《中国旅游报》:从冰雪温泉节看峨眉山的“淡季突围”
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2024-12-12 17:20:48

冬季来临,位于四川省乐山市的峨眉山上银装素裹、白雪覆盖,如同北国的冰雪世界。每到这时节,峨眉山冰雪温泉节都会如约而至,吸引广大冬游爱好者走进这雪花飞舞、如梦如幻的雪林仙境。

从单纯的冬季冰雪观光,到对滑雪场的初步尝试,再到冰雪主题乐园的全面升级,峨眉山冰雪温泉节经过20多年的积极探索,收获了市场的认可和游客的喜爱。峨眉山风景名胜区管理委员会党工委副书记钟杰说:“峨眉山作为世界双遗产和世界名山,是当地旅游发展典范,峨眉山冰雪温泉节更是当地旅游产业的支柱之一。我们持续创新求变,不断解锁新项目、新玩法、新体验,‘冷资源’和‘热经济’的双向奔赴让峨眉山实现了‘淡季突围’。

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产品体系逐步完善

为探索冬游市场,1999年,峨眉山举办首届冰雪节。彼时的冰雪节形式比较单一,主要为游客提供赏雪、玩雪、滑雪等产品。自此之后,峨眉山一直在丰富和升级冰雪旅游产品。

2003年,峨眉温泉基地建成,从此“峨眉山冰雪节”迈向了“峨眉山冰雪温泉节”新阶段,标志着峨眉山旅游股份有限公司(以下简称“峨旅股份公司”)全域联动、优化供给的重大转变;2015年,千名“峨眉山冰雪勇士”齐聚金顶,成为峨眉山冬季一道靓丽的风景线;2017年,聚焦亲子家庭,峨旅股份公司打造了“冰雪奇缘”主题乐园,一经推出就成为“爆款”;2018年,“冰雪峨眉 童萌世界”问世,冬季亲子体验实现再升级;2020年,峨旅股份公司整合多项产业,推行“赏冰雪,戏灵猴,泡温泉尝美食,品雪芽观大戏”的冬季旅游新风尚……

到了2023年的冰雪温泉节,峨眉山景区深化省级体育旅游示范基地创建成果,打造一座冰雪乐园、一个童萌世界、一片星空营地,设置滑板滑雪、彩虹滑道等15项冰雪娱乐项目,并围绕南国冰雪主题举办了短视频征集、冰雪小猕萌评选、书画摄影展等活动,让大家在尽情与雪共舞、与雪共欢的同时,还能获得丰厚的奖励。

峨旅股份公司党委书记、董事长许拉弟说:“通过20多年的产业优化升级,我们先后打造出‘冰雪+研学’‘冰雪+康养’‘冰雪+武术’‘冰雪+美食’等跨界融合的冬季旅游新业态,一系列新项目、新玩法的持续升级吸引了大批游客。”

近年来,为了让各地游客更好地体验“南国冰雪世界”的魅力,进一步提振冬季文旅消费,峨旅股份公司携手峨眉山风景名胜区管理委员会整合各类资源,推出包含门票、索道、观光车票、酒店、滑雪、温泉、茶叶、演艺等多重优惠在内的惠民活动。其中,仅2023年的冰雪温泉节就发放文旅消费券5000万元,给冬游游客送上了实打实的福利,让八方游客欣喜不已。

今年元旦3天假期,峨眉山景区的游客接待量和门票收入均位居四川全省5A级旅游景区首位,成为四川冬季旅游的“流量担当”,也为一整年的恢复振兴取得了“开门红”。

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品牌形象深入人心

每到冬季,云贵川渝等地的朋友们一聊起“赏雪”“玩雪”的话题,首先浮现在脑海里的就是峨眉山。经过峨旅股份公司的多年培育,“冬游峨眉”的品牌形象早已深入人心。

自1999年举办首届冰雪节,峨眉山就从未中断这一标志性的冬季旅游节庆活动。20多年的创新探索中,峨眉山冰雪温泉节以满足冰雪消费需求为主线,从过去的体验式滑冰滑雪、看冰看雪、玩冰玩雪,到如今培育壮大多元化冰雪旅游经济,大力推动“冰雪+”跨界融合,峨旅股份公司完成了从“单冰作战”到多元体验的华丽转身,使传统景区不远离日常生活,成就了如今“中国低纬度、高海拔冰雪娱乐的典范”。

