6月1日,2024湖南国际文化旅游节暨携程全球合作伙伴湖南(张家界)入境旅游大会开幕式在张家界举行。湖南山川秀美,人文荟萃。每一处风景,都散发着独特的韵味,吸引着全球各地游客流连驻足。
以此为契机,湖南省推介了“奇秀山水”“经典红色”“城市文化”“都市休闲”“历史文化”五张名片、入境旅游便利化措施、美食和优质住宿资源以及湘西探秘之旅、漫游之旅两条特色路线;张家界市发布了世界自然遗产游、民俗风情游、体育健身游、康养旅居游等8大主题旅游产品;衡阳市推介了蔡伦造纸文化、南岳衡山寿文化、美食文化以及石鼓书院等历史人文资源。
就在大会前两天 ,湖南省张家界市永定公安发布了一则警情通报。
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张家界一满载游客的旅游车行驶途中司机遭导游踢打,危险!@!
中国旅游研究院院长、文化和旅游部数据中心主任戴斌曾在2023年接受中新社采访时表示,当地普通民众的日常生活,一个个充满人情味的瞬间,可能更吸引人、打动人,也更容易产生情感的共鸣。”
戴斌认为,旅游目的地其实是生活环境的总和,让游客在当地游得开心、玩得放心对旅游业长足发展至关重要。
从淄博烧烤到哈尔滨的冰雪奇缘,再到天水麻辣烫,三个城市的旅游资源与张家界相比,确实有很大差距,但这三座城市火了,火在了当地全民的热诚,他们是用真诚待客赢来了游客的奔赴,虽然都得益于网络的传播,但要知道,传播其实是一把双刃剑,一旦有负面消息,同样也会产生放大效应,同样会得到快速传播。回头看这三座城市,对于出现的问题,有关部门都会及时出面迅速解决,以此赢得了人心。
淄博走红后,最为大家称道的话题之一是“诚信经营”。淄博凭借真诚打动了游客,“人好、物美、心齐”逐渐成为这座城市的代名词。
哈尔滨的走红大家都清楚,起源却是来自批评, 原本是因为冰雪大世界的退票风波事件,但哈尔滨真诚回应批评,既有经济补偿(安抚群体情绪,退票、伴手礼),也有精神抚慰 (姜糖水、道歉信),而这一切离不开当局处置的果断,离不开当地市民的支持。
传统旅游时代, 文旅发展依赖于自然和文化资源,旅游形态以传统观光为主;这是张家界的强项。而现在的旅游正向着无观光也可游的新时代迈进,一切皆可文旅,文旅覆盖一切,任何一个环节的突破,都将成为引爆旅游的热点。
而张家界,坐拥独享的优质旅游资源,单单靠着老天赏饭就够了吗?