一、沉寂三年后的重新出发
随着全球出入境政策的全面放开,中国的出境游市场正在强劲复苏。2025年初以来,多个国家相继恢复中国公民的免签或落地签政策,东南亚、欧洲、日本等地再次成为热门目的地。与此同步,沉寂多年的出境旅行社也迎来了久违的春天。
数据显示,仅2025年上半年,全国出境游人次已超过疫情前同期的80%。但这场“回归潮”并不仅仅是数量的恢复,更是一次行业格局的重塑。
二、传统旅行社的“数字化突围”
疫情期间,线下门店式的传统旅行社受到巨大冲击。如今,越来越多的旅行社选择转型,通过数字化手段重塑服务模式。例如:
线上直播带团:通过抖音、小红书、视频号等平台进行目的地讲解、线路推介,打破时空限制;
智能化定制系统:用户在线填写兴趣、预算、时间,系统即可自动生成个性化出行方案;
虚拟体验预售:利用AR/VR技术让用户提前“身临其境”地感受目的地风光,提高决策率。
这些创新不仅提升了效率,也让出境旅行社从“卖产品”转向“卖体验”、“卖情绪”。
三、新一代旅行社的崛起:小而精、轻而快
相比传统大社,新兴的中小型出境旅行机构更加灵活。他们专注于细分赛道:
深度文化游:如日本和服体验、法国红酒庄园研学、埃及考古主题团;
高端定制游:以私家团、包机、精品酒店为核心;
可持续旅行:倡导低碳出行、当地文化尊重与保护。
这种“小而美”的运营方式更容易形成品牌差异化,也更符合年轻一代“个性出行”的消费观。
四、中国旅行社的全球布局加速
值得注意的是,越来越多的中国出境旅行社不再满足于国内市场,而是积极“走出去”。他们在海外设立分公司、地接社,与当地资源方直接合作,打通供应链上下游。例如:
在泰国、马尔代夫设立中文服务中心;
与欧洲旅游局签署战略合作协议;
推出“中文导游+海外司兼导”标准化服务体系。
这些布局不仅增强了中国旅行社在国际市场的话语权,也让出境游体验更加顺畅、舒心。
五、未来趋势:AI与可持续并行
展望未来五年,AI和可持续旅行将成为行业关键词。
AI可实现智能推荐、行程规划、翻译与安全提示,而可持续理念将影响目的地选择、住宿标准乃至交通方式。
一个新的出境旅行时代正在开启——智能化、个性化、负责任。
六、结语
疫情让世界暂时按下暂停键,但也让人们更懂得“旅行的意义”。
如今,中国出境旅行社正以全新的姿态迎接全球化的浪潮:科技赋能、文化共融、体验升级。
旅行,不再只是远行,更是一种生活方式的重塑。
“重新出发的,不只是脚步,还有对世界的向往。”