积极开展文明旅游实践行,共筑美好出行风尚
《积极开展文明旅游实践行,共筑美好出行风尚》
旅游,是人们对美好生活的向往和追求,是开阔眼界、放松身心的重要方式。然而,在旅游的过程中,我们也时常看到一些不文明的行为,如乱扔垃圾、乱涂乱画、大声喧哗等,这些行为不仅破坏了旅游景区的环境和秩序,也损害了国家和民族的形象。因此,积极开展文明旅游实践行,共筑美好出行风尚,已经成为当前旅游业发展的当务之急。
一、文明旅游的重要意义
文明旅游不仅关系到个人的素质和形象,也关系到整个社会的文明程度和国家的国际形象。
从个人层面来看,文明旅游是一种基本的道德规范和行为准则。当我们在旅游时,我们不仅是游客,也是他人眼中的风景。如果我们能够做到文明旅游,尊重当地的文化、风俗和习惯,爱护环境,遵守秩序,那么我们不仅能够获得更好的旅游体验,也能够赢得他人的尊重和好感。同时,文明旅游也是一种自我修养和自我提升的过程。通过文明旅游,我们可以培养自己的公德意识、环保意识和责任意识,提高自己的综合素质和能力。
从社会层面来看,文明旅游是构建和谐社会的重要内容。旅游是一种社会活动,它涉及到人与人、人与社会、人与自然之间的关系。如果我们在旅游时都能够做到文明旅游,那么我们就能够减少旅游纠纷和冲突,促进社会和谐稳定。同时,文明旅游也是一种文化传播和交流的过程。通过文明旅游,我们可以将自己国家和民族的优秀文化传播到世界各地,增进不同国家和民族之间的了解和友谊,促进世界和平与发展。
从国家层面来看,文明旅游是提升国家国际形象的重要途径。随着全球化的发展,旅游业已经成为世界各国经济发展的重要支柱产业。一个国家的旅游业发展水平不仅取决于其旅游资源的丰富程度和旅游设施的完善程度,也取决于其游客的文明素质和行为表现。如果一个国家的游客在国外旅游时表现出不文明的行为,那么就会给这个国家的国际形象带来负面影响。相反,如果一个国家的游客在国外旅游时能够做到文明旅游,那么就会给这个国家的国际形象带来正面影响,提升这个国家在国际上的地位和声誉。
二、当前文明旅游存在的问题
尽管文明旅游已经成为社会各界的共识,但是在实际旅游过程中,仍然存在着一些不文明的行为和现象。
一是游客的文明意识淡薄。一些游客在旅游时缺乏基本的公德意识和环保意识,随意乱扔垃圾、乱涂乱画、大声喧哗等,严重影响了旅游景区的环境和秩序。
二是旅游企业的文明服务不到位。一些旅游企业在提供旅游服务时,缺乏对游客文明旅游的引导和教育,甚至存在着一些不规范的经营行为,如强制购物、宰客等,损害了游客的合法权益。
三是政府部门的监管力度不够。一些政府部门在对旅游市场进行监管时,缺乏有效的措施和手段,对不文明旅游行为的处罚力度不够,导致不文明旅游行为时有发生。
三、积极开展文明旅游实践行的对策和建议
为了有效解决当前文明旅游存在的问题,我们需要积极开展文明旅游实践行,采取以下对策和建议:
一是加强宣传教育,提高游客的文明意识。政府部门、旅游企业和社会各界要通过多种渠道和形式,加强对文明旅游的宣传教育,普及文明旅游知识,提高游客的文明意识和素质。例如,可以在旅游景区、机场、车站等公共场所设置文明旅游宣传标语和广告牌,发放文明旅游宣传资料;可以通过电视、报纸、网络等媒体,开展文明旅游专题报道和宣传活动;可以组织文明旅游志愿者,深入旅游景区和社区,开展文明旅游宣传和引导服务。
二是加强行业自律,提高旅游企业的文明服务水平。旅游企业要加强对员工的培训和管理,提高员工的文明服务意识和水平;要加强对游客文明旅游的引导和教育,在旅游合同中明确游客的文明旅游义务和责任;要建立健全文明旅游服务质量监督机制,及时处理游客的投诉和举报,维护游客的合法权益。
三是加强政府监管,加大对不文明旅游行为的处罚力度。政府部门要加强对旅游市场的监管,建立健全旅游市场监管机制,加大对不文明旅游行为的处罚力度。例如,可以建立不文明旅游行为黑名单制度,将有严重不文明旅游行为的游客纳入黑名单,限制其在一定时期内的旅游活动;可以对旅游企业的不文明经营行为进行严厉处罚,直至吊销其营业执照。
四是加强国际合作,提升国家的国际形象。政府部门要加强与国际旅游组织和其他国家的合作,积极参与国际旅游规则的制定和修订,推动文明旅游的国际化发展。同时,要加强对出国旅游游客的文明教育和培训,提高出国旅游游客的文明素质和行为表现,树立中国游客的良好形象。
四、共筑美好出行风尚的措施和途径
共筑美好出行风尚,需要政府部门、旅游企业、社会各界和广大游客共同努力,采取以下措施和途径:
一是加强规划引领,优化旅游环境。政府部门要加强对旅游景区的规划和建设,优化旅游环境,提高旅游景区的吸引力和竞争力。例如,可以加大对旅游景区的基础设施建设投入,完善旅游景区的交通、住宿、餐饮等设施;可以加强对旅游景区的生态环境保护,提高旅游景区的生态环境质量。
二是加强文化建设,提升旅游品位。旅游企业要加强对旅游景区的文化建设,挖掘和整合旅游景区的文化资源,提升旅游景区的文化品位和内涵。例如,可以在旅游景区建设文化场馆和展览设施,举办文化活动和展览;可以开发具有地方特色和文化内涵的旅游商品和纪念品,丰富旅游景区的文化内涵。
三是加强科技创新,提高旅游服务质量。政府部门和旅游企业要加强对科技创新的应用,利用互联网、大数据、人工智能等技术,提高旅游服务质量和效率。例如,可以建立旅游信息服务平台,为游客提供及时、准确的旅游信息服务;可以开发智能导游系统,为游客提供个性化的导游服务;可以利用大数据技术,对游客的行为和需求进行分析和预测,为旅游企业的经营决策提供依据。
四是加强社会监督,营造良好氛围。社会各界要加强对文明旅游的监督和管理,建立健全文明旅游监督机制,及时发现和处理不文明旅游行为。例如,可以通过媒体曝光不文明旅游行为,发挥舆论监督作用;可以组织文明旅游监督员,深入旅游景区和社区,开展文明旅游监督和检查;可以建立文明旅游投诉举报平台,及时处理游客的投诉和举报。
总之,积极开展文明旅游实践行,共筑美好出行风尚,是我们每一个人的责任和义务。让我们从自己做起,从身边的小事做起,以实际行动践行文明旅游,为构建和谐社会、提升国家国际形象做出自己的贡献。