深夜之中,比萨炉的火光一明一暗,烤串的香气,偷偷地弥漫开来这并非街边常见的一般大排档,反而是必胜客于上海大宁国际商业广场默默开展的一回场景试验,
本来售卖比萨和牛排的饭馆,到了夜里,就挂出必胜炙烤串(Vgrill)的招牌,用6元起的肉串、19.9元两小时的随意饮酒水,试图招引年轻人来做深夜交际。
从西式正餐转向夜间烧烤,必胜客究竟能否真正融入街头巷尾的烟火氛围,
这一跨界之举,究竟是降维打击的成功尝试,还是一次定位不清的冒险,走进这家既能吃西餐又能撸串的首家门店,或许能找到答案。
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夜间焕新:50平方米里的“黄金八小时”
必胜客新推出的品牌叫,必胜炙烤串,它喊出了环球风味,烤串专家的口号,
它的第一家,店位于上海大宁国际商业广场,这里周边全是写字楼,年轻顾客数目不少。
门店是从原先存在的必胜客餐厅里,划分出大概50平方米打造出来的,而且保留着独立的门头和外摆区域,
经营模式采用分时切换,在每天17点之前,这个区域仍然提供普通西餐,从17点到24点,就变成烧烤主题区,顾客通过专门设置的二维码来,进行下单。
产品设置有着一定的针对性,牛肉串、羊肉串的价格是6元,烤翅是9元,牛排串和羔羊排是19元,素食类则是3到4元,
在风味方面融合了川香,、油泼辣子以及法式、德州等多种调味选择,想要兼顾本土口味和国际元素。
除了烤串以外,还提供起价是3元的口袋饼,主食面类大概在16元左右,每晚8点之后有「19.9元酒水无限畅饮2小时」活动,
另外还有可容纳20,到30人的包场服务以及驻唱布置,很明显是针对周边白领的晚间社交需求。
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背后策略:效率优化与场景重构
必胜客这次进入烧烤领域,不是突然有想法,它的背后是一系列围绕效率和场景开展的系统化探究,
1.分时经营与空间复用,激活低峰时段
餐饮行业普遍面临租金和人力成本居高不下的问题,西餐厅在非用餐高峰时段往往出现场地空置的情况,
必胜客通过划分出部分区域引入烧烤业务,在几乎无需追加额外成本的前提下,成功将夜晚时段转变为新的收入增长点,有效提升了单位面积的经营效益。
2.供应链协同,实现品质标准化
烧烤行业一直存在出品不稳定、供应链分散这类问题,百胜中国的供应链体系,尤其是小肥羊的羊肉资源,让必胜客有所凭借,
它着重原料可追溯以及检验标准,还运用了电烤+喷枪的双重工艺,在减少对厨师依赖的时候,尽力让口感保持一致。
3.以酒带串,打造轻社交场景
低价的酒水由你尽情畅饮,这无疑降低了聚会的进入门槛,还能让顾客停留更久,从而增加消费次数,
再配合包场与演出服务,门店就从单纯吃饭的地方变成,具有社交属性的晚间第三空间,和年轻消费者的情感需求相契合。
4.氛围挑战:缺少烟火气的“安静烧烤”
尽管在产品和模式方面开展了很多设计,可是现场体验仍然得面临考验,
烧烤的吸引力,有一部分来自明火炙烤所带来的视觉与听觉刺激,而必胜炙烤串把关键的烤制环节,放到了后厨,
与此同时,西式的装修,环境和烧烤本身具有的市井喧闹氛围相互协调也有难度。
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模块化扩展:百胜中国的业态组合逻辑
必胜炙烤串的出现,意味着百胜中国模块化开店策略又一次,得以实施,
在此之前,肯德基,已经借助引入KCoffee、KPro轻食这类模块,在部分门店打造出了三合一模式,实现了时段与客群的全方位覆盖,使得销售额明显提升。
该策略的核心在于,依靠当下已有的门店网络,以及供应链基础,
通过灵活地融入新业态模块,在现有的有限空间,里添加好几种收入来源,这样就可以在不大幅增加成本的前提下,挖掘存量价值。
百胜中国的CEO屈翠容,曾提出竹林生态理念,也就是各个品牌就像竹笋一样各自独立地生长,
而供应链、数字化、人力资源等底层系统就好像地下的根系,相互连通、共享支撑,
必胜炙烤串就是此理念的实践,依靠系统的能力以进行品类延伸,在局部市场进行迅速地试错与迭代。
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行业启示:从规模扩张到效率深耕
必胜炙烤串能否成功,还要看它是否真正符合消费者对烧烤的味觉,
与情感期望,然而这一,尝试已显著呈现出这样的趋势,
在餐饮行业增量渐渐减少之际,竞争不再单单是向着门店数量的外部拓展,而是转变为对现有空间和时段的深入运营。
将来的餐饮品牌,或许会更需要成为场景设计者与效率优化者在同样的物理空间里,
通过业态组合、时段划分还有体验营造,不断激发新的消费可能性,
必胜客的这一次试验,毫无疑问地给行业提供了一个值得留意的示例。