央广网上海6月20日消息（记者林馥榆）6月20日起，上海乐高乐园进入公众试运营阶段。此前参与体验的游客反映称，户外骑乘设施“说停就停”，工作人员对流程及设备不够熟悉。那么，上海乐高乐园开园真的准备好了吗？

不少游客参与上海乐高乐园测试（本文图片均为央广网记者 林馥榆 摄）

5月31日至今，上海乐高乐园已接待5万人次参与内测游客。6月15日，记者与游客冒雨参与了试运营前期的压力测试。上午11时入园时，雨势变大，户外骑乘设备大部分处于关闭状态。直到下午1时左右，雨势转小，部分项目才陆续开启。“户外骑乘设备项目开启与关闭变化太快，说停就停，没人及时通知，真正能体验的项目很少。”市民马先生抱怨说，有些项目门口指示牌显示的是“关闭”，却有人在排队。有些项目显示等候时间，却被工作人员拦下称“已关闭”，不确定何时能够重新开启。

对此，上海乐高乐园度假区回应称，极端天气、恶劣天气或空气质量状况（如遭遇雨雪、冰雹、雷电、沙尘暴、空气污染等）将影响运营。出于不可抗力、紧急情况、政府指令、园区的承载能力、健康与安全需要、特殊活动或其他必要原因的考虑，乐园可能不定期采取如下措施，并无需承担赔偿责任：更改乐园或乐园内任何游乐景点的开放时间；临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域；控制入园人数，或暂停、调整（包括调整时间安排或地点）或取消任何游乐景点、娱乐演出、场馆或菜单。

此外，6月15日当天，悟空小侠云霄历险、小龙飞车、飞龙过山车、乐高大飞车等多个相对刺激的户外大型骑乘设备均未对外开放。工作人员对此表示，这些设备仍处于无人测试阶段，需要无人运行满一定时间方可载人运行。

马先生表示：“大部分项目可能比较适合幼儿园和小学低年级的孩子，稍大一点的孩子可能会觉得体验感不够。我儿子12岁，不少项目会觉得比较幼稚。他对过山车、大飞车比较期待，但这些项目都没有开放。”

由于开启的户外项目不多，为数不多的可体验项目就聚集了不少游客，导致等待时间较长。比如，记者在心湖城秋千项目排队约30分钟后方能体验。而在项目开启前，只有一位工作人员在反复确认游客设备安全性，全程花费5-6分钟。有游客抱怨在设备上等待时间过长，也有游客认为，工作人员对运营流程不熟悉导致效率过低。

上海乐高乐园度假区App公告

记者注意到：上海乐高乐园度假区App公告显示，运营测试期间，可能会出现部分设施临时关闭、调整或排队时间较长等情况，乐园的运营流程也还处于磨合期，可能出现服务响应延迟。

上海乐高乐园进入公众试运营阶段后表现如何，公众也在拭目以待。