原创 京东京喜重构供应链:终结生鲜越爆越亏困局
创始人
2026-06-05 08:11:43

“日啖荔枝三百颗,不辞长作岭南人”。5月下旬,随着苏东坡笔下妃子笑、白糖罂等早熟荔枝最佳赏味时节的到来,大批想要尝鲜的食客们已经开始纷至沓来,云集广东当地。

与其一道蜂拥而至的还有大量的荔枝采购商们。往年,这些采购商家就像叶圣陶老先生知名作品《多收了三五斗》里的粮商一样,揣着那份一成不变的傲慢与冷漠,不紧不慢地与果农谈着那些不痛不痒的收购价格。而如今随着京东京喜的到来,这样的场景已经成为历史。

5 月 21 日,广东茂名高州市根子镇。一场大雨刚停,绿帝桂荔基地的荔枝树上挂满了水珠。这里是千年古荔园所在地,全球最大的连片荔枝生产基地也在这里——种植面积 145 万亩,占全球五分之一。开车进入镇子里,路两边的荔枝树上都挂着红绿相间的果子,一伸手就能够到。用当地人的话说:“世界荔枝看中国,中国荔枝看茂名。”

首个京喜农场生鲜基地的揭牌仪式,就选在了这个雨后还有些闷热的日子。当天,京东京喜启动“京喜农场 TOP100 计划”,宣布今年将在全国建设 100 个重点农业产业带生鲜基地。

爆单的“潮汐效应”

荔枝最吃不消

“下雨后的荔枝也很甜,对吧?”京东京喜生鲜水果业务负责人在当天媒体沟通会上的一句开场白,听起来像是随口一说,其实藏着一句潜台词:好生鲜不靠抢档期、也不靠蹭瞬时流量

业内人士分析认为,2025年荔枝“特大年”产量创历史新高,树体养分透支,叠加主产区暖冬等气候因素影响花芽分化,导致今年进入“小年”周期。在这样一个荔枝小年,要想同时守住品质和价格,远比一夜爆单的狂欢要难得多。

生鲜零售对于流量向来是又爱又怕。各种极致促销手段,一波流量冲起来销售瞬间拉满,热度一退,订单立刻断崖式下滑,商家被迫陷入两极拉扯:

爆发期临时加人、紧急调货、通宵打包,为了赶订单被迫放宽品控;

低谷期人员闲置、库存积压、冷链空转,固定成本根本摊薄不了。

生鲜本身保质期短、损耗率高、冷链成本昂贵,试错空间本就极小。而荔枝,更是把生鲜的脆弱性拉到了极致。

白居易早已点破荔枝宿命:一日色变,二日香变,三日味变。荔枝采摘后仅有 2 小时黄金预冷窗口,必须快速压下果心温度,一旦错过,鲜度不可逆损耗,再砸钱投流量、加人手也救不回来。

茂名荔枝采摘季只有 20 多天,从 5 月中旬白糖罂上市,到 7 月桂味收尾,每一天的出货节奏都不能乱。当天采摘、当天预冷分级、当天发货,隔一天品质就大打折扣。

但流量爆单的逻辑,和荔枝生长销售周期天然相悖。爆单来时人手不足,大小果混发;冷链排不上,只能常温凑合发货;品控流程被跳过,坏果、差评集中爆发。2025 年大量 “荔枝到货变黑、有虫” 的差评,大多都是盲目爆单埋下的隐患。

正如茂名荔枝协会会长戴明所说:大并不强,好产品不等于好品牌,丰产不丰收。京东京喜生鲜水果负责人说得更直白:很多个体商家体会过瞬时爆发的滋味,却没有稳定日销的能力。

对消费者而言,爆单和日销没差别。但对果农来说,日销代表每天果子有稳定销路,爆单只会陷入要么忙死、要么等死的恶性循环。

京喜的“类自营”

让商家轻装上阵

在行业如此背景下,京喜给出了“类自营模式”的解法。即商家只负责生产和品控;选品、运营、广告投放、物流、客服、售后全部由京喜全包。

这和行业常见的代运营完全不是一回事。代运营是帮你开店、帮你投流、收你服务费,商家和运营方权责割裂;

