巨有科技智慧景区系统：技术赋能下的游客体验升级_旅游资讯

巨有科技智慧景区系统：技术赋能下的游客体验升级

创始人

2025-06-18 21:03:10

智慧景区系统的核心价值在于提升游客体验，其功能涵盖“行前-行中-行后”全链条。行前阶段，系统通过AI算法生成个性化行程推荐，如故宫博物院联合高德地图推出的“智慧导览”，根据游客兴趣推荐展览路线。行中阶段，智能导览设备支持语音交互与实时定位，杭州西湖景区的智能手环可自动推送周边景点信息，使用率达85%。

行后阶段，系统通过游客评价大数据优化服务。某海滨景区通过分析差评发现，餐饮排队时间长是主要痛点，遂引入线上点餐系统，排队时间缩短60%。此外，智慧景区系统还支持无感支付、虚拟排队等创新服务，进一步减少游客等待时间。

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