第一次带团队去泰国流程是什么?
admin
2023-12-02 18:58:54

其实这个问题对于有经验的带团导游来说一点都不难,但对于新导游来说是有一定的难度,毕竟万事开头难吗!

第一检查行程计划。

旅行社给你派了团,首先要去拿行程计划单,这样可以给自己留出充足的时间准备,比如可以看看行程、景点门票以及注意事项等等,如果团人数较多的话还需要押金,领取社旗;其次是认真核查内容,主要核查内容就是行程了,这项工作做完了以后就相当于成功了一半,其实导游心里要有数,这些景点导游都去过没有?是不是要买门票? 是不是会签单?不能签单时景点售票处能否刷卡都是要思考的重要问题,同时内容中还包括许多方面的问题,比如景区的开门时间、下榻宾馆以及用餐的具体地点、特色美味都会有体现,要做好充分的准备,熟悉的介绍景区和风土民情,最后要与旅游车司机联系好,与全陪、领队提前联系。

第二做好接团准备。

做好接团准备是任何一个导游接团前的职责,首先要进行业务准备,比如这个旅游团人员的风俗习惯、日常话语和特殊忌讳都要有一定的了解,对于行车路线安排要妥当,要准时与下榻宾馆联系,了解餐厅的供餐时间和标准,认真做好旅游过程中的每一个细节;其次就是物资准备了,比如自己的导游证、行程计划书、游客名单及身份证复印件等等,各方面资料一定要准备齐全,对于游客的电话要进行备份,同时行程单也要进行打印一份,以备不时之需,做好乘客的贴心服务以及自己的导游着装礼仪,更好地体现旅游美和服务美;最后做好成竹在胸的语言准备和心理准备,语言是导游最重要的基本功,扎实的语言功底可以高质量的完成导游服务工作,对于旅客的个别要求和服务水准,导游也要做好改进服务的心理准备。

最好与全陪进行对接,对旅客和全陪进行问候,预祝大家玩得开心,全陪,你辛苦了!

收集所有团友的护照,核查是否符合六个月有效期。

检查所购买的机票姓名和护照号是否相符。

再次确认团友携带现金是否达到入境要求。

提醒托运物品和随身携带物品务必符合海关边检要求。

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