杭州一亚朵酒店枕套现医院标签后已无法预订！称恢复时间未定_旅游资讯

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2025-06-06 19:19:20

近日，杭州西溪紫金港亚朵酒店被曝枕套标签印有医院名字，事件引发关注。6月6日，亚朵酒店官方客服告诉南都记者，目前该门店在官方渠道暂时没有登记了。涉事酒店工作人员则表示，“明天开始进行服务升级，具体恢复时间暂无法确定。”南都此前报道，该酒店曾回应枕套标签事件称“系洗涤供应商失误”。

网友称发现酒店枕套标签印有医院名字。

南都记者注意到，在亚朵官方小程序及多个在线旅游平台，均无法搜索到“杭州西溪紫金港亚朵酒店”。对此，6月6日，亚朵酒店官方客服向南都记者表示，“目前该门店在官方渠道暂时没有登记了，已无法预订，后续建议关注一下App或小程序。”

同日，南都记者致电涉事酒店询问可否预订房间，酒店工作人员称，“明天开始酒店进行服务升级，具体恢复的时间暂时无法确定。服务升级会进行管道维修，会停水停电，影响入住体验。”

南都此前报道，近日，有网友在社交平台发文称，其入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发现房间里的枕套标签印有一家医院的名字。

此事引发热议后，6月3日晚，涉事酒店在其官方账号发文致歉称，“经严格核查，确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误，我们已经中止了与这个洗涤供应商的合作。还对所有房间布草进行了100%全面排查，确认没再发现类似情况。”

采写：实习生王岑南都记者冯奕然