线下门店9418家、年服务客户超1.12亿人次,会员数突破1887万……修脚巨头远元集团,近日在广西落地五家头疗馆,主打睡眠头疗与头皮管理。
来源:诊锁界
作者/编辑:北玄
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7月3日,江南万达店、七星店、柳沙店、东盟店、绿地店5家远元头疗馆同步开业,主打睡眠头疗与头皮管理,瞄准失眠、偏头痛、精神紧绷的都市年轻白领。
这一消息,迅速引起行业关注,原因在于:远元拥有9400多家线下门店、年超服务1.12亿人次、会员数突破1887万。如此大的体量,进入任何一个健康服务品类,都足以搅动现有的市场格局。
作为集团第二条核心产品线,头疗馆的推出,标志着远元完成从足部养护到头部康养的健康服务延伸,是其大健康战略棋盘上的重要落子。而就在三个月前,首家“远元中西医结合诊所”已在江苏无锡开业,集团正式跨入专业医疗服务领域。
从足部到头部,从放松到治疗,远元集团正在构建覆盖全生命周期的健康管理闭环。
郑远元杀入头疗赛道,盯上失眠年轻人
区别于足疗馆主要服务中老年客群,远元头疗馆瞄准的是年轻白领客群,以睡眠头疗与头皮管理为核心,解决都市人群的失眠、偏头痛、精神紧绷等“亚健康”问题。
先看产品设计,远元头疗馆构建一套分层清晰的服务体系:
三层产品,对应三种不同的客群和消费场景:引流、留存、升单。这套产品金字塔结构,和远元修脚店的“泡脚-修脚-按摩-护理”逻辑如出一辙。
图源:远元集团公众号
在此基础之上,远元头疗还深耕头皮抗衰、防脱生发、白养黑三大专业头皮管理项目,同时延伸覆盖采耳、面部SPA、痛症调理、脏腑调理等多元康养服务。全品类服务矩阵的搭建,让远元头疗不只是“洗头的地方”,而是一个可以一站式解决头部健康问题的身心养护空间。
而支撑这些产品落地的,是一套标准化的技术和服务体系。
远元头疗建立了统一的标准化SOP,从手法、步骤到时长、力度均有明确规范,以可复制、可追踪的标准化流程,保证每一家门店的服务品质稳定输出,这正是远元集团二十年连锁运营沉淀的核心能力。
其次是服务体验。远元头疗统一打造简约雅致的新中式空间,采用自研专业护理产品,以植物萃取与透皮技术加持养护效果。同时为每位客户建立专属头皮健康档案,长期追踪状态变化,让单次养护升级为长期的健康陪伴。
图源:远元集团公众号
供应链上,集团拥有远元中药健康科研产业园和从原料种植到终端服务的全产业链闭环。这意味着产品端不依赖外部供应商,品质可控、成本可控。
另外,千万级存量会员是头疗馆天然流量基础。大量长期到店修脚、足浴的顾客,普遍伴随熬夜、肩颈僵硬、头皮出油脱发等问题,但原有门店缺乏对应解决方案。头疗馆恰好承接这批高黏性用户,完成从足部养护到头部健康的消费升级,既提升客单价,又增加到店频次,实现会员资产的高效二次开发。
这一系列扎实的底层能力,为远元头疗未来的双线扩张奠定基础。一方面,在原有的郑远元修脚门店增设小型头疗服务区域,低成本丰富现有门店服务;另一方面,在商圈、高端社区开设独立标准化远元头疗馆,打造独立品牌空间。
从足到头,一家修脚店的“向上”生长
要理解远元头疗馆的开业意义,首先要读懂远元集团的发展轨迹。
2005年,郑远元在汉中开了第一家“郑远元修脚店”。2007年,郑远元在陕西西安创立了陕西郑远元专业修脚服务连锁有限公司。
之后进入高速扩张期。截至2025年底,远元集团在全球开设修脚门店达9418家,业务扩展至美国、越南等国家,拥有员工7.7万余名,年服务客户超1.12亿人次,会员数突破1887万。折算下来,平均每个会员每年到店约6次,客户粘性远超行业平均。
