1. 旅游客服是干嘛的

你说的是，高德导航客服人员吧，还不错的，更新的很快，系统回答我的问题也是比较顺利的，总提来说，是一款非常不错的导航软件的，

2. 旅游在线客服主要做什么

1.拨打95010选择自己所需要咨询的业务，根据语音提示进行操作，按#号可以联系人工客服。

2.携程即携程旅行网。中国领先的在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。

3. 做旅游客服怎么样

接听客户（单位）来电，提供酒店、旅游、会议咨询、处理订单、制作报价、上门拜访谈判、签订合同、接团回酒店、带团旅游、售后跟踪回访等相关服务。

4. 旅游客服是干什么的

泰山知识一点通，岱庙知识知多少，天竺峰风景攻略，天外村旅游指南，大觉寺旅游须知，武圣园度假攻略

5. 旅游客服是干嘛的工作

一句不和，容易和游客发生冲突。

6. 旅游网络客服是什么工作

是针对那些出门旅游的

7. 旅游网站客服是做什么

一般是在早上8点或者上班。

8. 旅游客服的工作

旅行社的客服主要是负责咨询游客旅游线路咨询和旅游价格咨询及其他的相关服务咨询，累与不累主要取决于旅行社的客户量，旅行社的主要特点就是忙的时候忙死，闲的时候闲死，所以是一阵一阵的萊垍頭條

9. 旅游客服是干嘛的呢

作为一位从业多年的旅游工作者，建议可以从以下几点开始：

1. 熟悉产品。产品是你必须要熟悉的，这是根本。例如这条线路的费用，交通，中间会去到的景点、涉及的费用、线路的组合等。

2. 有一套自己基本的话术。例如客人问费用和线路选择，交通信息，你可以先把它准备好在自己的文档上面，快速选择和编辑发送给咨询的人。

3. 服务态度。作为服务业的从业人员，态度一定要好，不要因为问题简单，觉得不耐烦，一定要细心、耐心。要把客人问的问题回答好，还能举一反三的扩展，例如：客人问一个一日游行程，你可以问他玩几天，然后给他推荐后面几天的连线，这样既可以帮助客人解决线路规划问题，也能增加成交。

4. 回访。客人咨询完以后可能会考虑一下，所以你要在24小时以内，提醒和帮助他选择线路。其次，客人参加完你的线路以后，也可以关心一下行程的问题，这样的话，下次很有可能是回头客。

5. 不断学习。不论哪个工作都是不断学习的过程，要向优秀的同事，向工作已久的前辈，向领导多请教问题。

10. 旅游客服是什么

114客服是指为用户提供号码信息服务的平台。北方由中国联通经营，南方由中国电信经营。中国联通114查号台，在北方地区可直接拨打114或者116114。中国电信114查号台，在南方地区可直接拨打114或者118114。 传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸等。增值服务有116114法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问等。

现阶段116114已经开通了：酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机（企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上，之后可以通过116114查询或直接转接到相应的电话）等相关业务。

中国联通手机116114业务是整合了全国信息管理平台数据库，利用自有核心资源开发的信息服务类产品。用户通过手机客户端和WAP方式可以在线便捷的使用各类信息导航业务。联通手机116114提供的服务有：号码信息服务（114查号、黄页搜索等）、商旅服务（订机票、订酒店、订餐等）、位置服务（手机导航等）、通信服务（企业总机、随身号簿等）、法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问、信息导航、汽车顾问、旅游预订、理财顾问、生活助手、旅游顾问、生活导航、租车出行、交通顾问、景区服务、鲜花预订等

11. 旅游公司客服好做吗

1.客服，俗称客服服务。做客服的行业太多了，只要能属于企业，甚至机关单位，都有客服这个岗位。

2.比如服务业的客服，有金融的，有餐饮的，还有一些咨询公司类的客服，甚至培训机构的客服；而生产企业的客服也更多，比如冰箱，空调厂家的客服，汽车厂的客服，等等。

3.只要勤奋，做什么岗位都可以谋生。