近年来,张掖七彩丹霞景区始终坚持以高起点规划、高标准建设、高水平管理为抓手,发挥先天资源禀赋与后天营销优势,多措并举,不断推动景区高质量发展。9月26日,张掖七彩丹霞景区2025年接待游客突破300万人次。
2025年张掖七彩丹霞景区积极谋划、多措并举,加大营销服务体系建设和客源地市场拓展力度,持续优化服务运营模式,不断完善旅游产品供给体系,在原有产品上开发舒享游、尊享游,推出“行知七彩丹霞·探秘地球印记”暑期研学游、全地形越野车体验、西域风情旅拍、千人绘丹霞等特色活动,游客反响热烈,其中中国彩虹山、东方的卡帕多奇亚、低空旅游目的地等话题的热度持续飙升,景区知名度和美誉度节节攀升,成为万千游客“心向往之”的休闲旅游目的地。
服务之美源于用心。景区始终坚持“努力为游客创造快乐”的核心价值和“凡是游客看到的必须是整洁美观的,凡是提供给游客使用的必须是安全健康的,凡是游客见到的景区员工必须是热情礼貌的,凡是景区能够提供的服务就必须是尽善尽美的”的服务理念,切实增强服务管理水平,全面提升游客总体满意度,巩固提升景区品牌形象。今年以来,持续优化完善旅游服务基础设施,开展全员脱产集中培训,大力规范服务标准,持续整治旅游环境,全力提升“中国彩虹山”品牌形象,优美的环境和良好的管理服务受到游客好评。
旅游安全重于泰山。始终坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,常态化开展安全隐患排查,抓牢抓实安全生产各项环节,切实做到安全隐患早预防、早发现、早处理,把风险隐患消除在萌芽状态。今年来,深入开展作风建设年活动,开展了直升机、动力伞、热气球、驼队等经营项目安全生产专项检查,从查思想、查管理、查制度、查现场的“四查”入手,发现安全隐患,立即下发整改通知书,限期整改,并适时进行“回头看”,严格落实网格化管理制度,定人定岗定责,确保隐患排查“全面覆盖,不留死角”,消除隐患及时有效。
环境舒心游览开心。充分考虑旅游旺季工作量大和游客游玩时段后延等因素,加大人员力量、延长保洁时间、增投机械设备,按照“全时段、全覆盖、精细化”要求,清运生产生活垃圾。定人、定时、定点按照“勤冲、勤刷、勤擦、勤换”四勤要求,对卫生间设施设备进行消毒杀菌、通风除臭,为游客提供舒适干净的如厕环境。后续,张掖七彩丹霞景区将持续加大基础配套设施建设和改造力度,努力提升旅游接待服务品质,为远道而来的游客朋友们,营造“舒心、贴心、安心”的游览环境。(张文斌)