近日,湖北经视《经视直播》报道称,有消费者在购买的统一满汉大餐泡面的面饼上发现了两处疑似绿色霉点。
据了解,满汉大餐是统一企业推出的定位高端的方便面品牌,据电商平台信息,其单桶产品价格在叠加优惠后仍超过12元。
当事消费者称,该产品是从商超购买的,价格超过普通泡面近一倍。回家打开冲泡时,发现面饼背面有两处疑似霉点,一处靠近面饼中心,另一处在边缘位置。
发现问题后,消费者拨打统一企业客服热线进行反馈,并按照要求将涉事产品寄回厂家,但厂家最终回复称,面饼并非发霉,而是制作流程上出现问题,不影响正常食用。
在媒体多次致电统一企业的客服对本次事件进行询问后,统一企业再次联系当事消费者,称产品确实存在问题,出现在某一个生产环节,但仍未明确说明是否为霉点,并提出按照产品金额的十倍进行赔偿。
此前,统一企业中国披露的财报显示,今年上半年实现营收173.21亿元,同比增长1.4%;归母净利润14.02亿元,同比增长9.0%。
其中,在食品业务板块,统一企业中国旗下定位中高端的满汉大餐、茄皇等方便面品牌实现了业绩双位数增长。有分析指出,面对方便食品行业进入存量竞争阶段,统一企业依托满汉大餐、茄皇等大单品,在5-12元价格带站稳市场,完成消费者心智教育之后,反向拉高整个品类的价格水位,最终实现整体毛利率和业绩提升。