近日,瑞幸生椰拿铁迎来上市五周年。官方数据显示,生椰拿铁在瑞幸全球门店的累计销量已突破20亿杯。瑞幸推出限量发售约188万颗的“一整颗生椰”、以及生椰三重奏拿铁等新品。瑞幸咖啡还与知名歌手陶喆联名,推出一支生椰拿铁庆生TVC。
2025年3月,瑞幸咖啡携手合作伙伴在印尼“包下”盛产椰子的邦盖群岛,作为生椰拿铁主要原料椰浆的专属优质原产地,并以“瑞幸咖啡专属生椰岛”命名。这样,瑞幸咖啡可以从源头把控生椰品质。
五年,20亿杯。这个成绩是相当可观的。五年前,瑞幸刚走出财务风波,急需一款能盘活全局的超级单品。在分析了大量年轻人的留言之后,瑞幸发现,年轻人既想喝到咖啡的提神感,又厌倦传统拿铁的厚重奶腻;尤其是乳糖不耐受人群在扩大,植物基饮品需求开始崛起;清爽、低负担、有记忆点的风味,成为新刚需。
经过不断尝试,最终找到椰浆、咖啡、甜度的黄金平衡点,椰香不压咖啡,丝滑不腻口,零乳糖适配全人群。生椰拿铁就这样诞生了。最关键的是,瑞幸锚定15-20元主流价格带,叠加9.9元活动价,用平民价格击穿消费心智。
20亿杯的销量,背后是供应链的绝对掌控。没有稳定、低价、优质的原料供给,再火的爆款也会断货、涨价、口碑崩塌。瑞幸深知市场的竞争就是供应链的竞争。为了不让生椰拿铁被原料卡脖子,瑞幸在印尼邦盖群岛,包下一座专属生椰岛。
在咖啡方面,瑞幸与巴西、云南等全球核心产区签订长期锁价协议,2024年签下巴西24万吨咖啡豆采购大单,占中国进口量的60%;自建4座自动化烘焙工厂,年产能15.5万吨,单杯烘焙成本下降15%-30%,损耗率比行业低一半。
如今,生椰拿铁单月销量超1000万杯,摊薄固定成本。因为成本控制的优势,最终支撑起9.9元也能赚钱的定价模型。此外,瑞幸放弃了星巴克式的“大店、慢体验”,采用自营与联营的双店模式,并采取快取与外卖轻量化布局。
在店面的布局上,瑞幸也不同于其他的竞争对手。其自营店聚焦一二线核心商圈、写字楼,树立品牌标杆;联营店零加盟费、低投入、梯度分成,快速下沉三四线及县城,2025年联营门店突破1万家,三线及以下城市占比超35%。如今,瑞幸的门店密度极高,实现“15分钟咖啡圈”,无论上班、逛街、居家,都能快速买到。这是其他竞争对手难以比拟的。
在价格的制定上,瑞幸采取的是“高频低价”模式,培养了全民咖啡习惯。常规价15-20元,高频次的9.9元、12.9元活动,让“每天一杯咖啡”从奢侈变成日常。可以说,瑞幸模式,就是用效率换规模,用规模降成本,用成本换价格,用价格换市场。
生椰拿铁的20亿杯,也离不开精准、共情、持续的营销。瑞幸通过与IP、明星、品牌联动,不断刷新存在感,保持热度不退。在竞争日益激烈的市场中,瑞幸走出了一条东山再起的路,这也是值得很多企业去借鉴和深研的。