文/食评团队
宝子们,今天必须来跟大家唠唠我最近被恶心到吃不下饭的事!作为一个火锅重度爱好者,小龙坎曾经可是我的快乐老家,谁能想到现在它居然成了「食品安全重灾区」,直接把我整 yue 了!😡
就在 5 月 5 号晚上,深圳壹方天地的小龙坎门店上演了一场「惊悚片」—— 顾客张女士在未拆封的鲜牛肉卷里,发现了数条活蛆在肉片表面疯狂蠕动!画面简直比《异形》还刺激,当场就让在场所有人食欲全无。更魔幻的是,门店负责人陪同就医时居然趁人不备撒腿跑路,留下张女士独自在医院懵逼。第二天张女士腹泻到脱水,品牌方至今连个道歉都没有,这波「消失的负责人」操作,我愿称其为餐饮界「躲猫猫大师」!🐱
其实这早就是小龙坎的「传统艺能」了:
回收剩菜当新菜卖:2025 年 3 月湖北汉川店被曝,把顾客吃剩的鸭血、海带芽回收后重新装盘,甚至用结块过期的调味粉熬锅底,后厨的清洁桶更是「万能」—— 洗拖把、泡餐具、倒残渣全在一个桶里解决。
地沟油循环使用:2020 年陕西榆林店用 2 吨地沟油制红油锅底,直接把顾客吃进了医院,相关人员还被判了刑。
后厨卫生堪比「生化危机」:2021 年南京门店被拍到用扫帚捣制冰机、发芽土豆削削继续用,员工连健康证都没有就上岗。
这哪是火锅店啊?分明是「食品安全修罗场」!更讽刺的是,品牌方一边在小红书、抖音疯狂营销「川味文化」,另一边却让顾客吃着带蛆的肉、用着泡过拖把的餐具,这波反差感简直绝了!🎭
面对舆论风暴,小龙坎的回应堪称「教科书级甩锅」:
话术模板化:从「食材新鲜,个别批次问题」到「已报警,正在处理」,永远在打太极,就是不提赔偿和整改方案。
危机公关摆烂:负责人跑路、消费者维权无门,这已经不是第一次了。2025 年 3 月汉川店被曝光后,品牌方同样选择沉默,最后还是市场监管部门看不下去介入调查。
加盟模式失控:截至 2025 年 3 月,小龙坎门店从巅峰期的 900 多家缩水到 537 家,加盟体系的管理漏洞早已是行业公开的秘密。
网友辣评一针见血:「你们缺的不是道歉,是基本的良心!」💔
作为普通食客,我们能做的就是:
保留证据:遇到问题立刻拍照、录视频,保存消费凭证和医院诊断证明。根据《食品安全法》,我们有权主张菜品价格十倍或损失三倍赔偿(最低 1000 元)。
积极投诉:拨打 12315 或向当地市场监管部门举报,让违规商家付出代价。
用脚投票:对这种拿消费者健康当儿戏的品牌,直接拉黑不解释!
最后想对小龙坎说:你以为用营销滤镜就能遮住后厨的脏?你端上桌的不是火锅,是对消费者信任的践踏!希望这次事件能让你明白 ——** 真正的「锅气」,是从干净的后厨开始的!**🔥
#你遇到过小龙坎的问题吗?#
#火锅店卫生问题该怎么根治?#
#食品安全无小事#
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