北京春秋旅行社周磊：旅行社告別低價遊，研學產品將占據更大份額
春分過後，北京開啟瞭一年中最美的時間段。新京報貝殼財經會客廳舉辦第三期旅遊沙龍，以“春遊踏青，京郊走起”為主題，邀請瞭北京春秋旅行社有限公司總經理助理周磊、慕田峪長城纜車服務有限公司副總經理孟國群、金蝸牛露營開發中心總經理劉旭陽、長城腳下的公社市場銷售總監劉智等多位旅遊從業者，圍繞運營方式升級、獲客方式變化等問題，共探遊客“輕”裝上陣後，京郊遊的新發展與新趨勢。
北京春秋旅行社有限公司總經理助理周磊。
周磊表示，疫情三年，北京春秋旅行社一直在升級轉型，但跨省遊和周邊遊不能完全支撐旅行社龐大的體系，因此需要開拓新的渠道。為瞭保持新鮮感並吸引遊客反復參與，旅行社需要探索新的營銷和運營方式，以適應遊客的新需求。
據介紹，針對兒童及親子的研學產品是目前北京春秋旅行社周邊和市內微旅行的主要產品。“首先，我們會利用各種節日，以節日內涵或主題為基礎開展活動。其次，我們會創造不同的主題活動，包括爬山、玩水等。第三，我們會根據不同的年齡段設計不同的產品，包括小齡及半研學活動等，讓孩子們更加投入。”
在他看來，未來深度研學遊將在京郊遊市場上占據更大的份額，許多旅行社開始涉足這一領域。“旅遊產品很容易被復制，即使做瞭商標註冊也難以杜絕復制的現象。但在我們看來，產品的執行度及內容的適配度是贏得消費者的關鍵。”以觀星、觀察昆蟲等產品為例，大多都是親子機構在做，“這些機構對孩子的理解很深刻，能提供更有針對性的服務。同理，研學產品也不是所有導遊都能講解的，需要具備相關知識和相應的教學水平，這都是比較高的門檻。”
此外，周磊提到，除瞭開發新產品、新內容，新渠道也需要開拓。“針對研學產品，我們會和親子平臺合作，並通過小紅書、抖音等私域流量實現產品分銷。”他強調，旅行社不能再做低價遊，要以產品和內容為主。例如尋找商務酒店合作，舉辦親子活動，這樣既能利用商務酒店的閑置資源，也能在淡季為酒店帶來客流。“雖然成本較高，但相對於傳統旅行社的低價遊，這種做法的利潤更豐厚。隻有尋找新的合作渠道並提高產品價值，才可能為旅行社帶來更好的發展。”