在"零食巨头卖菜"这一表象之下,有三重压力正在同时逼近:零食品类增长的极限清晰可见、传统商业模式的红利消退,以及整个零售业竞争格局的深层重构。
01
拆解"集体转向":三重压力下的必然选择
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压力一:单一品类的增长天花板
各大品牌的核心数据已构成最直观的证词:良品铺子2025年营收下滑至54.86亿元,归母净利润亏损1.48亿元,连续两年陷入亏损,门店较2023年峰值减少近1200家;
三只松鼠同期营收约101.89亿元,同比下降约4.08%,归母净利润1.55亿元,同比骤降约61.90%;即便是享受量贩红利的万辰集团,2022至2025年营收同比增速分别为1592%、248%、59%,增速每年下一个台阶,增长势能即将触及极限。
传统高端品牌受量贩零食低价高周转冲击,品牌溢价逐渐失去购买力支撑;而量贩品牌同样在跑马圈地后发现自己与对手几乎完全同质化——相似的SKU结构、相似的定价策略、相似的门店体验。这一行业利润微薄、壁垒极低,"规模即护城河"的逻辑正在逼近上限。
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压力二:传统商业模式的三大红利消退
主流玩家背后有三种核心模式的集体乏力:
一是"代工贴牌+品牌溢价"模式,以良品铺子为代表,OEM代工模式使品牌在品控和成本端双重被动,高端定位难以为继,这也是其连续两年亏损的深层原因;
二是"线上流量+品类红利"模式,以三只松鼠为代表,2024年平台服务及推广费达到12.24亿元,同比增长50.92%,流量越来越贵,获客效率持续恶化;
三是"规模扩张+品类红利"模式,以万辰、鸣鸣很忙为代表,跑马圈地后发现自己与竞争对手高度同质化,除价格外缺乏明显壁垒。
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压力三:中国社区零售市场的结构性机会
中国的社区零售市场提供了强大的"推力"。2024年中国社区零售市场规模已达4.8万亿元,预计2025年将突破5.2万亿元。
面对这块巨大的蛋糕,拥有广泛渠道优势的零食巨头们看到了天然的转型基础——它们比其他进入者更熟悉社区选址、租金水平以及居民消费习惯,门店管理体系也相对成熟。
02
社区超市不是"一个",而是"两个截然不同的方向"
上一轮回应中提及的"两条路线",在此需要进一步阐明其根本分歧。
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路线一:品牌零售商——"我的店卖我的货",以三只松鼠为代表
三只松鼠生活馆的SKU结构中,自有品牌占比已超过90%,从坚果零食延伸到烘焙、熟食、生鲜、日化,基本实现了全品类覆盖。
它构建了"产地直供+区域冷链+自有品牌"三大核心能力,依托芜湖本地智能化仓储冷链中心,搭建了"产地直采+工厂直供+本地仓配"的短链路供应链模式,实现了生鲜当日周转、零食源头直供,大幅压缩了流通成本。
这条路线的核心是纵向控制——从生产端到零售端全链条打通,尽可能追求零中间环节。
盈利逻辑是"用高毛利自有品牌赚钱",通过品牌信任和差异化商品建立壁垒,生鲜本身不是目的,而是流量引擎,真正赚钱的是大量高毛利的自有品牌标品。
目前超过90%的自有品牌占比,是行业内最接近奥乐齐路线的存在,但与奥乐齐数十年积累的全球供应链相比,仍在追赶初期。
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路线二:量贩平台——"大店装万物",以鸣鸣很忙、万辰为代表
这条路线本质上是横向整合——先铺规模,再在规模基础上做品类加法。
鸣鸣很忙依托超过2万家门店的巨大规模优势,可以在供应链端获得较强的议价能力,其核心逻辑是用"极致规模+极致效率"来碾压传统小店。
赵一鸣省钱超市将传统80平方米的零食店扩大到200平方米左右,增加新鲜食品和低温冷冻食品,实现从单一零食品类向全品类民生刚需的迁移。
这条路线的局限在于:把生鲜当作常规标品来管理,其思维方式和运营体系高度依赖过去做零食的成功惯性,忽略其"短保、高损、非标"的特殊属性。
万辰集团的"惠省嘉"品牌刻意弱化了水果和生鲜品类,反映出其在生鲜管理能力上的不足。生鲜不是"加上去"那么简单,而是需要完全不同的组织能力基因。
03