从路边摊起步,郑远元用十几年时间打造出一个门店近万、年营收超百亿元的商业帝国,成为足部健康领域店面最多、体量最大、员工最多的"独角兽"。因价格亲民,远元也被市场冠以"修脚界的蜜雪冰城"的称号。
但远元集团的野心,远不止于修脚。
长期以来,远元集团的核心营收依赖泡脚、修脚、基础按摩等服务,这类业务低频、低价且同质化竞争激烈,客单价通常在几十到两百元之间。在存量竞争的时代,光靠单一的保健服务模式的增长天花板肉眼可见,难以支撑企业的进一步发展。
与此同时,老龄化程度持续加深,越来越多的中老年群体的健康需求正在告别“基础护理”阶段,转而追求专业的疼痛康复、慢病调理、体质养护等医疗级健康服务,
于是,远元集团开始从“足部护理”向“大健康”的战略转型。
2018年,远元集团孵化了“远元健康”板块,定位为全生命周期健康管理平台。2024年10月,集团正式将原名“陕西郑远元专业修脚保健服务集团有限公司”变更为“远元健康科技集团有限公司”,从工商登记层面完成去“修脚”化。
“为生命加分”被确立为企业使命的新定位。郑远元明确提出三大战略目标:全球5万家门店网络;构建连锁赋能平台,以修脚为起点形成全产业链闭环;建立全生命周期健康管理系统。
2026年4月,首家“远元中西医结合诊所”在江苏无锡开业,主打鼻炎调理、疼痛管理、睡眠改善等慢病干预,正式从大健康服务跨入专业医疗赛道。而远元头疗馆的推出,则是这一战略转型的又一重要落子,标志着集团完成了从足部养护到头部康养的健康服务延伸。
从脚到头,从放松到治疗,远元集团已形成清晰的三层业务架构:基础层(修脚/足浴)、延伸层(头疗馆)、医疗层(远元中西医结合诊所)。
由此,一个覆盖基础养护、亚健康调理、专业医疗的"大健康闭环"已然成型,远元集团正借此彻底摆脱单一修脚业务的增长天花板,蜕变为覆盖全生命周期的大健康平台。
头疗洗牌倒计时,谁会被踢出局?
五家头疗馆的落地,对于远元集团来说只是一个新起点。但对于头疗行业的从业者来说,这可能是一个值得警惕的信号。
依托集团成熟的门店管理、人才培训、供应链体系,远元头疗馆具备快速下沉城市、进驻社区、商圈的规模化复制能力,有望快速抢占大众头疗市场份额,重塑行业格局。
头疗虽然是一个千亿级赛道,却长期陷于"大市场、小品牌"的格局,缺少真正具备统治力的连锁品牌,为远元的入场提供了机会。
郑远元的打法,是将沉淀20多年的“低价引流+规模扩张”打法,从足疗平移到头疗,以统一的标准流程、透明的价格体系、会员锁客机制和社区化布局,把这一品类做成面向大众的标准化消费品。
面对如此体量与效率的对手,社区头疗店、中小养生馆硬拼价格,并非明智之举。更务实的策略是在服务深度上建立差异化壁垒,比如引入专业的头皮检测分析、提供因人而异的调理方案,或在某一垂直领域深耕独特技法与口碑。
若将视野从头疗赛道拉得更宽,便会发现:从单点服务向全身健康管理、从保健养生向专业医疗延伸,远元集团正在走的路,或许就是整个养生保健行业未来的缩影。
可以看到,以线下门店积累的客流与信任为根基,向更专业、更纵深的大健康领域生长,已成为行业头部玩家不约而同的选择。
这种浪潮,将改变养生行业的竞争逻辑。
一方面,标准化流程、透明化定价、连锁化品牌将健康服务从"非标品"变为"可预期"的标准化产品,整体拉升行业服务品质下限,帮助行业建立消费者信任基础。
另一方面,巨头以供应链优势、品牌效应和标准化运营入场,也在加速行业洗牌,淘汰缺乏核心竞争力的低效小店,同时催生更多专业化的细分玩家。
随着越来越多的连锁品牌转型、升级,养生行业或许终将褪去模糊与低效的标签,承接大量“亚健康但不至于去医院”的人群需求,成为中国基层健康服务体系中一支不可忽视的力量。
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