揭秘！2.13億件花茶如何香飄四海…
亳州花茶連續四年被國傢郵政局授予“快遞服務現代農業金牌項目”，年寄遞業務量2.13億件。這背後離不開分散在全國各地的花茶電商網店，他們將訂單源源不斷地傳到亳州，再變成一個個快遞發送出去。
這些電商網店，很多都不在亳州。他們是如何完成花茶發貨和售後的呢？這得益於近年來我市不斷湧現的“雲倉”，將花茶生產、銷售、售後實現“雲聚合”，從而打通瞭亳州花茶行銷四海的快速通道。
▲訂單情況實時查詢。
串起產業鏈條 突破發展瓶頸
亳州是全國最大的中藥材交易中心，也是全國最大的花茶生產基地。據統計，我市共有花茶企業932傢，既有自產自銷企業，也有代加工企業。“經過多年發展，花茶代加工模式已經非常成熟瞭。”安徽養中和藥業有限公司總經理韓朝陽說。
“我們合作的客戶主要是電商網店，分佈在全國各地。客戶將訂單地址發給我們，由我們寄送給消費者。”韓朝陽告訴記者，隨著合作客戶越來越多，訂單不斷增多，公司每天要花費很多精力來配貨、發貨，而且還要負責產品售後。
與安徽養中和藥業有限公司模式不同，國逸（安徽）食品研發有限公司選擇的是與“雲倉”合作。“我們隻負責產品生產，發貨和售後全部交給合作‘雲倉’，大大減輕瞭企業負擔。”該公司負責人鄭慶康表示。
國逸（安徽）食品研發有限公司位於亳蕪產業園區，成立於2020年，生產面積4000平方米左右。鄭慶康說，受益於亳州花茶產業的飛速發展，公司訂單日益增加。目前一天能生產10萬盒產品，如果選擇自己發貨，光倉庫的面積可能就比生產面積還要大。
“租賃倉庫需要不少錢，人工開支也不會少。相比之下，與‘雲倉’合作性價比更高。”鄭慶康說，過去，他們最怕電商客戶搞直播活動，因為直播可能會帶來海量訂單，萬一處理不及時就要“爆倉”，影響企業形象和合作關系。
自從與“雲倉”開展合作後，鄭慶康非常歡迎電商客戶舉辦直播活動，直播帶來訂單增多，訂單增多意味著產品銷量增加，企業效益也會因此變得更好。正因如此，他才有底氣向客戶做出“一件代發”的承諾。
在我市，越來越多的花茶企業選擇與“雲倉”合作，從而將花茶生產、銷售、發貨、售後串聯在一起，突破瞭產業發展瓶頸，助力花茶駛入新的發展賽道。
▲亳州華韻夏青“雲倉”工作人員在打包快遞。
雲聚五湖電商 花茶香飄四海
什麼是“雲倉”呢？“‘雲倉’是集倉儲、包裝發貨、配送運輸等功能於一體，為電商企業提供高效、便捷的倉儲和配送服務的全新物流倉儲體系產品。”亳州華韻夏青雲倉負責人趙佳男介紹，“雲倉”不僅對花茶生產企業帶來利好，對電商網店的好處更顯而易見。
2021年，胡海濤決定進軍花茶產業，成立瞭自己的公司，並在亳州高新區萬達廣場租瞭辦公場地。“由於公司剛剛起步，我們選擇的是產品代加工，讓花茶企業幫我們生產產品。但由於辦公場所面積有限，難以滿足發貨需求。”胡海濤說。
胡海濤介紹說，每天辦公室堆放的都是花茶產品，從公司銷售到客服，再到辦公室人員，每個人都要加入進來，才能確保訂單及時發出去。為消除訂單發貨帶來的不利影響，他決定與“雲倉”企業合作，終於實現“輕裝上陣”。
目前，公司日均訂單已從最初的幾十單發展到三百多單。“如果沒有‘雲倉’助力，我們很難有現在的成績。”胡海濤表示。
“雲倉”還為亳州花茶產業帶來瞭越來越多的外地電商網店，其中包括深圳市國創生物科技有限公司旗下的谷滋堂旗艦店，平均每天1000多單。
“代加工雖然解決瞭產品生產問題，但‘雲倉’真正解決瞭我們電商發展的‘最後100米’。”該公司負責人朱銘豪說，亳州是全國最大的花茶生產基地。他們網店的產品就是在亳州生產的，但如何發貨一直是困擾他們的問題。
在朱銘豪看來，如果把花茶產品運到深圳再發貨，不僅會耽誤時間，還會增加成本，一旦出現產品短缺或者質量問題，不方便及時補貨和換貨。而“雲倉”解決瞭這些弊端，讓他們能夠專心從事產品銷售。
“花茶產品更新快，在產地生產、發貨，能夠縮短新產品上市時間，便於快速搶占市場。”朱銘豪表示，亳州的合作“雲倉”還負責產品退換貨等售後事宜，進一步消除瞭他們的後顧之憂。
據譙城花茶行業協會統計，全國各大電子商務平臺銷售的花茶類產品75%以上來自譙城區。“亳州花茶之所以能走出去，離不開全國各地的電商網店，而‘雲倉’在吸引和聚集電商方面，發揮瞭重要作用。”亳州市花茶行業商會相關負責人表示。
▲“雲倉”企業裡堆放的花草茶產品。
借力“雲倉”東風 擦亮金字招牌
12月6日，在亳州城建電商快遞產業園眾鑫“雲倉”公司，負責人張青正盯著電腦屏幕，更新、查看合作電商網店的訂單銷售情況。“通過專業平臺，隻要與我們合作的電商網店有成交訂單，地址信息就會自動被推送過來。”張青說。
“雲倉”接到訂單後，便會安排人員配貨、發貨，整個流程高效便捷。“我們這裡的產品主要是花茶，都是企業提前運過來的，我們負責為電商網店發貨及售後。”張青介紹，電商快遞產業園有多傢品牌快遞企業，發貨非常方便。
今年5月份，亳州華韻夏青“雲倉”進駐電商快遞產業園，場地面積3000平方米左右，合作客戶全部是外地的電商網店，分佈於廣東深圳、滬蘇浙等地，最高日處理訂單4萬件，是產業園規模最大的“雲倉”。
負責人趙佳男表示，目前“雲倉”在亳州還處於起步階段。它類似於一個平臺，能將花茶生產企業、電商網店、快遞物流聚合在一起，從而發生“化學反應”，產生“1+1>2”的效果。
新模式帶來新發展。僅僅過瞭7個月，亳州華韻夏青“雲倉”原有場地就難以滿足發展需求，目前正在裝修新場地。新場地同樣位於電商快遞產業園，面積達6000平方米。“電商快遞產業園配套設施齊全，更有利於發揮‘雲倉’的聚集效應。”趙佳男說。
近年來，我市加快推進以花茶為代表的藥食同源大健康產業發展，亳州花茶連續四年被國傢郵政局授予“快遞服務現代農業金牌項目”，年寄遞業務量由2018年的3500萬件上升到2022年的2.13億件，預計三年內產業規模可突破500億元。
隨著花茶產業的快速發展，“雲倉”模式在我市不斷湧現。“目前，已有5傢‘雲倉’進駐產業園，經營面積1.36萬平方米，園區‘雲倉’規劃總面積3.5萬平方米。”亳州城建電商快遞產業園負責人黃亮表示，另外，產業園之外還有不少“雲倉”，將進一步助力亳州花茶遠銷全國各地，不斷擦亮這張金字招牌。
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來源：《亳州晚報》
一審：丁靜二審：賀夢茹 主編：朱明光