目前,这一品牌已经逐渐成为峨眉山的又一闪亮名片。每到入冬,峨眉山在各大网络搜索平台和预订平台都会热度猛增。峨旅股份公司党委副书记、总经理马令说:“以‘冰雪温泉节’为主打品牌,我们真正实现了‘淡季突破’。从1998年峨眉山景区冬季接待游客不足5万人次,到2018年首次突破百万人次大关,20多年来,冬季的峨眉山已累计接待境内外游客超过1000万人次。下一步,我们还将不断丰富产品、提升服务,为‘带动三亿人参与冰雪运动’作出新的贡献。”

峨旅股份公司提供的数据显示,今年以来,年龄在18岁至35岁的峨眉山冬季游客占比近80%。消费群体的年轻化也推动着公司旗下各板块在文创、活动、营销等方面不断创新。

与此同时,优质而暖心的服务也让峨眉山冰雪温泉节的品牌美誉度持续提升。今年春节期间,峨眉山安排了千余名干部职工值守一线,为游客提供全方位服务保障。志愿服务小亭子、小红衫、温馨提示小卡片、免费摆渡小巴士、全面升级小程序——峨眉山“五小服务”不落下一位游客,不放过一丝细节,将“宠游客”进行到底,换来的是98%以上的游客满意率,更是声誉和口碑。

20余年来,峨眉山冰雪温泉节不断求新求变,让峨眉山找到了发力淡季旅游的突破口。

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带动作用日益凸显

在峨眉山灵秀温泉欢乐谷与诗仙“李白”来一场吟诗猜谜,感受诗情画意的同时了解峨眉山的文化与历史;冬雪之下,峨眉雪芽已开始长出新芽,茶产区为游客们备下清香的好茶;磁吸小猴、徽章礼盒、帆布背包,以“峨眉记忆”为代表的旅游文创给年轻人提供“买买买”的更多选择;而在《只有峨眉山》剧场,一场浓缩了峨眉山千年故事和川人精神的戏剧,带给观众们沉浸式的体验与思考……冰雪温泉节的重大IP引领之下,景区之外的峨眉山同样精彩。

近年来,峨眉山冰雪温泉节让景区和城区真正实现了景城一体化发展,有力带动了峨眉山全域的经济恢复与发展。

作为好吃嘴的天堂,无论是峨眉山上养怡山房、万年寺的罗汉大斋、神水豆花、雪水泡菜等特色素斋,还是城区马路桥、光辉桥、东门三大美食街的牛肉汤锅、峨眉萝卜汤、峨眉鳝丝、峨眉烧烤等人间烟火,都让人流连忘返。

玩雪之余,大量游客选择前往灵秀欢乐温泉、红珠森林温泉、瑜伽禅意温泉放松疲惫、疗养身心,或前往峨眉山源头温泉打卡温泉泉眼,体验冰火两重天的乐趣。

峨眉山旅游股份有限公司营销总监何群说:“以冰雪温泉节为大平台、以‘冰雪+’为核心产品,配合消费券大派送、美食体验、冬令营研学等,峨眉山的酒店在冬季增强了吸引力,降低了游客入住成本,让酒店板块的收入实现了‘淡季不淡’。”

作为夜间消费的代表作,《只有峨眉山》实景演出也因冰雪温泉节受益匪浅。峨眉山云上旅游投资有限公司董事长、总经理韩莉介绍,凭借着峨眉山冰雪温泉节的“加持”,《只有峨眉山》自开演以来的5年间,已接待冬游游客超过100万人次,即使在传统淡季也保持每天上演。

今年12月下旬,第26届峨眉山冰雪温泉节即将开幕。今年的冰雪盛宴又会带给大家怎样的惊喜?让我们拭目以待。

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