离谱！食客在成都一餐馆点鸡汤，汤是热的，但鸡身下还有没化开的冰块；店家否认预制菜，称冷藏保鲜操作所致
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2026-07-31 03:57:30

7月27日，四川成都一顾客在明晶鸡毛店就餐时，发现所点鸡汤中鸡身下方竟有未化开的冰块。

顾客拍摄的视频显示，鸡身下确有块状未融化物体，她表示汤是热的但鸡身僵硬，翅膀下明显有冰块。

（点击查看完整视频）

发现问题后，顾客当场向商家反馈，商家随即退单处理。28日，涉事门店负责人回应称，店内并无预制菜，鸡汤均为当日早上现炖，因午间气温较高需放入冰箱冷藏保鲜，上桌前再加热，冰块系冷冻后未完全解冻所致。

记者 | 左姣

编辑 | 玉良

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