兼职员工平均年龄73岁……年轻人圣地东京涩谷，开了一家由老年人值守的奶茶店

“前路或许充满不安，但请相信爷爷奶奶积攒半生的人生智慧，勇敢奔赴未来。感到疲惫难过的时候，随时再来这里坐坐呀！”

东京涩谷有家外带奶茶店，名叫“爷爷茶&奶奶茶”。柜台内侧，78岁的香织奶奶握住一位法国客人的手，面带温柔笑意送上安慰。这位法国人日语说得不好，听完十分动容，接过抹茶拿铁连连道谢。她坦言：“前段时间跟着丈夫来到东京，语言、文化的差异让我一直难以适应，来到这里，心里总算得到治愈。”

这家坐落于年轻人聚集地涩谷的小店装潢时髦，店内却萦绕着如同回到祖辈家中般温暖舒心的氛围——负责接待客人的兼职店员，全都是老年人。

奶茶店今年三月正式开业，共有17位退休老人在此务工，平均年龄73岁，年纪最大的员工已有80岁。店内实行轮班制，每日安排3至6人在岗，营业时间为上午11点至晚上7点。店名里的“G”与“B”分别对应日语里的爷爷、奶奶；饮品菜单取名也独具巧思，比如“爷爷茶（生姜焙茶）”“奶奶茶（茉莉绿茶）”。

客人们等候饮品时，或是取完饮品、店里暂无其他顾客时，都能坐下来和店员倾诉心中烦恼。开业当天，一位来自北海道的二十多岁男青年、一名台湾女游客，都各自和老人畅谈了近二十分钟才离开。运营该门店的ENTAKU制作公司相关负责人介绍：“每天有80到100位年轻人前来，向这群人生前辈寻求开导与建议。”

店员们纷纷表示：“很多年轻人独自来东京打拼，总说想念老家的爷爷奶奶。”“孩子们会和我们倾诉升学择业、职场生活、人际交往、恋爱感情等各类烦心事，到头来反倒是我们从他们身上获得了满满力量。”

香织奶奶分享了自己的经历：“我大半辈子都是全职家庭主妇，丈夫离世后，我患上了抑郁症，整日郁郁寡欢，不知道该怎么好好生活。偶然看到这家店的招工启事，便过来打工，整个人慢慢重新振作起来。”

如今她和女儿一家同住，笑着说道：“虽说和家人同住，但平日里很少有深度交流。每天能见到努力生活的年轻客人，听他们分享新鲜事，我也重新看懂了这个时代，我和女儿的关系也因此缓和不少。”

70岁的均爷爷从前从事水产加工工作，退休闲置了整整十二年。他说：“在这里工作才两个月，我就跟上了年轻人的潮流。每天笑着和大家聊天，往返店里坚持步行，之前体检血液指标里的各项异常数值，也肉眼可见地好转了。”

ENTAKU制作公司相关负责人表示：“日本虽是全球知名长寿国家，但能让老年人发挥自身价值的场所依旧稀缺。我们计划持续打造爷爷茶&奶奶茶这类新型就业模式，让老年人不再单纯是被照料的群体，而是共建社会的一份子。”

日本总务省数据显示，日本65岁以上老年人口约3620万，占全国总人口的29.4%。越来越多老人退休后选择打零工、自主创业。去年，新注册企业法人代表中，60岁以上人群占比达20.5%，创下历史新高。

神户国际大学经济系中村智彦教授点评：“阅历丰富的老年人越主动尝试全新工作，越能催生更多新型就业岗位，这样的良性循环会持续发展下去。”