12月10日，省文化和旅游厅公布了2024年省级文明旅游示范单位名单，湖南怀化湘运五溪旅游有限责任公司位列其中，也是怀化唯一一家上榜企业。

五溪旅游有限责任公司是怀运集团2019年成立的子公司，作为湖南省四星级旅行社拥有湖南省文化旅游示范单位、怀化市“拥军示范单位”、怀化市旅行社信誉等级评估A级等荣誉。集团将自身客运资源与旅游业务深度融合，依托站点的优势，在怀化各县市区汽车站设置旅游营业网点，走出了一条“运旅融合”的发展之路。

近年来，怀运集团全力推动客运枢纽旅游化升级，大力发展定制旅游客运服务，不断提升服务品质，开通了景区直通车和旅游专线，每月推出定制旅游客运产品，承接了金三角旅游直通车进高校和“剪美美的头发 游福地怀化”主题旅游等活动，大力拓展旅游团队包车业务，并针对企业团建、工会活动、会议会展等活动提供优质、专业的旅游服务，实现“运旅融合”。同时，依托全市清廉教育示范基地资源，开通了“清廉先锋号”，打造面向全市党员干部职工，以弘扬本土清廉文化为目的，以正向宣传引导为主的“清风廉旅”廉文化主题教育品牌，带动了党建研学团、工会文化团火起来。截至目前，五溪旅游公司共接待和发送游客约25万人，并持续为怀化旅游“金三角”、“文旅+民族团结进步”旅游线路输送游客。

下一步，怀运集团将对怀化市智慧旅游服务中心进行提质改造，结合自身产业特点，发挥运输网络优势及旅游集散功能，从文化内涵挖掘、旅游产品培育、服务设施完善、运营模式创新等方面入手，不断满足人民群众对美好出行的需要，也为游客开启一扇展示怀化城市形象和文明示范的窗口。

（全媒体记者 黄莎 通讯员 梅松雪）