最近,一家名为Blueglass的现制酸奶品牌因为“酸奶成为新型泻药”、“45元一杯酸奶引发腹泻”的话题频频登上热搜。在社交网络和用户评价中,很多人表示饮用这个品牌的“畅/Buff畅”系列酸奶后出现腹痛、腹泻,甚至有用户因腸胃炎被送往医院治疗。客服回应称产品含大量活性益生菌和膳食纤维,部分人饮用后出现“不适”属于正常现象,并明确不建议肠胃功能较弱者食用。专业医生提醒,益生菌和膳食纤维的摄入并不是越多越好,如出现腹泻应立即停止饮用。
Blueglass Yogurt成立于2012年,隶属于北京悦活餐饮管理有限责任公司,目前在国内门店已经超过100家,主营产品为酸奶系列,价格在29.9元到49元之间。“畅”系列是主打产品之一。门店和官方介绍显示,“畅”系列分为标准版和高阶版,每杯声称含有5000亿活性益生菌,膳食纤维含量高达40.5克至54克。门店员工介绍,“畅”系列的部分益生菌来自生牛乳发酵,部分则是品牌特有的“小蓝瓶1号高膳食纤维活性益生菌酸奶”。门店销售人员常常建议肠胃不好或消化功能弱的人不要尝试该系列产品,且此前也接到过消费者关于饮后腹泻的反馈。
在深圳和武汉等地的门店,这款酸奶十分热门,部分健身或减肥人群常常点单。有门店店员甚至表示,“高阶版的通便效果更好”,部分小程序页面还用“劝你别试”、“建议腸胃不好别买”等字样标注,提醒消费者慎重选择。有记者实测后,饮用高阶版“蓝莓草莓黑桑椹”口味,仅一小时便出现肚胀,并多次腹泻。另一测试中,550毫升高阶版饮用后,两个小时开始拉肚子,四小时内腹泻四次。
品牌官方客服称,每杯酸奶至少有1000亿活性益生菌,Buff畅系列则高达5000亿。客服表示,这种“畅”系列本身就是主打“通便”功能,因此部分人饮用后会有“明显反应”,但效果和不适因人而异。为了证明配方,客服还主动出示了“小蓝瓶”检测报告。不过,目前医学及营养专家均指出,成年人每日所需益生菌仅为10亿至50亿,远低于该产品单杯配比,过量摄入会打破人体菌群平衡,引发腹胀、腹泻等肠胃问题。部分人对大剂量益生菌或膳食纤维极度敏感,肠胃功能偏弱人群尤其容易受到影响。
在微博、小红书等平台,不少消费者公开分享饮用经历。有人戏称自己“钢铁肠胃也扛不住”,还有人以为买到了“新型泻药”。部分用户喝完8次跑厕所,甚至有的在用“减肥代餐”后进急诊室,被医生诊断为急性肠炎。这些贴文评论区有的人吐槽“也拉了”,也有人抱怨没有达到期待中的“通畅效果”。
Blueglass此前曾因宣称助眠效果的“晚安胶原酸奶”、2024年广告语涉嫌暗示功能,以及2021年涉嫌虚假宣传“抗炎美容”功能被相关部门查处,有被责令整改、罚款等经历。这次因酸奶配方问题再度成为关注焦点,产品背后用量标准、宣传用语的合规性再次被推上舆论前沿。
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