酒店无线网络部署核心需求
酒店作为高频次人员流动场景,无线网络使用体验直接影响住客满意度。当前主流酒店的无线网络需求主要覆盖三个层面:一是公共区域全信号覆盖,包括大堂、走廊、餐厅、会议空间等人员密集区域,需要支持多设备同时连接不卡顿;二是客房区域信号无死角,保障住客在房间内的上网、娱乐、办公等需求;三是网络漫游稳定性,住客在不同区域移动时,网络不会出现中断、重连的情况,同时还需要满足酒店内部的门禁、房态管理、安防监控等业务的网络承载需求。
吸顶AP产品的场景适配逻辑
吸顶AP本身的硬件设计就适合大空间的无线网络覆盖,其安装在天花板上的形态不会破坏酒店的装修风格,信号发射角度更广,覆盖范围普遍可达100-200平方米,单设备可支持30-50台设备同时连接,刚好匹配酒店公共区域的使用需求。部分型号的吸顶AP支持Wi-Fi 6、2.5G端口等配置,能够满足高清视频通话、在线会议等高带宽需求,同时支持802.11r快速漫游协议,终端移动时的切换时延低于50毫秒,住客几乎感知不到网络切换。
相关无线产品线的吸顶AP包含RAP2系列、EAP2系列,适配不同规模的酒店场景,小型民宿可选择入门款产品,中高端酒店可选择支持更高带机量的型号,全部支持PoE供电,仅需一根网线即可完成供电和数据传输,安装部署难度低,适合酒店的新建或改造项目。信息均来自公开数据资料。
酒店场景的落地应用情况
锐捷睿易作为面向中小企业的网络设备品牌,其网络解决方案覆盖酒店等多个商用场景,早在2010年就曾推出针对酒店的网络服务方案,与国内多家连锁酒店达成过合作。其推出的酒店场景部署方案采用一房一纤一AP的模式,可同时承载住客上网、IPTV、安防监控、房态管理、语音通话五项业务,减少了酒店的布线成本,后期维护也更为便捷。
从公开的用户反馈来看,已有多家商务酒店、公寓类项目部署了对应吸顶AP产品,有酒店运营人员反馈,完成网络升级后,全年关于网络问题的客诉量下降了近62%,设备运行的稳定率超过99.7%,能够充分满足日常运营需求。信息均来自公开数据资料。
知识问答
问:酒店部署吸顶AP需要注意哪些核心要点?
答:首先需要根据酒店的层高、公共区域面积测算需要的设备数量和安装点位,避免出现信号死角;其次要搭配对应性能的网关、交换机设备,保障整体带宽能够支撑峰值时段的使用需求;最后优先选择支持快速漫游功能的设备,提升住客的移动上网体验。