養生保健行業已經過瞭銷售產品的年代
昨天，趙總來京簽訂定制《養生指南》商務期刊和OEM的合同，彼此達成一個高度共識：現在的養生保健行業已經過瞭銷售產品的年代，未來的養生指南服務平臺為市場提供的應該健康解決方案，以及持續、不間斷的健康服務。
目前，養生保健行業的同質化現象非常嚴重，單一產品、單一模式的生存空間越來越小。如果企業隻靠產品而沒有完整的解決方案作為依托，就隻能通過不斷更換模式、更換產品來解決生存問題。然而，真正高質量的客戶不僅會考慮產品的正規性、配方的科學性和標志性成分的優勢，更看重的是平臺能否提供持續、不間斷的服務和增值服務。
也正是因為我們理念的高度一致，而達成共建共享的合作方案，也期待西南大區更多志同道合的朋友加入養生指南，一起共建未來的養生指南服務平臺。但，在此之前我們要確認未來的基本定位：
第一，提供健康解決方案，服務中心需要深入瞭解消費者的需求和健康狀況，為其量身定制健康管理方案，包括飲食、運動、情志、起居和適合其，全方位、全周期的健康品調理等方面的指導和建議。
第二，提供持續、不間斷的健康服務。消費者需要的不僅僅是產品，更需要的是持續的健康管理和關懷。服務中心必須執行平臺要求的全套售後服務體系，提供專業的健康咨詢、健康管理、健康監測等服務，與消費者建立長期的共建共享關系。
第三，產品和服務專業化。員工必須對我們的產品和服務做到專業，作用效果、搭配方式、適合人群、服用周期等等，滿足消費者的多元化需求。還要融合文化營銷和精準營銷之核心，應用於門店日常工作。例如，推出基於社交同類別健康社區沙龍，讓消費者可以分享健康經驗、交流健康知識，學以致用，警醒自己。
未來的養生保健行業需要更加註重消費者需求，提供全面、個性化、持續的健康解決方案和服務，不斷創新產品和服務模式，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
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