京喜是深度绑定,产地只管好种果、挑果、做好履约,销售和运营端全部交给京喜采销团队。

京喜承担了最重的环节:采购团队驻扎产地,对接平台流量资源做渠道分发和品类运营;京东物流保证履约为商品保驾护航;品控团队飞检、抽检全程把控出库品质;京东物流一件也包邮,送货上门;官方客服统一承接咨询、售后、退换货。

商家不用懂电商,不用自建运营团队,不用谈快递折扣,不用自己砸钱测广告素材,专心做好种荔枝、挑荔枝、基础打包即可。

茂州市瑚琳农业有限公司从2009年开始做农产品电商的,和京喜的合作今年也进入稳定期,“京喜模式对小体量的商家来说非常友好,”据总经理杨定湖介绍,荔枝产业链如果想要拿到低价的冷链物流得至少满足10万件的门槛,这对于当地果农来说成了一个巨大的门槛。“京喜模式下,果农的供应链成本直接降低了不少,这是一个很大的优势。”

“自从和京东京喜合作以后,基本是京喜采销走到哪儿,我们就跟到哪儿。”广东绿帝桂荔农业科技有限公司总经理詹臣毅对熊出墨表示,他们在高州采用的是前店后厂的模式,“今年我们希望荔枝季能突破3000万的营收,我们只用做好源头端品质的把控,剩下的事情就全部交给京喜了,非常省心。”

而值得注意的是,京喜将荔枝的价格也打到一个非常“诱人”的区间,以5月29日各个平台搜索茂名荔枝为例,京东京喜自营净重4.5斤(15-18g)荔枝售价只要39.9元,单价只要不到9元/斤。

一个关键细节,补贴由谁承担?

“行业目前的潜规则是,很多平台喊补贴,最后成本都由商家承担了。”一位生鲜商家私下对熊出墨表示。

但在京喜,果农承担合理履约成本,平台促销补贴由京喜自行兜底。

这意味着:商家的收入=履约成本+合理利润;消费者的低价=商家履约价-平台补贴。商家不用为了冲销量而亏本赚吆喝,也不用陷入“不参加活动就没流量,参加了就亏钱”的两难境地。

对于电商行业各方玩家,京喜的差异化,就是用重资产类自营,帮产地商家砍掉冗余运营成本,走性价比路线的同时还能保证产地的合理盈利空间。

三角平衡

用效率换空间

荔枝是季节性极强的单品,单产区售卖周期只有短短两个月,很难形成日销。

京喜的破局思路是全产区梯次衔接。4月海南荔枝率先开园,5月是广东湛江、茂名,随后广西、云南、贵州接力跟上。采购跟着产区走,把单点两个月的窗口期,拉长成为全产业链小半年的持续供货。

供应的连续性解决以后,最难的是平衡三方:消费者要低价、果农要稳定日销、品质不能下滑。

这就不得不提到京喜最为核心的竞争力:用效率换空间。

传统链路从果园到消费者要经过5个环节,2025年荔枝大年产地妃子笑收购价2元/斤,到北方零售价18元/斤,中间环节成本占比超70%。京喜的产地直采模式,把五层中间环节压成了两层:果农→京喜→消费者。

省下的不是果农利润,也不是品质成本,而是中间商层层加价的冗余损耗。茂名根子镇的绿帝桂荔基地,京喜农场首个挂牌基地,3000亩高标准果园,配备现代化种植与冷链设备,日发货能力超过9万单。

果农能稳定增长,不是纯靠平台补贴,而是卸下了两幅重担:一是被中间商吃掉的差价,二是商家自己扛不起的运营、投流和售后成本。

至此,价格低、品质好、产地赚钱的不可能三角,被京喜用全链路效率彻底平衡。省下来的中间成本,一部分补贴消费者做低价,一部分守住品控标准,一部分留给产地合理利润,三方共赢不靠单方硬扛。

