动的区域,只是为了让你在找寻想要的商品时,看到更多的新品。
低价高质,是Costco一直以来的品牌理念,新眸在研究后发现,Costco之所以能做到这一点,除了依靠大体量与品牌合作外,还在于它对“加减法”的熟练运用:
加在包装上,降低了包装成本和人工拆卸成本;减在品类上,精简SKU,保证产品质量;加在新品上,打造火爆单品,提高周转率,降低库存成本;减在运营上,降低运营成本,保证低价的可持续性。
就毛利率而言,Costco要低于其它同类型的零售企业,甚至只有10%-15%,想要搞清楚这背后的逻辑并不难,毕竟真正让Costco实现盈利的,并非是货架上的商品,而是会员。
会员制带给Costco的,不只是会员费上的营收体现,还有小资光环,将批发低价商品变成了带有“特权“性质的中产行为。一般来说,会员制仓储超市入门时会有一个极强的仪式性,就是核查会员身份,这样的仪式保证了会员权力不被滥用,让会员在这里自然产生了一种心理上的归属感。与此同时,会员费也成了一种“沉没成本“,敦促着会员们的下一次购物。
值得注意的是,Costco并没有将会员严格捆绑,而是坚持“在会员卡有效期限内,有任何不满意,可随时取消会员卡,并全额返还会员费”的承诺。虽然这看似是一种灵活的,人性化的退出制度,但其实正是这一策略深深地抓住了消费者心理,帮助它创造了高达90%的会员续费率。
这里面的技巧性拿捏颇有讲究:一方面,可以随时退出,打消了消费者办卡的顾虑,更是增强了品牌信任感;另一方面,提纯了会员用户,使Costco的目标客户固定,符合其为特定消费人群制定SKU品类的品牌战略。
通过会员制度的有效运用,Costco自我形成了一个销售闭环:稳定的客源(会员)——少但却具有稀缺性的SKU品类——客单高——会员粘性强——会员费支撑营收,这就让Costco从表面看起来是一个会赔钱的生意,但打的却是赚钱的算盘。
SWOT分析案例可以参考:
案例一:一家小型投资公司在决定是否参与新的投资项目时使用了SWOT分析法。优势(Strength):熟悉投资市场、有良好的投资组合、熟练的投资经验。劣势(Weakness):投资调整缓慢、资金规模小、流动性紧张。机会(Opportunity):中国投资市场开放、资本市场进入上升期。威胁 (Threats):区域政治不稳定、市场价格变动剧烈。
案例二:百事可乐的SWOT分析。优势(Strength):品牌形象好、广泛的渠道、创新的市场营销策略。劣势(Weakness):低下的研发投入、抗衡竞争力不足。机会(Opportunity):快速增长的市场、拓展新产品种类;威胁(Threats):替代品的出现、厂商竞争剧烈、价格战日益激烈。
没有这方面的经验。这个题目不好回答!假定自己是个考生:
第一,构建案例和快题可以类比的指标体系,这些指标可能包括场地特征、使用人群、功能、空间结构、自然与人工的关系,……
第二,带着这些指标评价案例项目;
第三,带着案例项目评价的结果解读,场地,找出“同”(可能可以借鉴的内容)和异,需要创新解决的问题。
第四,构思和完成设计解决方案。
第五,用前述评价指标评价解决方案归纳项目优缺点,创新之处。
所在地域,受欢迎程度,食材,烹饪方法
回答如下:教育案例分析的写作主要包括以下几个部分:
1.案例概述:简要介绍教育案例的背景、主要内容和目的。
2.分析方法:说明使用的分析方法,例如SWOT分析、PESTEL分析、教育管理模型等。
3.问题诊断:分析案例中的主要问题,包括根本问题和表象问题,并进行分类和排序。
4.解决方案:提出解决问题的方案,包括宏观策略和微观措施,并进行评估和比较。
5.实施建议:提出实施方案的具体建议,包括时间表、责任人、资源需求等。
6.效果评估:对实施方案的效果进行评估,并提出改进建议和总结。
在写作过程中,需要注意以下几点:
1.案例分析应该具有针对性,即根据不同的教育案例,选择适合的分析方法和解决方案。
2.注意案例分析的逻辑结构,避免重复和遗漏。
3.案例分析应该具有可操作性,即提出的解决方案和实施建议应该具体、可行。
4.案例分析应该具有客观性,避免主观臆断和片面性。
首先应当介绍案件情况,其次可以对案件进行法律上的分析,然后把法律依据专门列明,在法律分析中可以对法律依据第一二三进行引用。最后写总结性的判决结果,并对判决结果进行小结。
撰写这类案件主要目的是通过讨论,形成共识,更好地处理这类案件。因此,撰写此类案件首先应当起一个能够概括争议问题的题目。题目应当简短明确,直接点出案例分析的实质问题。切忌题目过长或者不明确,使人读后不知所云。
写出要旨。要旨应当是对最后的结论总结性的归纳。文字一般控制在150字左右,用简洁的语言,明确的观点概括出规则意义的结论。
叙述案件事实。在正文中应当将有争议问题的事实完整叙述清楚,特别是有关决定案件适用法律和处理结果的细节事实问题叙述清楚,以免让读者读后生产误解或者被误导。
关于这个问题,服务案例分析通常需要包含以下几个方面:
1. 服务背景和需求:介绍服务的背景和客户的需求,包括客户的行业、规模、目标等信息。
2. 解决方案:详细介绍服务提供商为客户提供的解决方案,包括采用的技术、方法和流程等。
3. 实施过程和结果:描述服务提供商与客户的合作过程,包括实施计划、时间表、成本等,并介绍服务的结果和效果。
4. 评价和反馈:客户对服务的评价和反馈,包括满意度、改进意见等。
5. 经验总结和启示:从实践中总结出的经验和启示,为服务提供商提供参考和借鉴。
在写服务案例分析时,需要注意以下几点:
1. 突出客户需求:客户的需求是服务提供商开展服务的基础和动力,因此需要在案例中突出客户需求,并说明服务如何满足客户需求。
2. 准确描述解决方案:解决方案是服务提供商为客户提供服务的核心和关键,因此需要准确描述解决方案,并说明其优势和特点。
3. 重点突出实施过程和结果:实施过程和结果是评价服务提供商能力和水平的关键,因此需要重点突出实施过程和结果,并说明服务的价值和意义。
4. 注意客户评价和反馈:客户评价和反馈是服务提供商改进和提高服务质量的重要参考,因此需要注意客户评价和反馈,并从中发现问题和改进空间。
5. 总结经验和启示:总结经验和启示是服务提供商提高服务能力和水平的重要途径,因此需要在案例中总结经验和启示,并为服务提供商提供参考和借鉴。