有序、有礼、有爱!南京公交全力护航端午出行,为“南哥”打 call
创始人
2025-06-04 07:59:53
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美团旅行发布的

2025“端午”假期消费洞察中

南京成为“端午”十大文旅热门城市榜首

568万的游客接待量

交出亮眼答卷

诠释了“南哥”的担当

南京公交在守护节期客流的同时

更成为苏超“足球经济”的重要纽带

从赛场到景区

南京公交用“高效接驳”接流量

“细节服务”赢口碑

让每一趟出车都跟上城市的热度节奏

数据看板

端午假期,南京公交总运送乘客量为近300万人次,运营车次数约12.2万车次,运营总里程约221.06万公里,日投入车辆4600余辆。节期,轮渡总乘坐量3.22万人次;现代有轨电车2.37万客运量;公共自行车总骑行量3.68万人次。

运营保障

热门景点与赛事接驳双线发力

景区专线雨中护航:

据南京智慧旅游大数据运行监测平台显示,假期三天,景区景点游客量达223万人次。游客量接待前五的景区为夫子庙—秦淮风光带、钟山风景名胜区-中山陵园风景区、玄武湖景区、南京博物院、红山森林动物园,南京公交针对热门景区恢复运营6条假日旅游线,累计运送乘客1.7万人次,约200名站点服务人员及“580”志愿者在雨中开展搀迎帮扶、客流疏导等工作,助力市民游客平安顺畅出行。

“苏超”联赛高效接驳

6月1日晚,“苏A苏B ”大对决吸引了15000余名球迷,南京公交在五台山体育中心开设2条专属接驳线,串联了3条地铁,出动了70余辆车,运送球迷5000余人次,并提前在各站点增设接驳公交指示标牌,通过专业、热情、高效的现场服务,为球迷营造了安全、有序、便捷的观赛出行体验。

一线特写

那些藏在车厢里的“双节温度”

双节特色“场景融合

节日期间,各基层单位进车厢讲解端午习俗与非遗文化、向乘客发放艾草香囊小手作和五彩绳等节日礼品、邀请职工亲子合作制作纸扇、粽叶龙舟等传统手工......同时也收到了手工粽子、艾草贴、锦旗等来自乘客的暖心馈赠,共同庆祝端午节和“六一”儿童节,度过一个有趣有爱的假日时光。

雨天救援的“城市温度”

假期首日,631路驾驶员张维宝驾车行至糍粑墩路口时,透过雨幕看见一名骑电动车的女子在湿滑路面摔倒。他立即靠边停车,向车上乘客说明情况后迅速冲下车,先将电动车推至路边,随后捡拾散落的雨披等物品,找到摔飞的鞋子帮女子穿上,随后协助联系其家属并报警,又从公交车上取来雨伞递给女子。此时,车上一名学过护理的小伙子主动下车协助,将女子托举抱至路边安全地带。离开前,张维宝反复确认女子坐姿稳定、雨伞遮挡严实,才返回车内。

耐心救助的“人文关怀”

假日前夕, 631路驾驶员史宏强驾车行驶至时棠城广场北站时,一名六旬女乘客因帕金森病发作无法站立。他立即停车上前搀扶,随后经家属协商决定继续乘车。史宏强在专注驾驶的同时,多次安抚:“别急,前面就到站了,到了我扶您下去。”到站后,他与家属合力将乘客搀扶下车,确认其症状缓解后才返回岗位。家属连声道谢,同车乘客也点赞:“师傅全程耐心又细心。”

幕后群像

公交人的端午这样过

端午假期,南京公交驾驶员坚守岗位,细致检查车内灭火器等安全设施,守护着乘客的平安与旅途的顺畅。

南京公交驾驶员稳握方向盘坚守岗位,以专业与担当保障市民出行,用志愿服务精神为节日旅途增添温暖。

为了迎接节期大客流,调度员精准调配车辆班次,实时更新运输数据,为车辆高效有序运营提供有力保障。

乘务巡检支队在做好重点线路及站台巡检、值守的基础上,每日安排66名巡检员在中山陵、白马公园、中山码头、夫子庙、第一医院周边重点11站台进行秩序维护、危险防控、文明引导、扶老携幼、便民服务等各项安保服务工作,共巡查4500余车次

电车、轮渡的站服员们以专业的服务和温暖的微笑迎接着每一位乘客,向市民游客提供购票咨询、路线指引、安全检查等服务。

假日期间,公交修理工们随时待命,及时为车辆排除故障,做好保养和安全检查,为公交车安全运营提供保障。

粽叶的清香渐渐散去

“苏超”的音浪消散在雨夜

南京公交的车轮仍在书写“南哥式守护”

从“盐水鸭 VS 水蜜桃”的苏超热梗

到“景区专线+高效接驳”的服务细节

这个假期,南京公交用温度留住了人心

有序、有礼、有爱的南京

不负每一次奔赴!

南京,欢迎大家常来

来源 | 南京公交集团

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