2023,是養生保健品從紅利粗放增長轉向高質量發展的奮進之年。
相比此前幾年的養生保健品消費浪潮,在經歷會銷、直銷、電銷監管嚴格,紅利褪去後的嚴酷考驗,走到今年,養生保健行業格局已經發生瞭巨大分野。
我們不能再將模式套用在優質品牌上,精準定位、產品架構、文化系統、服務體系等核心維度的進化,才是支撐好企業持續成長的底層基石。
而且在當下環境,要進一步成長為行業優秀企業,必須擺脫對會銷模式的依賴,在充分競爭的環境中深刻發現自己的獨特使命和差異特質,深入、穩健地提升產品質量和專業服務能力,才有機會真正站上更大的牌桌。
無疑,這是一個去偽存真、大浪淘沙的過程。
為瞭厘清新的行業競爭格局和發掘未來品牌發展機會,今年《養生指南》通過對後臺話題留言、問卷調查數據,以及200+直營服務中心深度總結和分析,雖然大傢整體反映今年市場難做,但是我們發現很多公司(有大有小)仍然處於穩定上升的通道,他們通過產品升級、專業化服務、文化+精準營銷等路徑,獲得瞭超越以往的可喜增長。
不管是做性價比來服務好更多的客戶,或者通過體驗提升來獲得品牌溢價,還是利用好養生指南平臺的資源來提高客戶滿意度,這些公司都是依托真正的內核價值,這也說明"好人 "做生意的時代加速到來瞭。
2023年,尤其是後半年,那些玩模式、造概念、洗客戶的手段並不鮮見,他們固然可以短暫地推高營業額,但客戶是一個個鮮活的個體,他們會對比,會識辨。所以,我們也能驚喜地看到,經過大浪的淘洗,一些本質、真誠、堅定信念的公司依然堅挺。
這些人有著共同的特點:摒除喧囂的雜音,堅守永恒不變的真理
第一,對養生保健品行業真正的思考。
1)客戶回歸理性,對品牌和產品的需求更加本質。
2)警惕盲目相信所謂的模式,客戶是一個個鮮活的個體,他們會對比,會識辨。
3)堅持做好的產品,用產品抓住時代給我們的機會。產品是企業發展的根本,客戶買單的核心原因也是基於產品本身的價值。
歷史一定會證明!在養生保健品行業隻有堅持長期主義才能成功。保持清醒,保持耐心,做長期可復利的投入,花更多時間在產品、服務和文化上,有時候慢即是快。
4)堅持長期而不註重短期可能看不到明天的太陽,隻註重短期則享受不到長期的復利價值。慎重對待每個決策,猶豫不決時,回歸最早的初心和願景。
第二,非常清晰2024年的發力點與重心。
堅持產品價值和專業服務能力上的提高,在這個基礎上,尊重每一個客戶的需求以及深層次需求,滿足客戶的個性化需求,真正地讓產品產生價值,讓客戶體驗到效果。實現根本的渠道佈局,是長周期成長的基礎,是讓品牌長青的根本。
在後臺我還收到很多經銷的"真情袒露",每一條都是沉甸甸的實踐思考,這些全都代表著背後眾多從業者深度的付出與探索。有機會我希望與更多在路上探索、堅持真理,志同道合的朋友共享!