10月1日，中国铁路上海局集团有限公司（简称“上铁集团”）实际发送旅客420.5万人次，创国庆运输单日客发量历史新高。其中，上海直属站当日发送旅客81.2万人次，创该站单日客发量历史新高。10月2日，长三角铁路预计发送旅客400万人次，较去年同期多发送旅客近36.7万人次，增幅超10%，客流持续呈现高位态势。

◆ 长三角地区人口密集，风景名胜众多，旅游资源丰富，旅客出行需求旺盛。今年国庆中秋假期，长三角铁路旅游流与探亲流交织叠加，沿线短途乡村生态旅游、红色旅游热度不减。

◆ 截至10月2日8时，当日长三角多地往来杭州、南京、苏州、无锡、扬州、黄山、盐城、芜湖、连云港等地的高铁、动车组列车尚有少量余票。

◆ 上海、南京、合肥、嘉兴等地去往北京、郑州、武汉、长沙等方向车票紧俏。

为应对大客流，2日，长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上， 增开旅客列车230列、组织动车组列车重联运行301列、加挂普速车辆144辆，加强上海至南昌、郑州、长沙、武汉、西安，杭州至郑州、新乡、厦门等直通方向以及管内往返盐城、扬州、连云港、潜山、黄山等长三角区域内热门旅游城市间的运力增补，努力满足旅客乘车出行需求。

为进一步增强旅客假期出行体验，长三角铁路加大运输服务供给。 上海虹桥、上海站、上海南站推出“小件物品进站通道”“（安检）双手检”等特色服务举措，进一步提高旅客进站通行效率。 合肥南、南京南、杭州东、杭州西站适时开启通宵运营模式，为乘坐夜间高铁的旅客延长候车服务时长。 宁波、温州南、徐州东、扬州东、无锡东、阜阳西、淮南西等车站密切路地协同，在旅客集中到达时段，加大公交车辆投放、延长地铁运营时间、加强出租车调度，畅通旅客出行“最后一公里”。 上海客运段为老年旅客贴心送上“爱心优先贴”与吉祥中国结标识，加强途中重点关注服务；在多趟列车上带领长途旅客做“放松操”，舒缓身心疲劳。 华铁旅服公司优化完善站车保洁作业方案，在客流高峰期增加作业人员，为旅客出行营造干净卫生的美好环境。

铁路部门提醒广大旅客，黄金周出行宜提前准备，合理安排行程，预留充足时间进站乘车；出行前，可提前登录铁路12306官方网站查阅旅客禁止携带物品品类，避免错带禁止携带物品而耽误乘车；黄金周期间增开列车情况，以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准；许多城市有两个或两个以上火车站，出行前务必看清票面信息标注的乘车站名，勿因跑错车站而耽误行程；假期客流密度大，请广大旅客在乘坐列车时遵守社会公德、文明出行，共同维护良好公共秩序和旅行环境。

来源：中国铁路上海局集团有限公司党委宣传部

文字：封叶馨

图片：丁莉 过云松 付岩果 祝海侠 胡金萍