近年来，罗平县聚焦经济社会发展大局，立足实际、因地制宜，以深化平安景区为主线，提升游客满意度为根本，深耕重点突出、点面结合、保障有力的“旅游警务+”社会治安防控体系，努力打造“隐患少、警情少、服务优、游客满意”的旅游警务新模式。

旅游警务+普法

安全旅游，法治同行。罗平县因地制宜，在景区景点所在乡镇组建“政法干警+综治干部+志愿者”的普法宣传小分队，针对旅游旺季游客多、人员杂等情况，通过视频滚动播放、文艺节目演播、发放宣传资料、开展小讲座等形式，用通俗易懂接地气的语言，对游客开展反诈、防溺水、防交通事故、防盗、防抢、禁毒禁赌等安全宣传教育，讲解电信网络诈骗的表现形式、常见手段以及防范技巧，提醒游客不要轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份信息、存款、银行账号，接到中奖、转账、恐吓类型的电话和信息，及时报警解决，务必守好自己的“钱袋子”。向游客深入讲解酒后驾驶、无证驾驶、骑乘摩托不戴安全头盔等交通违法行为的危害及后果，进一步提高游客守法意识和安全防范意识。

旅游警务+综治

推行警民联动防控机制，充分发挥社会治安力量，将景区保安和旅游志愿者组织起来，搭建“旅游警务+综治”相结合的治安防控体系，结合命案防控6+2专项行动，全县景区景点所在地乡镇（街道）走村入户摸排，重点掌握辖区存在的各类旅游纠纷、劳资纠纷、婚姻家庭纠纷等矛盾纠纷，推动景区成立多元调解工作队伍，以源头介入、多元化解等方式，对可能引发群体性事件的苗头、疑难纠纷，提前介入，防止激化，及时将矛盾化解在基层，解决在当地。

协调综治、司法等部门，进一步完善矛盾纠纷综合调处分类化解机制，坚持矛盾纠纷排查化解“243”工作法，不断创新工作举措，打造“共建、共治、共享”的基层治理格局。

旅游警务+服务

罗平县严打涉旅违法犯罪行为，为广大入罗游客构建安全和谐有序的治安环境。在景区景点推行“警力跟着游客走”，加强对景区售票处、出入口、停车场的执勤和巡逻工作，积极指导景区完善安保工作措施，为游客提供咨询解答、流程指引、爱心帮扶等服务。在景区公开责任民警及其联系电话等信息，确保游客遇到困难时能第一时间联系公安民警，“随时随地”获得帮助。

充分发挥互联网终端便捷高效的优势，全力拓展线上服务范围，搭建景区负责人、商户业主、景区活动安保等微信工作群，加强对涉旅工作人员的业务知识培训，以便更好向游客提供法律咨询、普及安全防范常识、及时解决诉求、适时发布预警信息，为有急事、难事的游客开辟“绿色通道”，持续营造安全稳定的旅游环境。今年以来，罗平县共帮助解决游客财物遗失、老人小孩走失、车辆抛锚等问题100余次。

曲靖政法融媒体中心出品

2024 第558期

审 核：尹 瀚

编 辑：唐世清、周 琼、尹志婷、熊春荣、王岚辰

来 源：罗平县委政法委、