端午假日期间,达古冰川景区秉持“安全至上、服务至诚”理念,以管理升级为支撑,压实旅游责任链条,坚持以隐患排查为抓手筑牢假日旅游安全防线,全力营造安全、有序、便利、舒心、文明的旅游环境。
景区工作人员清理积水
端午假日,正值“龙舟水”降雨集中期,景区密切关注天气变化,紧盯地质灾害隐患点、急弯陡坡、临水公路、景点栈桥等重点部位,严格落实24小时值班值守和“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”机制,通过“查隐患、快补修、强防护”等举措,及时组织1台挖掘机、2台装载机对河道进行疏通、对临水公路进行填筑石块等除险加固应急处置;安排专人对步游栈道进行增高加固,增设安全警示线;落实专人对易滑坡区、滚石区、集水区实施动态监控,强化游客安全提醒、实时发布预警信息。在做好防汛隐患排查的同时,景区同步推进环境卫生、值班值守、安全保畅等重点工作,为游客安全有序游览筑牢保障。
景区工作人员为游客送上热乎乎的粽子+流油盐蛋
端午当天,景区开展“粽情端午·温馨陪伴”活动,游客还没检票就能收到景区工作人员送上的热乎乎的粽子+流油盐蛋。来自东南亚的游客说,“一边看雪山一边吃粽子,达古冰川给我们的这波端午仪式感直接拉满,让我们深深体验到了冰川人的热情。”
假日期间,景区通过定点服务与流动服务相结合的方式,动态掌握景区内交通、游客量、旅游安全等情况,为旅客安全畅游提供优质保障服务。景区一线17个点位工作人员以最饱满的状态开展“六大员”暖心服务,免费为游客发放粽子、盐蛋400余份,免费发放雨衣100余件,免费提供热水150余人次,开展旅游咨询、安全提醒等志愿服务300余次,及时有效处置游客高反等突发情况10余起,针对违规摆摊、围追兜售等行为,联合执法10余次,为游客舒心快乐游览筑牢保障。(来源:达古冰川风景名胜区管理局)