漫步青石板，聆听流水潺潺、摇橹声阵阵，此时，正是最适合游览姑苏的季节。最近，无论是市民还是游客，大家都惊喜地发现，古城内多了许多功能齐全的歇脚好去处。特别是在聚集了不少园林与“流量担当”平江路的姑苏区平江街道，一个个为游客“保驾护航”服务中心里，正彰显着姑苏最具诗意的温情。

狮子林畔，古典新韵的休憩处

在临近拙政园和狮子林的百家巷内，藏着一处绝佳的休憩驿站，它就是2025年春天启用的平江街道景区综合服务中心。这处服务中心占地460平方米，将传统园林意境与现代简约风格完美融合，白墙黛瓦间尽显江南韵味。

在这里，游客可以悠闲地拿起一本旅游手册，细细规划路线。服务中心还提供了超多便民服务，如轮椅、儿童车租赁等，让行动不便的人群和带娃家庭也能轻松出行。雨伞、大容量充电宝，能让游客轻松应对旅途中的多变天气和电子设备的“电量焦虑”。休息过后，还能来特色商品区看看。这里摆满了琳琅满目的苏州特产和文创产品，每一件都承载着江南的故事和风情，购物过后不妨开启打卡盖章，将姑苏的小桥流水“带回家”。

近期，服务中心还申请加入了苏州市旅游咨询中心的服务点，增加了“好玩苏州”的台牌，引入更多苏州旅游文化衍生特色产品，丰富打卡内容，让旅行更加丰富多彩。

平江路边，闲逛水乡的接力站

基本延续了唐宋以来的街坊格局的平江路，仿佛一本线装书，记录着苏州的历史与文化。漫步过全长1600米的老街后，在北段焕新升级后的北游客中心小憩是个不错的主意。集智慧导览、便民服务、文化体验于一体的平江路游客中心不仅是旅途中的歇脚驿站，更是一扇通往江南文化的窗口。在这里，游客既可获取最佳游玩路线推荐，还能享受免费行李寄存服务，此外专业导览可以“辅助”大家深度游走平江，发现隐秘角落的江南故事，免费雨伞、轮椅、婴儿车租赁和智能母婴室等服务，也让出游更加省心。

游客中心还成了文化体验的起点，游客们可以在这里购买到精致的文创周边，用专属纪念章盖章，让回忆永驻纸面。在游客中心旁，则是位于白塔东路65号的“江南汇客厅”——齐云楼·姑苏船点·苏式面馆。在这里，碧螺春的茶香与苏式面的烟火气交织，南窗正对平江河，游船穿梭；东窗可望白塔路，梧桐疏影；西窗俯瞰青瓦白墙，游人如织，尽显江南烟雨情致。在此处，姑苏不再是书本上的文字，而是可触摸的温度、可品尝的味道、可带走的记忆。

观前商圈内，潮玩古今的新地标

“白相玄妙观，荡荡观前街。”繁华的观前商圈不仅有黄天源、采芝斋等百年老店，还有鳞次栉比的时尚小店、丰富有趣的特色市集，满载新奇与乐趣，吸引着一拨又一拨的游客。

在玄妙观东脚门，观前游客服务中心正以温情、创意的面貌迎接每一位游客。这里不仅是传统旅游服务的窗口，更成为融合历史底蕴与年轻活力的“荡观前”新地标！服务中心的外观遵循传统的色彩，又融入多种几何元素，内部的设计更是别具匠心，顶部采取不规则的装饰，以玲珑通透的特色给游客们带来舒适感。

作为服务中心，它由游客咨询服务、街区讲解服务、医疗救护服务、游客休憩服务等功能区组成，还专门设置了文创展示区，宣传册、雨伞、简易医药箱、桌椅等物品“各就各位”，方便服务群众使用的同时，也能满足其多样化的服务需求。

升级后的服务中心还创新融入了三大特色场景：“百年观前”主题展，聚焦观前发展历程和老字号的故事；“荡观前”手绘地图网红打卡墙色彩鲜艳、创意十足，成为年轻人十分喜爱的网红打卡点；文创体验空间搭配福禄主题咖啡吧，提供“姑苏、观前、玄妙、状元、财神”五大主题咖啡饮品，充满姑苏的味道。游客们在离开时还能淘上一份观前文化基因的萌趣文创产品，为古城旅游品牌升级献力。此外，服务中心还兼具无理由退换货服务，打造了一个苏式“安心、舒心、放心”的消费环境，让游客购物更无忧。

东北街上，姑苏风情的体验地

苏州博物馆是古城地标性建筑之一，由世界著名建筑大师贝聿铭设计，体现着苏州的历史文化和人文风情。而位于东北街225号的苏州市旅游咨询中心东北街中心站也成了颇受游客欢迎的“苏州旅行指南针”。

东北街是古城内一条著名的“双面街区”。它的西半段主要集中了苏州博物馆、拙政园、忠王府，此外离狮子林、平江路也很近，是游客们欣赏姑苏风光的必经之处。坐落其中的东北街中心站提供景点预约、行程规划、多语种指南服务，除了提供免费行李寄存、手机充电、轮椅或童车租赁服务，还有AED急救设备，安全感拉满。这里还有每周轮换苏州非遗作品，堪称“非遗快闪店”。拙政园、博物馆等苏州地标纪念章应有尽有，一次集齐苏州记忆。

漫步平江，服务中心已经成为旅途的“第二站风景”，从古典到新潮，从休憩到探索，传递着最地道的江南温度。来姑苏，共赴一场舒心的漫游之旅。

记者 陈佳慧

通讯员 江欣怡

刊登于《现代苏州》第491期