老年购物团已有成熟套路
创始人
2024-08-14 10:02:23
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近日，天津文旅局发布一则关于“导游强制游客消费”的情况通报，涉事导游言辞失当、态度恶劣，存在胁迫旅行者消费行为，拟对其顶格处3万元罚款。在被曝光的视频中，该导游直言：“叔叔阿姨我告诉你们，今天不买东西咱走不了，900块咱走不了。”并强调：“花钱你是上帝，不花钱你就是狗屁！”
记者调查发现，低价旅游团在市场上已有成熟产业链。近年来，低价旅游团专门盯上了老年人，他们组织老年人参加讲座活动，送鸡蛋挂面等小礼品，以旅游团的名义组织广场舞比赛，然后带他们去目的地购物。记者了解到，在低价旅游团里最关键的角色——购物团“导游”，实际上不一定是真的导游，他们不一定有导游证，或者有效的导游证。
前述天津文旅局通报的“强制游客消费”的涉事导游，就是导游证有效期满未申请换发，属于无证导游。对于低价旅游团的导游而言，有没有导游证并不重要，重要的是能开单，公司唯一的考核标准就是成交额。据记者了解，面试成功之后，会被要求先交五六千元的培训费，进行一段时间的封闭式训练，请来专门的导师培训，学习各种专门的话术。
零团费、负团费的不合理低价旅游团已在市场上盛行多时，尽管全国各地相关部门已采取严厉措施予以打击，但仍屡禁不止。因为老年人信息相对闭塞，时间金钱相对宽裕，加上贪便宜的心理，自然成了低价旅游团的主要目标群体，而老年人也成了低价旅游团的重灾区。
（编辑：闫舒童 责任编辑：刘易雄）
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