萍乡武功山:细节之处见真情,游客体验再提升
创始人
2025-05-03 00:56:13

五一假期,萍乡武功山景区再次以“花式宠粉”的暖心服务刷屏网络。从24小时免费充电到免费凉茶供应,从贴心休息驿站到全天候应急救援,景区用一项项细致入微的举措,让游客在云中草原的旅程中感受到家一般的温暖。

“爬山最怕手机没电,没想到景区早就帮我们想好了!”在武功山游客中心,来自长沙的游客小陈正用免费插座给手机充电。今年五一,武功山在游客中心、石鼓寺等核心区域增设“贴心驿站”,配备24小时免费充电接口和共享充电宝,还特别在休息区设置了带充电接口的凳子,让游客在休憩的同时也能为电子设备补充电量。游客只需扫码即可借用充电宝,或直接在驿站休息区边充电边休憩。特别值得一提的是,武功山景区为应对客流高峰,延长了转运车和索道的服务时间。转运车从早上6点运行至凌晨2点,确保游客能够随时上下山。索道也延长至晚上9点,让游客在欣赏完武功山的美景后,能够轻松下山,无需担心错过末班车。

为充分发挥党员志愿者先锋模范作用,“五一”期间,武功山党员志愿者在人流量聚集地,为游客提供旅游咨询、秩序维护、道路指引等志愿服务。在石鼓寺山门,党员志愿者主动帮游客免费拍摄“武功山四件套”打卡照片,有的还贴心准备了自拍杆,只为给游客拍出更美的照片。“第一次来武功山旅游,这里不仅景色优美,景区干净整洁,人也特别热情,志愿者热情的服务让我们倍感温暖。”来自湖北的罗女士连连称赞。

除了“硬核”服务,景区还推出多项暖心细节:在党员服务驿站,循环使用的登山杖已服务超万名游客;在“绿色环保银行”,游客用塑料瓶兑换的纪念章成为热门“伴手礼”;在石鼓寺牌坊,“拍照局长”免费拍摄的“武功山四件套”照片刷爆朋友圈。更令人安心的是,景区全覆盖的“一键求助”系统,让突发状况能在15分钟内得到响应。

“我们把游客当家人,服务自然要暖到心坎里。”景区负责人表示。从免费充电到深夜守护,从一杯凉茶到一张合影,武功山用实际行动诠释了“游客为本”的服务理念。这个五一,游客们带走的不仅是云中草原的美景,更有一份被温柔以待的感动。

供稿:区党委宣传统战部

编辑:刘一凡

审核:刘家乐、罗思羽、曾伟

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