"恶魔在细节":全行业面临的共性挑战
核心悖论:规模与品质的天然矛盾
做零食的核心逻辑是"大规模生产+广泛分销"——一个爆款产品可以卖给全国所有门店,标准化程度极高,供应链相对简单。
而做社区生鲜的核心逻辑是完全相反的——需要区域化、本地化、快速反应。生鲜的标准化程度极低,从产地到门店的每个环节都会产生品质差异,而社区消费者对生鲜品质极为敏感。
这一根本矛盾带来了零食企业在转向社区超市时不得不面对的、远比表面看起来复杂的五大共性问题。
➊
供应链重构的复杂度远超预期
· 从"全国一盘棋"到"区域差异化":零食企业已习惯于用一个爆款覆盖全国所有门店的统一采购模式,而生鲜必须面对不同区域消费者的口味偏好和消费习惯差异——北方和南方对蔬菜品种的需求不同,不同城市对鲜食口味的偏好各异。大规模复制变得极为困难,需要建立区域化采购团队和灵活快速的补货体系。
· 冷链物流的技术门槛与成本:全国范围内,冷链物流成本已占到营收的15%以上(较疫情前增加5%),而人工成本每年增长10%-15%。对于毛利本就微薄的零食品牌来说,这构成了巨大的成本压力。三只松鼠的优势在于已自建冷链中心,而大多数品牌需要从零开始搭建冷链体系,其投入以亿元为单位计算。
· 代工模式的惯性制约:传统零食品牌长期依赖OEM代工体系,其原有供应链天然不匹配区域生鲜采购、冷链配送的要求。从"选工厂"到"选产地",从"长保品管理"到"短保品管理",供应链体系的底层逻辑需要全方位变革。
➋
商品力的"生鲜劫"
生鲜运营的魔鬼藏在细节里:一个苹果从树上到顾客手中的每一个环节,都直接影响利润和品牌口碑。
采购端需要深入产地,掌握农产品分级、品质把控、季节波动预判等专业知识,这与零食的工厂标准化采购完全不同;
物流端需要全程冷链,温控、时效、包装都直接影响损耗率,一枚叶菜从田间到货架的品质窗口通常只有24-48小时;
门店端需要动态定价和灵活促销——货架上的生鲜每日都要做品相判断、及时打折处理,否则损耗会迅速侵蚀微薄的利润;
损耗管理是更残酷的考验,生鲜的自然损耗率通常在3%-10%之间,管理不善甚至可达15%以上,而零食的损耗率通常低于1%。
中央厨房的投入更为庞大——高人工、高损耗持续侵蚀利润,销售预测难度大,工艺流程复杂,场地布局需要高度专业化,这些能力没有"弯道超车"的可能。
➌
组织能力的根本重塑
一个优秀的零食采购团队,和一个优秀的生鲜买手团队,几乎是两种不同的职业物种。零食买手更关注"成本谈判+产能管理",而生鲜买手需要对农产品产地、季节、品质、价格波动有深入把控。
店长角色的变化更为剧烈——管理一个200平方米的零食店和管理一个400平方米的社区超市,其复杂程度不可同日而语,后者需要掌控生鲜区品质、动态调整价格、管理熟食区卫生安全标准。
标准化复制的困难指数级上升——零食店可以做到高度标准化,"千店一面"是其核心优势,而社区超市的标准化复制远远更难,需要建立更强大的培训体系、区域督导机制和灵活的本地化决策授权。这个人才缺口不是短时间可以填补的。
➍
消费者心智的"转型之痛"
品牌的消费者认知是一把双刃剑。当消费者走进良品铺子"鲜生活"或三只松鼠生活馆时,头脑中首先冒出的疑问是:"一个卖零食的,能把菜卖好吗?"
——消费者对于"零食品牌"和"生鲜品质"这两个概念之间的认知落差不会迅速消失。更微妙的是品牌认知的"稀释风险"
——如果生鲜品类做得不够好,反而可能拉低整个品牌在中高端消费者心中的形象,这是传统品牌最为顾虑的。
量贩品牌同样面临认知挑战,当消费者习惯了赵一鸣"散装零食,超低价"的印象,突然在店里看到蔬菜水果时,可能会产生"不够专业"的信任危机。
➎
竞争态势的残酷现实
转型社区超市,意味着零食品牌直接杀入一个早已拥挤不堪的赛道,与各类型专业选手同台竞技:奥乐齐在中国的门店数量已突破100家,2026年还将新增超过50家;盒马NB门店超过400家,美团买菜、叮咚买菜等前置仓即时零售模式持续渗透;传统商超的"万家家选"等高端社区店也在加速布局。
零食企业不是进入一片蓝海,而是在一片已经挤满专业选手的红海赛道上争夺阵地。
奥乐齐的关键竞争优势十分明确:在中国市场约90%的商品为自有品牌,通过反向研发有效控制成本并实现盈利。三只松鼠与之对标,同样超过90%的自有品牌占比是重要优势,但需清醒地意识到自身在供应链深度和商品研发能力上与行业前辈之间的真实差距。
04
廓清迷思:为什么"唯一解法"这个命题本身可被证伪?
