老济南人记忆里,1997年的六乃喜就是“洋气”的代名词。那会儿肯德基刚在泉城路站稳脚跟,麦当劳还没影儿,六乃喜横空出世:明档厨房、不锈钢托盘、中西合璧的菜单——左手酱肉包,右手罗宋汤,吃出了改革开放的新味道。2005年最风光时,18家直营店,年流水5000万,连苏式汤面都能评上“中华名小吃”,风头一时无两。
可风水轮流转,如今大家聊的是超意兴15块钱的把子肉套餐,还能无限续粥。同样是济南本土品牌,人家已经干到700家店、20亿年营收。为啥?说白了,六乃喜输在了“老派”。
先说直营。六乃喜死磕全直营,100平起步的店面,租金、装修、人工全是自己扛。超意兴聪明,直营店打样板,加盟店跑规模,80平就能开张,轻得像片纸。再算笔细账:六乃喜食材成本38%,超意兴32%,差的那6个点,就是几十万利润;员工工资再高出15%,等于每月白送对手一辆车。
最致命的是定位。25-30块的人均,卡在中间高不成低不就。美团大数据摆在这儿——济南62%的快餐消费集中在15-20块,六乃喜刚好错过最大那块蛋糕。更别提外卖,人家2016年就上线,六乃喜愣是拖到2020年,晚了四年,错过了整个疫情居家红利。
不过,六乃喜的退场倒挺体面。提前三个月短信轰炸会员,微信群一对一退款,连零头都退得干干净净。有网友调侃:“这年头,充卡跑路的多,退钱按克重的少。”这波操作,愣是把“关门”变成了“良心”。
说到底,六乃喜不是被对手打败,是被时代抛下。当年靠中西合璧杀出血路,如今却被“极致性价比”反杀。三十年河东,三十年河西,餐饮江湖从不讲情怀。听说母公司准备转型精品酒店和西餐,能不能东山再起不好说,但起码知道:再老的招牌,也得跟上新节奏。
留给后来者的教训就一句话:别拿过去的辉煌当护身符,市场翻脸比翻书快。