品控稳定背后的逻辑

在茂名根子镇的绿帝桂荔基地,凌晨四点是一天中最重要的采摘时机。

此时天色未亮,果农们已经头戴探照灯摸黑入园。他们必须在太阳升起、气温攀升之前完成采摘,因为一旦阳光直射,荔枝果实的呼吸作用会瞬间加剧,原本能保鲜三天的果子可能半天就会“变色变味”。这种与时间的赛跑,是荔枝产业最残酷的底色。

采摘下来的果实必须在两小时内送入冰水预冷池,将核心温度从三十多度强行压到五度以下。在京喜农场基地,这套流程被精确到了分钟:采销团队驻扎在田埂上,盯着每一筐果子的入池时间。如果用纯流量玩法,一夜几万单的订单会让这个预冷池彻底瘫痪,人手不够、冰水不足,果农只能眼睁睁看着刚摘下的鲜果在常温下堆积,品质在等待中流逝。

而京喜的“日销”节奏,让这一切变得从容:清晨采摘、午前预冷、午后分级、傍晚发车。果农不再需要为了应付突如其来的流量高峰而通宵达旦地抢工,而是能在一个稳定的节奏里,把每一颗荔枝都处理得体面。

品质靠品控,品控靠稳定节奏,这是生鲜行业的底层逻辑。

京喜自己的品控体系叫三猎“猎人、猎枪、猎物”。猎人(采购)寻源验货,猎枪(品控)制定标准并飞检抽检,猎物(采销)负责销售,三方互相监督。说白了,就是找货的、验货的、卖货的分成三拨人,谁也不能既当裁判又当运动员。

此前蓝莓品类就曾出现异常低价报价,品控团队直接预判有猫腻,核查后果然存在货不对板问题,提前拦截风险。

日销从来不止一种卖货方式,它是品控落地的前提,是价格稳定的前提,是果农安心生产、踏实履约的前提。没有稳定的出货节奏,品控就是空话,价格也成了赌博,产地永远逃不出“大年亏钱、小年碰运气”的死循环。

做生鲜基建

不靠短期补贴

2026 年京喜“厂货百补”计划再投入超百亿元,重心不只是短期补贴,更是深耕产业带底层基础设施。

首先是流量成本减负,直接降低商家获客成本,让中小产地商家能低成本获客、良性经营。

其次是跨品类全年供销不断档。荔枝、龙眼季结束后,京喜供销平台可无缝衔接柑橘、苹果、梨等品类,同一套产地直采模式、同一套物流运营能力,让商家全年有生意。

不仅如此,京东京喜还为想做品牌的商家修了另一条路:京喜小店。商家自己管店铺、选品、定价、运营,京喜退到幕后提供低费率和流量扶持及运营指导和支持。

两条路并走,不同规模、不同能力的产地商家都能找到自己的位置。

再者是重资产沉淀形成壁垒。全国落地100个生鲜基地,配套驻扎品控、对接物流、打通用户链路,是长期重投入,也是别人复制不了的供应链壁垒。

这样的重投入为生鲜商家提供基础设施的同时,也收获了消费者的信任。京喜自营截至目前累计用户近5 亿,2025 年新增 1.5 亿新用户,GMV 增长 10 倍,年复购率高达50%。

写在最后

生鲜赛道的终极竞争,从来不是拼爆单、拼短期烧钱补贴,而是重构产地供应链、建立标准化品控、打造长期稳定日销能力。

京喜做的不只是卖一季荔枝,而是为农业产地修路、建基建、定标准,让果农有稳定收益、消费者吃到高性价比好果,让生鲜产业摆脱越爆越亏的魔咒,走上可持续的长远路。

有了以上诸多举措,电影《长安的荔枝》中那些为了吃上一口新鲜荔枝,需要用无数生命去维护的惨烈场景才不会再次重演。时代的进步和科技的发展,让旧时王谢堂前燕,开始飞入寻常百姓家。从广东产地到大城市的餐桌,2-3天之内就可以尝到带着露水的新鲜口感平价荔枝,京东京喜真正让消费者实现了“荔枝自由”。

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