事实已经表明,所谓的"唯一解法"是一个过于简化论。真正的可证伪性体现在以下三个维度:
➊
"唯一"意味着没有替代方案,但事实并非如此。
并非所有零食巨头都选择做社区超市,三只松鼠的生活馆模式更接近于"全品类品牌零售平台",万辰集团的"惠省嘉"更接近"去生鲜化的日用硬折扣店"。即便是在同一赛道内,各家切入的姿势和节奏也大不相同。还有部分品牌并未急于跨界,而是选择了在零食赛道内部深耕自有品牌和品类创新,这条路更轻、更适合当前的资源条件。
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"解法"意味着问题已得到解决,这更是幻觉
目前各品牌均采取极度谨慎的策略,在原有优势区域内小范围试水——三只松鼠主要深耕皖南和南京区域,累计开店超过35家,计划2026年在安徽开数十家标准店;良品铺子短期聚焦华中市场,首家店开在武汉,验证成本极高;万辰集团的惠省嘉局限在深圳、东莞等华南城市,全国规模扩张尚未见可行性。规模复制是最大的未知数,谁能实现盈利性、可持续的规模化复制,目前尚无确定答案。
➌
"唯一解法"的叙事本身有危险
如果整个行业盲目跟风、不做实质性能力建设就激进扩张,很可能会面临大量资源的错配风险。生鲜运营不是砸钱可以速成的——需要长期培养产地关系、买手团队、冷链体系、门店运营标准和信任积累。三年到五年,是对转型成果应当保持耐心的合理周期。
05
终局推演:谁会活下来,谁会退场?
三种可能的终局
➊
品牌零售商:做"中国版奥乐齐",但路径漫长
三只松鼠最具备这个可能——其超过90%的自有品牌占比和自建冷链能力,已经搭建了基本骨架。但要真正对标奥乐齐,还需要在数百家门店规模上持续验证其商业模式的稳定性,并深耕产地直采网络,逐步建立"反向研发"能力——先确定终端零售价和品质标准,再向上游定制商品。
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量贩平台:向"社区便利站"演进
鸣鸣很忙和万辰更可能走向另一个方向——量贩零食店升级为覆盖高频日用品+部分标品生鲜的"硬折扣社区便利站",但对极度非标、高损耗的鲜活生鲜品类长期保持距离,主要竞争对象将是传统社区夫妻店和便利店。这条路径成功概率较高,但想象空间也相应受到限制。
➌
部分玩家可能退场,回归主业深耕
对于资源有限、试错成本过高的玩家,最理性的选择是及时止损,在零食赛道内部做深做透自有品牌和品类创新,寻求差异化突破。这种结局不应被视为失败,而是对自身能力边界更冷静的认知。
关键指标预警
判断各家转型是否走向成功,有四个清晰可观察的关键节点:
1. 单店盈利周期:新店型能在多长时间内实现单店盈利?目前行业缺乏公开透明的数据,实现时间将直接决定资本市场的容忍度和模式可持续性。
2. 复制成功度:在第二个、第五个、第N个城市能否复制第一家店的成功?能否保持基本的品质和盈利水平一致?
3. 生鲜损耗率:能否将生鲜损耗率控制在行业平均水平以内(5%-8%),是判断运营能力是否及格的核心指标。
4. 自有品牌占比与毛利率:三只松鼠超过90%的自有品牌占比能否在更大规模上维持,同时保持毛利率稳定甚至提升?
06
结语
"零食巨头卖菜"的真正本质在于——零食行业从增量市场转入存量竞争时代,而社区零售是中国线下商业中为数不多的持续增长的结构性机会。不是所有玩家都需要、都能够走好这条路。
那些能够清醒认识到自身能力边界、选择最适合自己禀赋路径的企业,才是这场转型中的真正赢家。而那些盲目跟随、轻视生鲜运营深水区、简单用规模讲故事的企业,很可能在3-5年后被迫退场。
对于观察者而言,最值得关注的不是"谁喊得最响",而是"谁的店型能在不同城市持续复制,并能保持稳定的品质与盈利能力"。这个答案,需要行业用行动和时间来给出最诚实的回答。