亲爱的朋友们:
外出旅游很美好,注意事项要记牢。
低价旅游莫相信,天上不会掉馅饼
旅游价格并非越低越好,外出旅游不要一味贪图便宜,不要相信“免费旅游”“购物(会员)送旅游”“买一送一”等“不合理低价游”宣传噱头,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考量,合理估算产品成本和价格构成,理性选择旅游产品。
旅游中介看资质,草台班子没好事
通过全国旅游监管服务平台核验旅行社资质或向当地文旅部门咨询,选择有资质的旅行社,拒绝无证经营产品,谨防无资质的“黑社”“黑导”。
签订合同要当心,服务内容要看清
一定要签订书面合同,明确费用明细、行程安排及违约责任,避免“文字游戏”,行程计划之外的旅游活动,旅游者有权拒绝参加。同时妥善保存合同、票据、行程单作为维权凭证。
旅游购物要理性,导游忽悠别轻信
导游的工作是介绍旅游景区、景点,不是推销产品,旅游中要选择正规商店购物,保存好购物小票、付款凭证及商品标签,留存证据。
旅游安全要注意,生命健康莫儿戏
提前查询景区开放时间及安全提示,选择有运营资质的交通工具和正规导游。缺乏安全设施的未开发景区、悬崖瀑布等网红打卡地千万别去,参与高空跳伞、潜水等高风险项目要听取工作人员提示。
文明旅游莫放松,法律后果很严重
遵守当地风俗习惯,遵守景区规定,践行“光盘行动”,倡导绿色出行,减少一次性用品使用。文物刻画、乱丢垃圾、逃票、插队等行为将面临严重法律后果。
旅游投诉有时效,投诉电话要记牢
旅游纠纷需在合同结束后90天内投诉,要保留好证据,必要时通过仲裁或诉讼解决。