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作者丨鱼头
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若要问湖南人最擅长做的菜?多数餐饮人的答案,都绕不开“土菜”“家常菜”“小炒菜”,所以看市面绝大多数能叫得响的连锁湘菜品牌,费大厨、农耕记几乎都属于这几类。倘若告诉你,有湖南人开餐厅不做土菜做烧腊,甚至还开出了超100家门店,这事儿听起来是不是很离谱?
这个打破“常识”的品牌,就是项锦记烧鹅。
市场,从不认“正宗”
关于项锦记烧鹅的品牌故事,在网络上能够搜索到很多。“教师出身的品牌创始人”“湖南人做广式烧腊”等标签,充满着反差与趣味。
再继续深挖,这些“意外”似乎又多了些理所当然,团队曾运营逍肴厨子、饭大仙湘式自助餐餐等轻快餐品牌,巅峰时期全国门店超过1300家,有着深厚的品牌运营与供应链管理经验。
显然,项锦记如今的成绩,不是什么新手小白逆袭的传奇故事,而是一场用丰富经验和敏锐观察力堆积起来的商业实践。
你信奉“正宗”“地道”,推崇“手工至上”,但在真实的餐饮行业里,这些反倒会成为品牌发展的“枷锁”。无数正宗粤式烧鹅单品店、传统烧腊小店走不出两广、做不大连锁的核心症结正是在于“固守正统”,过重的甜感,吃一两口新鲜,吃完整份就容易腻。
而项锦记最聪明的点在于,不是一味恪守正宗,而是追求“口味适配”。主打烧鹅、叉烧等产品,却没有停留在酱味醇厚、甜鲜回甘粤式口味,而是在保留烧鹅果脆皮爆汁类似的核心工艺基础之外,弱化了原本味感上的肥腻,再结合更适配湖南本土的调味思路,提升鲜香味感。
而在蘸料中,则改变原本标配的酸梅酱,大胆加入湘式剁椒;搭配的小食或凉碟,则选择了湖南人更为熟悉的香辣土豆丝、海带丝、豆腐皮等产品。
你发现了吗?他没有像很多玩“湘粤结合”的人一样粗暴地把口味捏在一起,而是保留了烧腊的核心价值,但通过丰富的细节,去让湖南人以及更多年轻食客觉得“对味”。
正宗,是用来打底的基础,而非唯一守则。撕掉正宗的“枷锁”,反而能让你的目标顾客吃得舒服、愿意复购,这才是更适合市场的餐饮玩法。有时候,能够成功改造品类的人,往往来自行业外部。
敢于“跨界”,避开内卷
如今一谈性价比,更多湖南本土餐饮人第一反应,十个有九个都会想起市井小炒。拼份量、拼低价、拼套餐,赚的不过是辛苦血汗钱。而项锦记最大的优势,正是他的差异化思维,“跨界”做烧鹅,避开了同质化厮杀,也成功打造了品牌卖点。
但他没有选择那些新兴的网红风口,而是一头扎进烧鹅、烧腊这类存在时间长、受众广的传统品类。即使是在广东本土,做烧鹅的不少,也依旧缺乏真正的头部品牌,多以夫妻店、街边小店为主,更不用说广东以外的区域。当同行还在琢磨“卖一道菜”,他却真正在做“一条赛道”。
有趣的是,在项锦记,烧鸭、烧鹅既可以是鲜食单品,也可以是用来“盖码”的菜品,你可以把它当做小吃、快餐,即使想要当做正餐,鸡、鸭、肉再加些小菜的搭配,似乎也未尝不可。
但项锦记并未卷装修环境,而是采取更适配当下性价比消费的“轻快打法”:30-80㎡的小店,人均20-40元,据称综合毛利率可达68%-75%,再借助原有成熟的连锁运营思维和供应链资源,这也是为什么短短一年多时间,项锦记能在长沙及多个区域迅速铺开超百家门店的重要原因。
当然,现在的百店只是起点,未来能否持续发力、稳住发展依旧尚未定论。但不可否认的是,项锦记的出现,为传统餐饮从业者、尤其是深耕本土赛道的湖南餐饮人讲了一个朴素的道理:餐饮真正的破局,不是追逐风口造新势,而是变通。