张睿容 刘耀 五台山管委会

五台山景区风光秀丽

端午小长假期间，五台山景区丰富旅游供给、改善基础设施、优化旅游环境，做实服务保障工作，以壮丽的人文风光与优质的旅游接待服务，为来自各地的游客献上了一场难忘的假日盛宴。端午假期，景区共接待游客数7.65万人，同比增长9.95%，旅游市场呈现出一派繁荣景象。

游客前往售票大厅

殊像寺景点游人如织

整个假日期间，五台山景区旅游秩序井然，服务保障到位。景区坚持以游客为中心的服务理念，紧紧围绕“提升游客体验度、舒适度和满意度”的目标，提前谋划部署，主要单位、重要岗位、关键卡口工作人员全员在岗在位，持续按照“限量、预约、错峰”的工作要求落细落实各项措施。实行本地车辆单双号限行和限时交通管制措施，对进入景区的车辆实施合理的管控和疏导，有效缓解景区主干道交通压力，避免了交通拥堵和安全事故的发生。

交警引导车辆有序进入停车场

游客排队等候乘车

为切实保障游客出行安全和舒适的旅游体验，景区多部门协同联动、多措并举提供服务。五台山交警出动168名警力分布在各条道路上执勤，固定岗位、动态调配、警摩巡逻，全力疏导保通，有效预防了交通拥堵与事故的发生，护航景区交通安全、畅通。在游客转运及接待方面，晋旅公司调度近200辆大中巴车24小时运行，另补充42名安保员及30辆运营车辆做应急服务，并在每辆车上增设一名乘务员，增加免费公交班次，让游客能够轻松游览每一处景点，享受无忧旅行。同时景区青年志愿者服务队派出200多位志愿者活跃在景区的各个角落，为游客提供信息咨询、车流引导、秩序维护、紧急救助等全方位、全领域服务，每天晚上还会派出10名左右的机动队员在各个停车场全方位巡逻，确保游客车辆财产安全，为景区的安全有序平稳运行保驾护航。

游客在景区漫步游玩

游客打卡拍照留念

五台山景区端午假期旅游接待工作圆满收官，收获了无数游客的赞誉与好评。游客们纷纷表示，无论是景区的自然风光、人文底蕴、服务态度还是管理水平，都给他们留下了深刻而美好的印象。接下来，五台山景区将在游客接待、志愿服务、交通引导、秩序管理等多个方面持续发力，及时回应游客关切，优化管理水平，耐心细致做好各项工作，努力为广大游客提供暖心服务保障，进一步提升游客旅游体验的舒适度和满意度，围绕“打造国际知名文化旅游目的地和世界级文旅康养目的地”这一目标全力迈进。