【央媒关注】人民公安报点赞丽江这25项线上服务！
丽江在旅游旺季推出“丽警在线”微信小程序
为游客提供二十五项线上服务
暑期以来
拥有丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖等
知名旅游景点的云南省丽江市
迎来了大量游客
为确保游客“吃住行游购娱”安全、舒心
丽江市公安局坚持
“上前一步、主动服务”理念
在暑期来临前
上线“丽警在线”微信小程序
创新推出“贴心警务”措施
时刻让游客感受到民警就在身边
服务就在身边、安全就在身边
截至目前
“丽警在线”微信小程序
日均点击量2000余次
为群众提供服务302次
丽江市公安局除了在各大景区景点设立党员先锋岗，主动亮明身份、靠前服务游客外，还大力推进“互联网+警务服务”。打开“丽警在线”微信小程序看到，小程序设置主动服务、您说我办、业务指南、治安指数、舍不得的丽江等5个模块，为游客提供身边警务室、一键报警、停车指引、失物招领、景点介绍等25项线上服务。
此外，针对涉旅案件办理，丽江市公安局出台涉旅案件快速反应机制，优化办案流程、缩短办案周期，快侦快办涉旅案件，尽量降低对游客行程的影响，最大限度释放执法温度。丽江警方落实一周内对报警人100%回访制度，截至目前，回访满意率达98.98%。针对涉旅矛盾纠纷调解，丽江市公安局制定派出所涉旅纠纷“一站式”化解工作指引，对城市巡逻处警单元开展“一站式”化解业务培训，组建230人的旅游特警队伍，在重点景区、重点时段全面开展巡逻防控、应急处置和服务旅游工作，提升涉旅纠纷当日了结率。
为确保住宿、娱乐场所安全，丽江警方对全市6000余家宾馆酒店、娱乐场所、酒吧进行三色评定，并在“丽警在线”微信小程序的治安指数模块中动态更新，供游客选择入住、娱乐时作参考。同时，丽江市公安局常态化组织清理整治宾馆酒店、娱乐场所及其周围“黄赌毒”违法行为，在各类旅店业大堂和房间全覆盖摆放安全提示和“丽警在线”微信小程序二维码，为游客住宿提供更加安心舒心的治安环境。
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终审：和云龙初审：刘金坪编辑：和占江
来源：人民公安报、云南警方
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